
Bozuk Sütle Hazırlanan Latte İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

04.04.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Kağıthane’deki Starbucks şubesinden mobil banka ödemesi ile yaklaşık 540 TL tutarında iki adet Strawberry Matcha Latte aldım. İçecekleri içtiğimde özellikle birinin süt kokusunun garip olduğunu fark ettim, diğerinden belirgin şekilde farklıydı ve bu içecekte...
Starbucks Mobil Uygulamasına Yüklenen 350 TL Hesaba Yansımıyor
Dün saat 20.25 civarında Starbucks mobil uygulamasındaki hesabıma 350 TL yükleme yaptım, tutar banka kartımdan iyzico aracılığıyla çekildi ancak yükleme uygulamadaki hesabıma yansımadı. İşlem sonrası hem banka hareketlerimde hem de iyzico üzerinden ödemenin başarılı olarak göründüğüne dair tüm kanıt...
Starbucks Personelinin Kaba Üslubu Ve Yaka Kartı Takmaması

18 Mart akşamı saat 21.30 sularında Elazığ Merkez’deki Elysium Starbucks şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Sürekli gittiğim ve severek tercih ettiğim bu şubede, refill çayımı almak için tekrar kasaya gittiğimde, kasada bulunan ve o sırada yaka kartı takmayan T***** isimli personel...
Starbucks Uygulamasına Yüklenen 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade İsteniyor

07 Mart 2026 tarihinde saat 12.18’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden GarantiPay ile hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Starbucks uygulamasındaki bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşt...
Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi Hâlâ Sonuçlanmadı

10 Şubat tarihinde Starbucks TR uygulaması üzerinden yanlışlıkla hesabıma 500 TL bakiye yükledim. Hemen ardından bakiyenin iptal edilmesini talep ettim ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Bunun üzerine hesabımın kapatılmasını ve son yüklediğim 500 TL’nin yükleme yaptığım karta iad...
Starbucks Latte Macchiato Tadı Kötü, İade Talebi

01.03.2026 tarihinde Batman Park AVM içindeki Starbucks şubesinden latte macchiato aldım ancak içeceğin kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi ve bu nedenle içeceği tüketemedim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, fiş veya slip ...
Instagram Reklamıyla Sipariş Edilen Starbucks Kupası İçin Teslimat Yok Ve İade Talebi

Instagram’da karşıma çıkan mysuticom (my suti.co) adlı firmanın reklamına inanarak Starbucks ayıcıklı kupa siparişi verdim ve toplamda 3.158 TL ödedim. Ödemeyi hem Garanti Bankası’na ait banka kartım hem de kredi kartım ile yaptım. Reklamda özellikle “aynı gün gönderim” denmesine rağmen, bu vaadin h...
Starbucks’ta Yetkisiz Yüksek Tutar İşlemi Ve Kart Bilgileri Sızması

07.02.2026 tarihinde saat 15:31’de Ankara Kuzu Effect’te yer alan “sbx Ankara Kuzu Efekt” Starbucks şubesinde Garanti Bankası kredi kartımla 540 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemden saatler sonra, aynı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 30.000 TL tutarında, ekstreme Apple.COM...
Starbucks Şubesinde Fazla Para Çekildi Ve Yıldız Puanları Yüklenmedi

26.01.2026 tarihinde saat 13.19 civarında Ankara Ankamall AVM 2. Katta bulunan Starbucks şubesinde yaptığım alışverişte banka kartımdan fazla para çekildi ve bu işleme karşılık hesabıma 2 yıldız yüklenmedi. Ayrıca 28.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Masterpass üzerinden yaptığım yükleme sonrası da ta...
Starbucks Mobil Uygulamasına Yüklediğim 200 TL Ve Yıldızlar Hesapta Görünmüyor

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14.33’te Starbucks mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yüklediğim 200 TL bakiyem ne de buna bağlı yıldızlar hesabımda görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım, en geç ertesi...
Starbucks Şubesinde Personelin Sert Ve Kaba Üslubu Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

Perşembe günü saat 15:54 civarında Mall of AVM 1. Kat Starbucks şubesinde kasada görevli T**** Hanım ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ödeme sırasında Starbucks uygulamasını gösterdim, banka kartımla ödeme yapacaktım. Buna rağmen benden kimlik talep edildi, ben de kız...
Starbucks Kasiyerinin Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

6 Aralık saat 11.30'da Starbucks'ta triple chocolate cookie ve caramel latte siparişi verdim. Ödemeyi banka QR ile yapacağımı söyledim. Kasadaki esmer, siyah gözlüklü hanımefendi uygulamam olup olmadığını sordu. Olduğunu söyledim, uygulamayı açıp oradaki kare kodu okuttum. Sonra, öğrenci olduğum içi...
Starbucks'ta Kasa İadesi 5 Gündür Yapılmıyor, Personelden Destek Yok

