Stanley Termosu Sıcak Tutmuyor Ve Kapak Sızdırıyor

Stanley’in resmi internet sitesi üzerinden orijinal olarak satın aldığım termos, ne yazık ki beklentilerimi hiç karşılamadı.

İlk günden itibaren sıcak tutma performansı oldukça yetersizdi. Sabah evden çıkarken koyduğum sıcak kahve, iş yerine vardığımda belirgin şekilde ılımış oluyor. Stanley’i tercih etme sebebim uzun süre sıcak tutma vaadiydi ancak ürün bu temel özelliğini yerine getiremiyor.

Bununla da kalmadı; bir süre sonra kapağında sızdırma problemi başladı. Termos kapalı olmasına rağmen kapak kısmından kahve sızıyor ve çantama, masama, eşyalarıma akıyor. Fotoğrafları da ekliyorum. Ürün herhangi bir darbe almadı, tamamen normal kullanımda bu sorunlar ortaya çıktı.

Premium bir marka olarak bilinen Stanley’den böyle bir kalite beklemiyordum. Hem sıcak tutmayan hem de sıvı sızdıran bir termosu güvenle kullanabilmem mümkün değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün incelenmesini ve tarafıma değişim veya uygun bir telafi çözümü sunulmasını talep ediyorum. Umarım Stanley müşteri memnuniyetine yakışır şekilde sorunu çözüme kavuşturur.