to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara One Tower’daki Starbucks Reserve şubesinde ciddi bir hijyen sorunu i...le karşılaştım. Masa temizlemek için kullanılan kirli bez ve kimyasal temizleyici ürünler, şeker ve karıştırıcıların bulunduğu alanın hemen yanında duruyordu. Hem kimyasal bir ür
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Ankamall Starbucks şubesinden büyük boy Berry Hibiscus içecek aldım. ...Az buzlu olmasını özellikle belirttim ve ekstrasını da istedim. Buna rağmen görevli kişi bardağı suyla tamamlamayı teklif etti, içeceğin içine çok sınırlı miktarda aroma kondu ve i
26 Nisan saat 16.35 civarında Ankara City Starbucks şubesine bir bardak kahve almak için gittim. Kasada sipariş vermeme ...rağmen kahvemi almak için yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanlar, müşteriler beklerken kendi aralarında tartışmaya devam ettiler ve kimse durumu to
Ankara Sincan Arasta Starbucks şubesinin artık tamamen unutulmuş bir şube olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu şub...eye gidiyorum ve neredeyse her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Kış boyunca ısıtıcılar çalışmadı, müşteriler üşüyerek oturmak zorunda kaldı. Işık direklerinin altındaki pr
31 Mart akşamı saat yaklaşık yedi buçuk sularında Ankara Tuna Caddesi’ndeki Starbucks şubesine gittik. Kasadaki kadın ça...lışanın tavrı bizi son derece rahatsız etti. Kasaya doğru yürürken “Kasaya gelin” diye yüksek sesle bağırdı; o anda duymadığımız için de “Bağırıyorum, bunlar da duymuyor” şeklinde
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında Ankara’daki SBX Ankara Opet Özyüksel PE istasyonunda bulunan Starbuck...s makinesinden orta boy latte aldım. Makine ekranında latte ücreti 170 TL, eklediğim aroma ise 30 TL olarak görünüyordu. Kahveyi aldıktan sonra içeceğin soğuk olduğunu fark ettim
Ankara YHT yakınında bulunun Starbucks iki defadır geliyorum. Burada çalışan bir hanım var sipariş alırken kaba saygısız... olmadı bir yana siparişi yanlış alıp üstüne kulağım duya duya beni problemli gösteriyor olması açıkçası manidar. Diğer çalışanlar bu hatanın farkına varıp özür dileyip anlayışınız
12.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Ankara Podium AVM Starbucks şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 23.00 olmas...ına rağmen saat daha 22.00 iken adeta müşteri kovar gibi bir tavırla karşılaştım. Bu durum hem üslup hem de yaklaşım açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. E*** Bey isimli perso
8 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında Bolu Highway Ankara istikameti Starbucks şubesine uğradım ve kasadaki personele k...ahve fiyatlarını sordum. Bu esnada personelin tavrından, beni küçümseyen ve küçümser bir üslupla yaklaştığını hissettim. Müşteri olarak yalnızca bilgi almak istememe rağmen bu şek
11 Mart sabahı saat 09.15 civarında Ankara Panora AVM Starbucks şubesinden sıcak çay aldım; ancak bana verilen çay buz g...ibi geldi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise yüz ifadeleri ciddi şekilde asıldı ve yeni çay için yaklaşık 20 dakika beklemem gerektiği söylendi. Sabah saatinde, üstelik basit bir
8 Mart 2026 Pazar günü Ankara Podyum AVM giriş katındaki Starbucks şubesinden Türk çayı aldım. Verilen çay içilmeyecek k...adar bayattı, bu yüzden direkt çöpe döktüm. Çayın ikinci bardağı ikramdı, onu alırken özellikle Earl Grey istediğimi söyledim ancak kasadaki görevli hiçbir şey söylemeden ikinci ba
