Starbucks Çalışanının Aşağılayıcı Bakışları Müşterileri Rahatsız Etti
Metromall AVM içindeki Starbucks şubesinde arkadaşlarımla otururken yaşadığım bir çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Orada bulunduğumuz süre boyunca “Bedirhan” isimli çalışanın bakışları bizi son derece rahatsız etti.
Kendisi sürekli olarak bizi süzer bir şekilde, yargılayıcı, aşağılayıcı ve küçümseyici bir ifadeyle baktı. Ortamda oturup kendi halimizde sohbet ederken, bu tavırlar nedeniyle kendimizi huzursuz, değersiz ve istenmeyen müşteri gibi hissettik.
Starbucks gibi kurumsal bir markada çalışanların misafirlere karşı daha saygılı ve profesyonel davranmasını, bu konuda ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumu tekrar yaşamak istemiyorum.














