to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka 591 ml termosumun kapağı için değişim talebim 5 Ağustos’ta onaylandı. Ancak aradan 2 ay 11 gün geçmesine rağmen yeni kapak tarafıma gönderilmedi. Kapak değişimi talebimi Amazon üzerinden başlattım ve Stanley Türkiye ile iletişime geçtim. Onay numaram: P5K9816L. Sürecin hızlanması için...
Stanley Triger Acsion model termosumun kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 5 ay önce kapak değişimi talebinde bulundum. Firma tarafından iki farklı kapak gönderildi, ancak biri küçük, diğeri büyük olduğu için hiçbiri termosuma uymadı. Termosumun kapağı, Stanley tarafından yapılan geri çağırma...
10/10/2024 tarihinde A101'in internet sitesinden Stanley marka 28 litre'lik kamp buzluğu satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, kapağından hava kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçerek ürünü Gurur Tekstil adlı servise incelemeye gönderdim. Ancak daha ürünü incelemeden, Stanley...
Bir yıldır kullandığım Stanley Artolight model termosumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yaklaşık bir saat önce kahve yapmak için içine sıcak su ve kahve ekledim, kapağını kapattım ve salladığım anda kapak bir anda elimde patladı. Bu olay sonucunda elimde yanıklar oluştu. Termosun kapağı tamame...
Stanley Switchback 0.5l termosumun kapağında, sıcak su koyduğumda sızdırma ve zaman zaman patlama problemi yaşıyorum. Bu nedenle Stanley firmasının başlattığı kapak toplama ve değişim sürecine 3 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. 24 Eylül'de Aldema firmasından PTT Kargo ile 2500021623875 barkod numar...
Stanley Classic model termosumun kapağı için Kutup Ayısı üzerinden değişim talebinde bulundum. Orijinal ürünüm yeşil renkteydi ve ben de bu şekilde talep oluşturdum. Ancak bana siyah renk kapak gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka renk kalmadığı ve sadece siyah gönderilebileceği söylen...
20 Mart’ta Bursa Sur Yapı Lucky Art’tan aldığım Stanley 1.18 l lila renk termosumun kapağı, her kullanımda sızdırma ve akıtma yapıyor. Ürünün fiş numarası 0008. Sorunu kutup ayısı sitesine bildirip şikayette bulunduğumda, iki gün sonra bana “Kapak yapısının şekli nedeniyle sızdırma yapabilir, ürünün...
Stanley The Aerolight Transit 0.47 ml termosumu 29 Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Faturam ve garanti kaydım mevcut. Termosu aldığım günden bu yana, sabah 8.00’de içerisine koyduğum yeşil çay yaklaşık 2,5 saat sonra, yani 10.30 civarında soğumaya yaklaşık oluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ay...
Stanley Classic Trigger-Action 0.47 litre termos bardağı 13.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak tutma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım sitede 8 saat sıcak tutacağı belirtilmesine rağmen, termosum 2 saat içinde tamamen soğuyor. ...
Stanley Quick Flip 0.7litre termosu 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (#10560513634 sipariş numarası). Ürünü banka kartı ile 1.411 TL ödeyerek aldım. İlk günden beri termosun sıcak tutma özelliği çalışmıyor ve kapağı her açışımda basınçlı bir şekilde açılıyor. Bu sorunlar her kullanımda te...
Stanley termosumun kapak değişimi için geri çağırma talebi oluşturdum ve başvurum onaylandı. 24 Eylül’de PTT Kargo üzerinden gönderim yapılacağına dair takip numarası verildi ve kapak gönderilecek dendi. Ancak 12 gündür kapağın gelmesini beklerken, bugün PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde gönderimin...
"Kapak teslimi yapıldı teşekkür ederim."
Stanley Trigger Action model termosumun kapağı, ürünün geri çağırım kapsamında olması nedeniyle değiştirilecekti. Stanley'in resmi sitesine başvurdum ...
17 Eylül civarında Denizli Metro Market’ten aldığım koyu antrasit-turuncu renkli, “Stanley” yazılı pipetli 1.18 litre termosumun pipetli kapak kısmından ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Elimde ürünün barkod numarası...
Stanley Trigger Action model iki termosumun kapağında uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Kapak değişim talebinde bulundum, yaklaşık iki ay önce tarafıma yeni kapaklar gönderildi ancak her ikisi de termoslarıma uymadı. Durumu tekrar ilettim, tekrar kapak gönderildi fakat yine küçük geldi. Bugün de bir kapa...
Stanley Classic model termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulundum. İki adet ürünüm için Aldema üzerinden değişim başvurusu yaptım. Başta iki kapağın da kargoya verildiğine dair mesaj aldım; ancak yalnızca bir adet kapak tarafıma ulaştı. Diğer kapağın gönderimi ise hiçbir gerekçe belirtilm...
17 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 l Stanley pipetli termosun kapağında yaklaşık bir ay sonra kapanmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu durum her kullanımda geçerli. Sorunla ilgili olarak hem Stanley müşteri hizmetleriyle hem d...
Stanley1913 termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulundum. İki adet ürünüm için Aldema üzerinden değişim başvurusu yaptım. Başta iki kapağın da kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat yalnızca bir adet kapak tarafıma ulaştı. Diğer kapağın gönderimi ise hiçbir gerekçe belirtilmeden tedar...
2025 yılının Temmuz ayında Stanley Trigger Action model termosumun kapak değişimi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 aydır herhangi bir çözüm alamadım. PTT Kargo’dan tarafıma bir mesaj geldi ancak ertesi gün gönderi bilgilerine ulaşamadım. PTT ile görüştüğümde gönderinin gönderici tarafından ipta...
Yaklaşık iki yıldır Stanley 16 oz 473 ml c22 marka termos kullanıyorum. Geçen hafta kapağını çevirirken içindeki tırnaklardan biri kırıldı ve şu anda termosun kapağı kullanılamaz durumda. Garanti sürem dolduğu için Kutup Ayısı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yedek parça temini kon...
Stanley Adventure model termosumda sıcak su koyduğumda kapak atması ve bir süre sonra su sızdırma problemi yaşadım. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ed...
Stanley Classic Trigger-Action Travel Mug model termosumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bugün sabah, içine kahve koyup kapağını kapattıktan 2-3 dakika sonra termosun kapak kısmı aniden patladı ve içindeki sıcak kahve elime döküldü. Olay sonucunda elimde hafif kızarıklık ve yanma oluştu, müdahale ed...
Ürünümün kapağı rayından çıkıyor ve teknik servise yazdığımda kendimin takabileceğini söylüyorlar. Kaydıma red kararı veriyorlar. Ben bu ürüne bir sürü para verdim. Komple kapağı açıp içeceksem termos niye alıyorum. Açıp içtiğimde zaten soğuyor kahve. Diğer türlü kapağından açıp içtiğimde de rayında...
