to read complaints and reviews, or file yours.Stanley marka iki adet termos hediyesi aldım. Bu termoslar daha ilk kullanımdan itibaren tetik (trigger) kapak kısmından... sızdırma yapmaya başladı. Aslında iade etmeyi düşünüyordum ancak Stanley’nin kapak değişimini onaylayıp yeni kapak gönderdiğini bildiğim ve modeli beğendiğim için iade etmedim. S
Kutup Ayısı firmasına, su sızdırma sorunu yaşayan Stanley GO Iceflow Flip Straw 0,65 l beyaz termosum için dün servis ka...ydı açtım. Bugün tarafıma sadece “Ürünün Orijinal Olmadığı Tespit Edildi” ifadesinin yer aldığı bir red mesajı gönderildi. Bu termosu 05.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sa
Yeni satın aldığım iki adet pipetli Stanley termos, sadece su koymamıza rağmen inanılmaz derecede ağır bir koku yapmıştı...r. Durumu bildirmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde karbonatla temizlemem önerilmiştir; ancak sıfır ve ayıplı bir üründe suyun dahi ağır koku yapması kullanıcı hat
Kutup Ayısı Stanley marka soğutucuyu Stanley’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün kargoyla elime ...ulaştığında, kutuyu açar açmaz soğutucunun üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden çizikli ve hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Du
Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden satıcı ve gönderici Amazon olacak şekilde bir adet yeşil renk Stanley Klasik Vakuml...u Termos 1.9 l satın aldım. Termosun üzerinde 939236 347587 seri/model numarası yer almaktadır. Ürün, Stanley global ve Türkiye tarafından ömür boyu garanti kapsamında olduğu belir
18.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri – V**** T****** isimli satıcıdan Stanley marka 1,9 litre t...ermos satın aldım. Fatura numaram GIB202502402935’tir. Kalitesine ve adına güvenerek yüksek ücret ödeyip aldığım bu ürün, yaklaşık 1 ay içinde yalıtım sorunu yaşamaya başladı ve ar
3 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 402 118 018 6 numaralı siparişle Stanley klasik vakumlu 1.9 litre termos sat...ın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra termosun içinde paslanmalar oluştu ve işlevini yerine getirmemeye başladı. Bunun üzerine Kutup Ayısı ile iletişime geçtim, kusurun kullanıc
Stanley marka pipetli çocuk suluk ürününün kapak kısmında bulunan, tutmak için kullanılan sap bölümünde plastik ile demi...r kısmın birbirinden ayrılması sorunu yaşadım. Ürünü Almanya’dan kızına teyzesi hediye olarak getirdi, bir süre kullandıktan sonra 20.08.2026 tarihinde bu problem ortaya çıktı. Ya
"Firma tarafından şikayetim incelendi ve servis talebim kabul edildi. Teşekkür ediyorum."
BİM mağazasından satın aldığım Stanley termosu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Termosun alt metal kısmında zamanla pas...lanma oluştu ve bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünün kalitesine hiç yakışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Kutup Ayısı firmasına başvurdum ancak kull
Stanley markalı The Quick Flip paslanmaz çelik 0.70 litre termosu 08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uray Ticare...t firmasından satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır kapağından sızdırma problemi yaşamaya başladım ve bu sorun halen devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Türkiye müşteri hizmetleri ola
Yaklaşık 1 ay önce Çetinkaya mağazasından 0,89 litre pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garantili oldu...ğu söylendi ancak aldığım günden beri suyun tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma yaşıyorum. Termosun içine şu ana kadar sadece su koydum, farklı hiçbir içecek kullanmadım faka
Trendyol’dan Ağustos 2025'te aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli 0,89 litre termosu, ilk aldığım dönemde soru...nsuz kullanıyordum, kış boyunca hiç kullanmadım. Bu ay tekrar kullanmaya başladığımda pipetten su yerine sürekli hava geldiğini fark ettim ve ürünü artık amacına uygun şekilde kull
Lüleburgaz 39 Burda AVM’de bulunan Kutup Ayısı Doğa Sporları Mağazası’ndan 21.06.2025 tarihinde açık yeşil kapaklı, 470 ...ml Stanley termos satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken kapağında yaklaşık son 3 aydır su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 hafta önce ürünü garanti kapsamında
Stanley Adventure To-GO 750 termosu yaklaşık 3 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür termosun ...contasını kaybettiğimiz için ürünü kullanamıyoruz ve yedek conta temininde ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Önce Amazon üzerinden destek almaya çalıştım ancak Türkçe müşteri hizme
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Kutup Ayısı tedarikçi firma aracılığıyla aldığım Stanley Open One Handed termos kupamın üz...erinde “ömür boyu garantili” ibaresi bulunuyor. Bu güvenle ürünü tercih ettim; ancak termos, üzerinde yazan “7 hours hot” ifadesine rağmen kahve gibi sıcak içecekleri en fazla 1–2
Ekim 2024 tarihinde Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley 2.3 litre termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanm...adığım için başta fark etmedim ancak son zamanlarda termosun sıcak tutma özelliğini neredeyse tamamen kaybettiğini gördüm. Kaynar su koyduktan sonra en fazla bir saat içinde suyun
Stanley Classic Legendary model termosu 17.12.2024 tarihinde satın aldık ancak alındığı günden bu yana içindeki sıvının ...sıcaklığını ve soğukluğunu hiçbir şekilde koruyamıyor. İçine koyduğumuz her türlü içeceğin ısısı, kısa süre içinde hızla düşüyor. Durumu netleştirmek için elimizde bulunan başka b
Metro Bodrum Mağazası’ndan 2023 yılında yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Stanley Classic Bottle 1.5 termos satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri sıcak tutma performansı çok zayıf, sıcak çay demlediğimde yaklaşık yarım saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve vaat edilen yalıtım performansını kesinlikle gö
Metro Türkiye’den satın aldığım iki adet Stanley termosun kapak kilit mekanizmaları kısa süre içinde kırıldı. Kapaklar a...çılıp kapanırken önce ilk termosun kilit sistemi çıktı, bu nedenle diğer termosu kullanmaya başladım, bir süre sonra onun da kapağı aynı şekilde kırıldı. Özellikle sıcak kahve tüke
Stanley marka termosu Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alırken ömür boyu garantili olduğu için tercih ettim ancak yaş...adığım süreçte bu garantinin gerçekte işlemediğini gördüm. Termosun kapağında su sızdırma ve alt kapağın sürekli düşmesi sorunu olduğu için 2023 yılında garanti formunu doldurarak
Stanley termosumu 22 Haziran 2023 tarihinde N11 üzerinden 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyo...rum ve başından beri ciddi bir yalıtım sorunu yaşıyorum. Sıcak suyu termosa koyar koymaz dış yüzey hemen ısınıyor, bu da termosun iç ısıyı koruyamadığını açıkça gösteriyor. En fazl
Kutup Ayısı firmasından ömür boyu garantili Stanley 1.8 pipetli termos satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde Trendyol ...üzerinden 1.959,51 TL ödeyerek aldım ve 28.08.2025’te teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda soğuk tutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Evimde aynı modelden bir
Stanley marka Trigger Action 20 oz / 591 ml termosumun kapağı geri çağrıldığı için değiştirilmesi gerekiyordu. Hem Kutup... Ayısı hem de Stanley ile bu kapsamda defalarca iletişime geçmeme rağmen, Temmuz 2025’ten bu yana tarafıma yeni kapak gönderilmedi ve maille yaptığım başvurulara da herhangi bir şe
