Starbucks ankara

13 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara’daki Starbucks şubesinde sürekli olarak temizlikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mekanda sık sık sineklerle karşılaşıyorum ve bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri konforu açısından rahatsız edici bir hal aldı. Şimdiye kadar çalışanlarla veya müşte...

21 Eylül tarihinde Ankara Has Petrol Şaşmaz’daki Starbucks şubesinde kahve makinesinden kahve almak istedim. Ancak makinenin sütü bitmişti ve kahve alamadım. Kasada bekleyen personelin makineyle ilgili hiçbir bilgisi yoktu ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, ilerideki başka bir Starbuc...

14 Ekim saat 14.30 civarında Aqua Florya AVM'deki Starbucks şubesinde közde kahve siparişi vermek istedim. Şubede Okka közde kahve makinesini açıkça görmeme rağmen, çalışanlar közde kahve yapmadıklarını belirttiler. Makinenin çalışır durumda olduğunu da özellikle sordum ve herhangi bir teknik arıza ...

6 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak alınan bir termosun değişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Termos Ankara Port AVM Starbucks şubesinden alınmıştı. Değişim işlemi için önce Eryaman Cadde şubesine gittim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle yardımcı olunamadı. Ardından Ankara Gala ve Bi...

Ankara Yıldırım Kule Starbucks şubesine düzenli olarak geliyorum. Ancak son zamanlarda şubede misafirlerin rahat edebilmesi için hiçbir önlem alınmadığını gözlemliyorum. Özellikle 6 Ekim tarihinde, yine içeride dışarıdan yemek söyleyip yiyen müşteriler vardı ve mekanın içi ağır yemek kokusuyla dolmu...

27.09.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi verirken içeceğimin soğuk olmasını özellikle belirttim, fakat bana sıcak bir içecek verildi. Siparişimde hata olduğunu ve içeceğimin soğuk olması gerektiğini söylediğimde, personel...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Onetower Starbucks şubesinde otururken, içeride havalandırmanın çalışmaması nedeniyle ortam adeta sauna gibi çok sıcaktı. Bu durumu çalışan personele ilettiğimde ise kibar olmayan bir şekilde, 'Havalandırma bu kadar çalışıyor.' şeklinde yanıt aldım...

Starbucks Ankara Podium şubesinde her gün yeniden doldurma (refill) kampanyasından yararlanmak istediğimde, çalışanlar mutlaka kullandığım bardağı geri getirmemi talep ediyorlar. Ancak kampanya koşullarında bu yönde açık bir ifade yok; yalnızca bardağımızı veya fişimizi getirmemiz gerektiği yazıyor....

Evime yakın olduğu için sık sık tercih ettiğim Ankara One Tower Starbucks şubesinde, özellikle G** Hanım ve birlikte çalışan bir kadın personel ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her gittiğimde (özellikle 17:00-19:00 saatleri arasında, Ağustos 2025 ortasından itibaren ve 9 Eylül 2025 tarih...

10 dakika önce Ankara ODTÜ Teknokent Starbucks şubesinde, etikette 299 TL olarak görünen bir fincanı satın almak istedim. Kasada ise fiyatın 399 TL olduğu belirtildi ve etiketteki fiyatın yanlış olduğu, ürünü bu fiyattan satamayacaklarını söylediler. Konuyla ilgili kasada R****** Bey ile görüştüm an...

24 Haziran 2025 tarihinde saat 22.56'da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndaki Starbucks şubesinden iki adet Iced Latte Macchiato Grande siparişi verdim. Yoğunluk ve kasada yaşanan tartışma nedeniyle, kasiyer arkadaşlar ve başka bir müşteri arasında bir sürtüşme oldu. Ortamın gerginliğiyle birlikte, ücret...

25.08.2025, 21.08.2025 ve 23.07.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Taurus AVM Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden Cafe Mocha siparişi verdim. Her üç siparişimde de kahve içilemeyecek kadar kötü geldi. Bu konuda restoranı bilgilendirdim. Ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ancak Yemeksepeti, ...

