Ana Sayfa
Starbucks
Latte
Starbucks Şubesinde Fazla Para Çekildi Ve Yıldız Puanları Yüklenmedi

ID:35012132

Starbucks Şubesinde Fazla Para Çekildi Ve Yıldız Puanları Yüklenmedi

Ufuk

28 Ocak 11:21

466

26.01.2026 tarihinde saat 13.19 civarında Ankara Ankamall AVM 2. Katta bulunan Starbucks şubesinde yaptığım alışverişte banka kartımdan fazla para çekildi ve bu işleme karşılık hesabıma 2 yıldız yüklenmedi. Ayrıca 28.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Masterpass üzerinden yaptığım yükleme sonrası da tarafıma 15 yıldız tanımlanmadı.

Her iki işlemle ilgili olarak fazla çekilen tutarın iadesini ve toplamda yüklenmeyen 17 yıldızın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0544********27, ilgili işlemlerden birine ait referans numarası ise 20010602613929586’dır. Yaşanan bu sorunların incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Uygulamasında 1200 TL Fazladan Çekim, Hesap Kapatılması Ve 15 Yıldız Kampanyası Eksikliği

Beren

Starbucks

26 Aralık 2025 15:43

767

Bugün saat 14.45 civarında Starbucks uygulamasına Masterpass ile 400 TL üzeri yüklemeye, 15 yıldız kampanyası kapsamında para yüklemeye çalıştım. İşlem birkaç kez hata verdi, uygulamada bakiyem hiç artmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait iki farklı kredi kartımla yaptığım denemelerin ardından hes...

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-3.jpg

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-2.jpg

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Kampanyasındaki Yıldızlar Hesaba İşlenmedi

Ertuğrul

Starbucks

13 Ocak 17:24

389

Starbucks’ın 1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Starbucks Mobil Uygulaması’nı ilk kez indirip Tami kartını Masterpass üzerinden kaydeden ve minimum 200 TL yükleme yapan yeni üyelere toplam 30 yıldız verilen kampanyasından yararlanmak istedim. Dün uygulamayı ilk kez indirip Tami kartımı ...

starbucks-kampanyasindaki-yildizlar-hesaba-islenmedi-1.jpg

1 Destek

Starbucks’ta QR Kodunun Okutulmaması Nedeniyle Yıldız Haklarım Kaybı

Mert

Starbucks

11 Ocak 20:12

430

11 Aralık 2026 saat 19:40 civarında Ankara Galeria AVM’deki Starbucks şubesinde alışveriş yaptım. Sipariş verirken telefonumu kasaya bırakmama rağmen kasadaki görevli benden kare kodumu istemedi ve kodu okutmadı, bu konuda bana herhangi bir soru da yöneltilmedi. Yaklaşık 550 TL tutarında yaptığım b...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Mobil Uygulama Kampanyasında Ödül Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Uğur

Starbucks

19 Ocak 16:26

396

Starbucks mobil uygulaması üzerinden hâlen devam eden “Masterpass’e kayıtlı Mastercard sahiplerine 400 TL ve üstü yüklemelerde 1 içecek hediye” kampanyası kapsamında 15.01.2026 tarihinde 400 TL yükleme yaptım, ancak buna rağmen hediye içecek hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine ertesi gün, 16.01.202...

1 Destek

Starbucks Mobil Uygulamasına Yüklediğim 200 TL Ve Yıldızlar Hesapta Görünmüyor

Mesut

Starbucks

27 Aralık 2025 19:38

228

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14.33’te Starbucks mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yüklediğim 200 TL bakiyem ne de buna bağlı yıldızlar hesabımda görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım, en geç ertesi...