Sportive’de Nike Kadın Sneaker İadesi Uzaması Ve Cevapsız Yanıt
Sportive’nin mobil uygulamasından kendi sitesi üzerinden Nike al8 model kadın beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün 24 Ekim’de tarafıma teslim edildi, 26 Ekim’de de iade etmek üzere DHL kargoya teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı.
Bu konuda Sportive’ye e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Uygulamadaki sipariş detaylarında da sadece teslim edildiği görünüyor, iade ile ilgili net bir bilgi yer almıyor.
Sipariş numaram 17925785021640, ödemesini yaptığım 3.647,91 TL tutarındaki ürünün iade sürecinin bir an önce tamamlanarak ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri












