Ana Sayfa
Starbucks
Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi Hâlâ Sonuçlanmadı

ID:35399220

Yanlış Yüklenen 500 TL’nin İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi Hâlâ Sonuçlanmadı

Gülcan

09 Mart 13:32

179

10 Şubat tarihinde Starbucks TR uygulaması üzerinden yanlışlıkla hesabıma 500 TL bakiye yükledim. Hemen ardından bakiyenin iptal edilmesini talep ettim ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Bunun üzerine hesabımın kapatılmasını ve son yüklediğim 500 TL’nin yükleme yaptığım karta iade edilmesini istedim.

Müşteri hizmetleri bu işlemin en geç 15 gün içinde sonuçlanacağını belirtti ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne hesabım kapatıldı ne de 500 TL tutarındaki bakiyem karta iade edildi. Uygulamada hesabım hâlâ açık görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yanlışlıkla yüklediğim 500 TL’nin, yükleme yaptığım banka kartına ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Eksik Yatması Ve Destek Ekibinden Yanıt Alınamaması

Gökhan

Starbucks

18 Ekim 2025 22:02

419

12.10.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 500 TL yüklendi, diğer 500 TL bakiyem eksik. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem numarası da verilmedi. Sorunun çöz...

starbucks-uygulamasinda-yuklenen-bakiyenin-eksik-yatmasi-ve-destek-ekibinden-yanit-alinamamasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Bakiye Yüklemesi Sonrası 1 Aydır Param İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Özge

Starbucks

02 Temmuz 2025 09:15

802

11 Haziran tarihinde Starbucks uygulamasına bakiye yüklemek için kayıtlı kartımla işlem yaptım ve 500 TL kartımdan çekildi. Ancak bakiyem 0 kaldı, yükleme gerçekleşmedi. Durumu Starbucks iletişim formu üzerinden yetkililere ilettim, ancak dönüş olmadı. Arayarak bilgi aldığımda iade sürecinin başladı...

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-4.jpg

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-3.jpg

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yüklenen 500 TL Starbucks Card'a Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Koray

Starbucks

16 Ekim 2025 18:30

230

10.10.2025 tarihinde Starbucks uygulaması üzerinden kredi kartımla Starbucks Card’ıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Banka otorizasyon numaram: 128437. Ancak, yükleme işlemim başarılı olmasına rağmen bakiyem uygulamada görünmüyor. Bu nedenle harcama yapamadım ve acil ihtiyacım olduğu için tekrar yü...

2 Destek

1 Yorum

Starbucks Uygulamasında 1200 TL Fazladan Çekim, Hesap Kapatılması Ve 15 Yıldız Kampanyası Eksikliği

Beren

Starbucks

26 Aralık 2025 15:43

775

Bugün saat 14.45 civarında Starbucks uygulamasına Masterpass ile 400 TL üzeri yüklemeye, 15 yıldız kampanyası kapsamında para yüklemeye çalıştım. İşlem birkaç kez hata verdi, uygulamada bakiyem hiç artmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait iki farklı kredi kartımla yaptığım denemelerin ardından hes...

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-3.jpg

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-2.jpg

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Uygulamasındaki Bakiye Görünmeme Sorunu Nedeniyle Mükerrer Ödeme Ve İade Reddi

Filiz

Starbucks

26 Aralık 2025 19:32

325

26.12.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemesi yapmak isterken uygulamada bakiye görünmediği için mükerrer ödeme yapmak zorunda kaldım. Önce 550 TL, ardından da 500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Daha sonra uygulamada bakiye geç yansıdı ve fazla yü...

starbucks-uygulamasindaki-bakiye-gorunmeme-sorunu-nedeniyle-mukerrer-odeme-ve-iade-reddi-1.jpg