Stanley Termosunun Basınçlı Kaynar Su Püskürtmesi Yanıklara Neden Oldu

Stanley marka termos ile ciddi bir ürün güvenliği sorunu yaşadım. Termosu özellikle gece saatlerinde bebeğimin mamasını hazırlamak amacıyla kullanıyorum. Olay günü termosun içerisine kaynar su doldurup kapağını normal şekilde kapattım. Kapağı kapatmamın hemen ardından termos basınç oluşturdu ve kaynar su büyük bir basınçla dışarı püskürerek üzerime döküldü. Bunun sonucunda vücudumda haşlanmaya bağlı yanık ve fiziksel yaralanma meydana geldi.

Yaşanan olay benim açımdan ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır. Ürünü bebeğimin mamasını hazırlamak amacıyla, gece saatlerinde ve bebeğimin yakınında kullanıyor olmam bu riski daha da büyütmektedir. Benzer bir olayın tekrar yaşanması halinde kaynar suyun bebeğimin üzerine püskürmesi ciddi yanıklara ve çok daha ağır yaralanmalara neden olabilir.

Bu nedenle olayın basit bir kapak ya da sızıntı problemi olarak değil, kaynar suyun basınçla dışarı püskürmesi sonucu kullanıcıda fiziksel yaralanmaya neden olan ciddi bir ürün güvenliği sorunu olarak ele alınmasını talep ediyorum. Termosun özellikle kapak, conta ve basınç oluşumuna neden olabilecek mekanizmalarının teknik olarak incelenmesini, olayın nedeninin ve varsa ürün kaynaklı kusurun tespit edilmesini ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

İnceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak ve detaylı şekilde bildirilmesini, ayrıca yaşadığım fiziksel ve manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ürünün ve oluşan yanıkların fotoğraflarını paylaşabilirim ve ürünü teknik inceleme amacıyla tarafınıza göndermeye hazırım. Ürün bana hediye edildiği için satın alma faturası şu anda elimde bulunmamaktadır.

Yaşadığım bu olayın ciddiyetle değerlendirilmesini ve en kısa sürede çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.