to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Manavgat Şubesinden Kartım Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet Manavgat şubesi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünüyor. 20 Eylül’den bu yana adreste olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi, sistemde ise “adreste bulunmadığım için teslim edilmedi” şeklinde bir bilgi yer alıyor.
Kuryenet’i telefonla aradığımda herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece tuşlama ile ilerleyen bir sistem var ve sorunumu bu yolla çözemediğim için görüşme sonlandırılıyor. Şu an kartıma ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Kartımın bir an önce doğru adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve Kuryenet Manavgat şubesinden yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Takip numaram: 5200*******18.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
