to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2022 tarihinde Amazon üzerinden Stanley uniseks Yetişkin Klasik Trigger-Action bordo 0.25 termos satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kapağında üretim hatası olduğunu fark ettim, kapağın sorunlu olması sebebiyle termos ısı tutmuyor. Aynı ürünü Amazon’dan alıp kapak değişimi yapıla...
Amazon üzerinden 2022 yılında satın aldığım 1,9 litre Stanley termosu kullanıcı hatası hariç ömür boyu garantili olduğu için tercih ettim. Ancak 2025 yaz sezonunda kullanırken kapağın hava kaçırmaya başladığını ve termosun artık sıcak tutmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine önce Amazon ile ...
2023 Eylül ayında Amazon üzerinden, üzerinde ömür boyu garanti etiketi bulunan Stanley Neverleak termosu satın aldım. Piyasada daha ucuz seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ömür boyu garanti ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim ve ürün elime ulaştığında içinden çıkan yönergeler ve etiket il...
Stanley One Hand 2000717 473 ml mug ürünümü 2023 Ekim ayında BİM mağazasından satın aldım ve kare kodu ile sisteme kaydederek ömür boyu garanti kapsamında olduğunu gördüm. Ürünün kapağı yaklaşık 12–13 aydır sızdırıyor; bu sızıntı yüzünden defalarca elim yandı ve artık ürünü güvenle kullanamaz hale g...
Çiçek Sepeti üzerinden 29 Aralık tarihinde Stanley Trigger Action model termos siparişi verdim. Ürünü ilk kullanımımda kapağın arızalı olduğunu, sızdı...
Stanley marka bir termosun kapağı kapanmadığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım termosta kısa süre içinde kapak kapanmama sorunu ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem S...
Stanley marka matarayı 2025 yılının Ağustos veya Eylül ayında kızımın okulda kullanımı için satın aldım. Kısa bir süre sonra kapakta sızdırma sorunu yaşamaya başladık ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Benim şikayetim tamamen kapakla ilgili olmasına rağmen, servis alt tabakada darbe olduğu gerek...
Trendyol üzerinden 7280029676726826 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley termosun ilk gönderilen ürünü kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ve tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak değişimle gönderilen bu ürün de birkaç ay normal kullanım sonrasında 29 Eylül 2025 itibarıyla kapak mekanizması ar...
Stanley markasına ait klasik model pipetli termosumu 2025 yılında Hepsiburada üzerinden pa12025000006934 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termosun kapağı açılmıyor, kapakta kilitlenme sorunu yaşıyorum. Araştırma yaptığımda bu model termoslarda kapak kilitlenme problemi...
"Kapak değişimi yapıldı tıpa gönderildi. Kızım çok üzülmüştü pipetli termosu kullanamadığı için gönderdikleri için çok mutlu oldu. Teşekkür ederiz"
Stanley marka Triger model termosumu yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü BİM’den almıştım ve aldığım günden beri yalıtım sorunu yaşıyorum. Ne s...
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Switchback 0,47 litre yeşil termos bardak, belirtilen 12 saat sıcak tutma performansını hiçbir zaman göstermedi. İçine koyduğum çay ve kahve en fazla 2 saat içinde tamamen soğuyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde ku...
14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan Stanley marka Neverleak model bir termos satın aldım. Temmuz 2023’ten bu yana kullandığım termosta, bir süre sonra kapak içindeki contada sızdırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili firma olarak yönlendirilen Kutup Ayıs...
24 Aralık 2024 tarihinde tr.stanley1913.com resmi web sitesi üzerinden Stanley 1913 markasına ait “The Quencher h2.0 Flowstate™ Tumbler | 40 oz – Açık Pembe” ürününü satın aldım, ürün 27 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 40626’dır. Ürünü teslim aldığım gün, üst kapağında kapanm...
Stanley 20-01157 model termosumun iç kapak yedek parçasına ihtiyacım var; ancak yaklaşık bir aydır yetkili birine ulaşamıyorum. Resmi sitelerinde bu modele ait iç kapak görseli veya açıklayıcı bir bilgi bulunmadığı için doğru ürünü seçemiyorum. İlgili iletişim kanallarından ulaşmayı denedim, fakat ...
17.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden, yetkili satıcı olduğunu düşünerek Stanley Aerolight 0.47l gri termos satın aldım ve aynı gün garanti kaydını da Stanley1913 üzerinden yaptım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren üzerinde yazan ve vaat edilen süre olan 6 saat sıcak tutma performansını h...
Stanley Quencher h2.0 tumbler ürünümü Karaca İzmir mağazasından satın aldım. Ürüne özellikle güvendiğim için sürekli yanımda taşıyorum ancak 5 Ocak 2026 tarihinde araçtayken kapağındaki sorun nedeniyle içindeki su üzerime döküldü ve çok zor bir durumda kaldım. Bu durum aynı kapak problemi nedeniyle ...
Stanley markalı termosumun kapağıyla ilgili ücretsiz değişim kampanyasından yararlanmak için 6 ayı aşkın bir süre önce resmi formu doldurarak başvuru yaptım. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın tarafıma ne yeni kapak gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimdeki kapak, birç...
Stanley marka termosumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanırken son 1 haftadır kapağında sorun yaşamaya başladım. Kapağın tıpası sürekli yerinden düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Stanley ile iletişime geçtim. Tarafıma sadece bir video izle...
Stanley marka termosumu yaklaşık 3–4 aydır online olarak satın alıp kullanıyorum. 14 veya 15 Aralık günü öğle saatlerinde termos çantamızın kenarında dururken aniden patlama yaşandı. Vapurdaydım ve kapağı denize doğru fırladı. Termosun içinde sıcak içecek vardı ve hiçbir darbe almamasına rağmen bu o...
"Termosum hatalı bulundu ve yerine yenisini gönderdiler teşekkür ederim Şikayetvar ekibine sizin sayenizde çözüldü"
Stanley markasına ait 0.35 l The Aerolight model termosu 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan kapağı tamam...
Stanley 1913 termosumun kapağı için geri çağırma programına başvurdum ve yeni kapak yaklaşık 3 ay önce tarafıma ulaştı. Ancak yeni gelen kapakta bu kez sıvı kaçırma problemi yaşamaya başladım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu detaylı şekilde anlattım. Yaklaşık üç hafta önce benden e‑p...
Stanley Switchback 0,47 termosumu Temmuz 2024 civarında BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, kapak durduk yere de, taşırken de kendiliğinden atıyor ve güven vermiyor. Bu nedenle ürünü o zamandan beri kullanamıyor, rafta bekletiyorum. Durumu Stanley’e ilettim, tarafıma 8 hafta sonra ...
İstanbul Bağcılar’daki bir BİM mağazasından Stenley marka 1 litrelik termos satın aldım. Üründen başta oldukça memnundum, kullanışlı ve işlevsel bir termos olduğunu düşünüyordum. Ancak son dönemde kapak kısmı, yani bardak olarak kullanılan bölüm yerinden ayrıldı ve sabit durmamaya başladı. Ayrıca çe...
03.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden oğlum için Stanley Iceflow Flip Straw Tumbler pipetli termos 0,60 l modelinden 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri sorunsuzken, diğerinin kapak kısmı aşırı sert ve problemli geldi. Stanley termosların nasıl açılıp kapandığını gayet iyi bilen biri ...
