Ömür Boyu Garantili Stanley Termosunda Su Tadının Bozulması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Çetinkaya mağazasından 0,89 litre pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garantili olduğu söylendi ancak aldığım günden beri suyun tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma yaşıyorum. Termosun içine şu ana kadar sadece su koydum, farklı hiçbir içecek kullanmadım fakat su her seferinde farklı bir tat ve kokuya bürünüyor.
Sorunla ilgili önce ürünü aldığım mağaza ile görüştüğümde Stanley ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Stanley ile de yazıştım ancak sadece kullanım önerileri verildi, somut bir çözüm veya değişim yönünde adım atılmadı. Yaşadığım sorun ilk günden beri devam ediyor ve bu haliyle termosu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü kutup ayısı üzerinden kayıt altına almış bulunuyorum. Ömür boyu garanti vaadi ve yaşadığım kullanım problemi doğrultusunda, termosumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum.


