Bugün Ankara Sincan’daki Arasta Starbucks şubesinden aldığım havuçlu kekin içerisindeki krema ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünü yeni aldım ve bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. İlkinde mağazada olduğum için hemen değişim yapılmıştı, ancak bu kez uzakta olduğumdan dolayı mağazaya geri dönemedim. 17...

Ankara Armada’daki Starbucks şubesinde sürekli olarak müşterilerin yemek masalarına ayakkabılarını koyduğuna şahit oluyorum. Şu anda da bu durum devam ediyor ve ne yazık ki çalışanlar veya yöneticiler bu kişilere herhangi bir uyarıda bulunmuyor. Bu durum hijyen açısından oldukça rahatsız edici ve s...

14 Ağustos 2024 saat 20:15’te Ankara Kentpark AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şube genel olarak çok pis ve hijyen konusunda ciddi eksiklikler var. Ayrıca çalışanlar da oldukça ilgisiz ve kaba davranıyor. Özellikle uzun boylu, sakallı, esmer ve siyah saçlı b...

08.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içerisindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 14 yaşındaki kızımı, 2 adet su alması için 200 TL nakit para ile gönderdim. Su fiyatı tanesi 21 TL idi. Kızım kasadan 2 su aldıktan sonra, 158 TL para üstü alması gerekirken kendisine...

Starbucks Şikayet Talebi Bulunduğu yer: FTZ AVM Kalaba Mah. Fatih Cad, FTZ AVM No: 30 Kat: Zemin Daire: 1, 06120 Keçiören/Ankara Hizmet kalitesinden kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık 200 TL ödeme yapmama rağmen, ne ürün kalitesi ne de müşteri hizmeti bu bedeli hak edecek seviyede değil. Her gidiş...

Ankara Kuzu Effect'teki Starbucks saat 23.00'te kapanıyor. Saatlerinin 00.00 olması gerektiğini düşünüyorum. Hiç keyif alamıyoruz. Ayrıca saat 23.00 bile olmadan oradaki çalışan kişi, temizlik başlayacak diyerek insanların keyfini ve sohbetini bozup kalkmalarını istiyor. Çok kötü bir durum; az önce ...

14.07.2025 tarihinde saat 12:30 sıralarında Ankara Kızılay'da bulunan Starbucks mağazasında kahve siparişimizi verdikten sonra ilerleyip sırada beklemeye başladık. Sipariş hazırlayan baristalar yalnızca paket siparişleri çıkarıyordu bekledik. Ardından barista siparişlerinizi sözlü olarak alacağız. K...

Ankara Havalimanı Starbucks'a gittim, 200 TL nakit ile su almak istedim. Çalışan, herhangi bir şekilde paramı bozmadı ve bu durum beni orada rencide etti. Su içebileceğim yeri sordum, buradan alamayacağımı iletti. Starbucks bana kendi paramla su vermedi. Israrla su alıp alamayacağımı sorduğumda, bur...

Merhabalar, 11.07.2025 saat 21:10'da Ankara Altındağ Vaga AVM Starbucks'ta sıramı bekleyip siparişimi verdikten sonra, siparişimi hazırlayan çalışan beni bırakıp benden sonra gelen siparişleri hazırladı. Akabinde kendilerine baktığımda hiçbir şey yapmayarak diğer siparişleri hazırlamaya devam ettile...

Merhaba, geçen gün Starbucks’a gittiğimde bir filtre kahve istedim. Yanına badem sütünü ayrı olarak istememe rağmen, bu uygulamanın kaldırıldığını söylediler. Ankara Havalimanı Starbucks şubesinde bu uygulamanın gerçekten kalkıp kalkmadığını merak ediyorum. Diğer Starbucks şubelerinde böyle bir duru...

Ankara Besa kule Starbucks cumartesi günü biz otururken 17:30da kapattı. Kahve almak istemiştik ancak alamadık. Nedenini sorduğumuzda genelde kimse gelmiyor erken kapatıyoruz cevabını aldık. Müşteri varken kapatma hakkında yetkililer ne düşüyor acaba? Resmi açılış kapanış saatleri nedir?