Ankara Mamak Nata Vega AVM içindeki Starbucks şubesinden yaklaşık 3–5 ay önce “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında çekirde...k kahve satın aldım. O gün paketlerin birini mağazada çektirdim, kalan paketler için ise “hepsini şimdi çekmeyelim, bayatlar, daha sonra mağazalarımıza geldiğinizde çekeriz” denile
09.02.2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Port şubesindeki Starbucks’tan kapalı ambalajlı bir meyve ...suyu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihinin 02.02.2026 olduğunu, yani tarihinin geçmiş olduğunu, yeğenim içtikten sonra fark ettim. Ürünün kapağının üstünde son tüketim tarihi n
07.02.2026 tarihinde saat 15:31’de Ankara Kuzu Effect’te yer alan “sbx Ankara Kuzu Efekt” Starbucks şubesinde Garanti Ba...nkası kredi kartımla 540 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemden saatler sonra, aynı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 30.000 TL tutarında, ekstreme Apple.COM
"Şube'de yardımcı oldular teşekkür ederim"
Ankara İncek Starbucks şubesinden aldığım kahveler karşılığında biriken yıldızlarım 28 Ocak’ta uygulamada görünür durumd...ayken, 30 Ocak’ta aniden silinmişti. Üstelik “süresi geçecek yıldızlar” sekmesinde de herhangi bir uyarı ya da bilgi yer almadığı için, yıldızlarımın süresinin dolacağını önceden g
26.01.2026 tarihinde saat 13.19 civarında Ankara Ankamall AVM 2. Katta bulunan Starbucks şubesinde yaptığım alışverişte ...banka kartımdan fazla para çekildi ve bu işleme karşılık hesabıma 2 yıldız yüklenmedi. Ayrıca 28.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Masterpass üzerinden yaptığım yükleme sonrası da ta
17/01/2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Starbucks şubesinden Caramel Macchiato aldım. Sadece tek pomp şekersiz... vanilya şurubu istedim, bunun dışında ekstra bir şurup talebim olmadı. Ancak fişimi kontrol ettiğimde fazladan şurup ücreti olarak 40 TL alındığını fark ettim. Siparişi alan siya
11 Aralık 2026 saat 19:40 civarında Ankara Galeria AVM’deki Starbucks şubesinde alışveriş yaptım. Sipariş verirken telef...onumu kasaya bırakmama rağmen kasadaki görevli benden kare kodumu istemedi ve kodu okutmadı, bu konuda bana herhangi bir soru da yöneltilmedi. Yaklaşık 550 TL tutarında yaptığım b
25.12.2025 tarihinde saat 13.20 sıralarında Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Starbucks şubesinden termos, suluk ve kupa alış...verişi yaptım. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptığımda kasada fazla para çekildiğini fark ettim. İsmi Z***** olan kasiyere fişi gösterdiğimde, fazla çekim yapıldığını kabul ederek işl
Ankara Meşrutiyet Mahallesi Karanfil Sokak’taki Starbucks şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim ve ne yazık ki ilk ...gittiğim günden beri aynı rahatsız edici durumlarla karşılaşıyorum. Şubenin güvenlik personelinin kaba bir dille, üstten ve saygısız bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız edi
Starbucks Ankara Gordion mağazasından yaptığım alışveriş de, barista arkadaş Starbucks mobil uygulamamdan yıldız bakiyem...den düşmeyip, para bakiyemden düştü. Sonrasında para bakiyenizi iade edip yıldızdan düşeriz dediler ve yaptılar amma velakin hesap hareketlerimde iade görünmesine rağmen bakiyeme y
Yaklaşık iki haftadır Ankara İran Caddesi’indeki Starbucks şubesinden aldığım sıcak kahvelerde ciddi bir memnuniyetsizli...k yaşıyorum. Özellikle M**** isimli çalışan, defalarca normal süt istememe rağmen kahvelerimi laktozsuz sütle hazırlıyor ve sürahiye su doldurur gibi kahveye sütü boca ediyor. Orta
