Stanley Aerolight 0.47 L Termosum Kapağı Bozuk, Sıvı Gelmiyor, Değişim İstiyorum

Stanley aerolight 0.47 l termosum hediye olarak alındı ve ürünü ilk kullandığım gün, yani 22 Ağustos 2026’da kapak tasarımının bozuk olduğunu fark ettim. Kapaktaki mekanizma kapalı kalıyor, aralık olması gerekirken açılmadığı için içinden kesinlikle sıvı gelmiyor ve ürün bu haliyle kullanılamıyor.

Sorunun nedenini anlamak için kapağı sökmek zorunda kaldım, bu sırada kapaktaki lastik de çıktı. Yaklaşık 2,5 saattir sadece kapağı çalışır hale getirmeye uğraşıyorum ve buna rağmen hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu durum markaya ve ürüne karşı ciddi anlamda güven kaybı ve sinir bozukluğu yaşamama neden oldu.

Stanley’den, sorunlu kapağın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kapağındaki tasarım ve mekanizma sorununun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin de yapılmasını istiyorum.