15 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbul Lotus AVM Starbucks şubesinde kasa iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadım. 11.11.2025 tarihli, fiş numarası 0132 ve 0131 olan alışverişlerimin iadesi yapılmadı. Personelden de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve 5 gündür bek...
Getir Siparişim Gelmedi Ücretim İade Edilmedi
11 Kasım'da Getir uygulaması üzerinden Starbucks'tan sipariş verdim. Siparişimde bir adet kakaolu ve iki adet fındıklı Starbucks Cookie kurabiyesi bulunuyordu. Siparişi İçerenköy Mahallesi Demiryolu Sokak No:22 d:1 Ataşehir adresine, iş yerime verdim ve teslimat için yaklaşık 1,5 saat boyunca bekled...
Starbucks Çalışanının Kaba Üslubu Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

30 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Park328 AVM girişindeki sol tarafta bulunan Starbucks şubesinde, arkadaşım ile birlikte toplam 573 TL tutarında, ...
Starbucks Çalışanlarının Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

22 Ekim Çarşamba günü saat 13.40-14.00 arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Chocolate Cream siparişi verirken, normalde 2 shot çikolata eklenen bu içeceği biraz daha az çikolatalı yapmalarını rica ettim. Siparişimi alırken kadın çalışan y...
Starbucks Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Hesabıma Yansımaması Ve İletişim Sorunu
08.10.2025 tarihinde Starbucks uygulaması üzerinden kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen, yüklediğim bakiye Starbucks uygulama hesabıma yansımadı. Ardından Maslak 42 şubesindeki kasadan tekrar 500 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Sonuç olarak banka hesabımda...
Yüklenen 500 TL Starbucks Card'a Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
10.10.2025 tarihinde Starbucks uygulaması üzerinden kredi kartımla Starbucks Card’ıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Banka otorizasyon numaram: 128437. Ancak, yükleme işlemim başarılı olmasına rağmen bakiyem uygulamada görünmüyor. Bu nedenle harcama yapamadım ve acil ihtiyacım olduğu için tekrar yü...
Starbucks Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Ekim 2025 tarihinde saat 13:22’de, bilgim dışında banka hesabımdan toplamda 5.000 TL para çekildi. İşlem, internet üzerinden 120 TL’lik bir AKBİL ödeme işlemi sırasında, Starbucks adıyla hesabımdan para çekilerek gerçekleşti. Ancak bu işlem tamamen benim onayım dışında gerçekleşti ve karşılığında ...
Starbucks'ta Sürekli Bayat Sandviç Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
İstMarina AVM Starbucks şubesinden her sabah işe gitmeden önce kahve ve Ezine peynirli sandviç alıyorum. Son 1 aydır, her Ezine peynirli sandviç aldığımda domateslerin yumuşamış ve sulanmış, kıvırcıkların ise neredeyse çürümüş olduğunu görüyorum. Reyonda taze domates ve kıvırcık olmasına rağmen, ban...
Starbucks'ta Yanlış Ücretlendirme: Fazladan 90 TL Alındı

24 Haziran 2025 tarihinde saat 22.56'da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndaki Starbucks şubesinden iki adet Iced Latte Macchiato Grande siparişi verdim. Yoğunluk ve kasada yaşanan tartışma nedeniyle, kasiyer arkadaşlar ve başka bir müşteri arasında bir sürtüşme oldu. Ortamın gerginliğiyle birlikte, ücret...
Eksik Teslimat Ve Yanlış İade: Starbucks Siparişimde Mağduriyet

27.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Starbucks şubesinden iki adet kahve ve bir adet simit siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet kahve ve bir adet simit teslim edildi. Gelmeyen kahvenin bedeli 175 TL olmasına rağmen, para iadesi talebimde sadece 15 TL iade edildiğine dai...
Starbucks Yıldızlarım Bilgi Verilmeden Silindi!

Starbucks firması, THY millerimle satın aldığım 75 yıldızımı 6 ay sonunda herhangi bir bildirim yapmadan silmiştir. Kendilerine şikayetim sonucunda ise silme gerekçesi olarak "Alışverişlerden kazanılan yıldızlar 6 ayda silinir, bakın burada yazıyor" diyerek aşağıdaki açıklamayı göndermişlerdir: "Kam...
Starbucks Kategorileri
- Americano 103
- Bardak 191
- Berry Hibiscus 50
- Brownie 8
- Cappuccino 23
- Cool Lime 62
- Çekirdek Kahve 41
- Espresso 25
- Filtre Kahve 97
- Frappuccino 60
- French Press 3
- Iced Caramel Macchiato 11
- Kahve Fincanı 4
- Kupa 14
- Kurabiye 27
- Latte 299
- Mango 32
- Mocha 78
- Otomat 22
- Personel 601
- Sandviç 51
- Sıcak Çikolata 9
- Tatlı 80
- Termos 206
- Toz Kahve 10
- Türk Kahvesi 52



