to read complaints and reviews, or file yours.Sportive'de İade Ücreti Geri Ödenmedi
13.10.2026 tarihinde Sportive sitesinden 17919058893397 numaralı siparişi vererek 4.090,75 TL tutarında alışveriş yaptım. 16.10.2026 tarihinde ise kargo bana ulaşmadan siparişi iade ettim. Aynı gün içerisinde ürünlerin kendilerine ulaştığını da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde teyit etmeme rağmen, aradan geçen yaklaşık bir aya yakın sürede tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı gerekçelerle beklemem istendi ve görüştüğüm temsilciler iadenin sistemdeki durumunu dahi göremediklerini söylediler. İnceleme süresi olmayan bir gönderi için bu kadar uzun süre ücret iadesi beklemek hem mağduriyet yaratmakta hem de firmanın süreç yönetimine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle Sportive'den almaya düşündüğüm başka ürünler olmasına rağmen yeni sipariş oluşturmaktan vazgeçtim. 4.090,75 TL’lik alışverişime ait tutarın herhangi bir ek bekleme olmadan, acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
