Sportive Fiyat Farkı Uygun Görülen Fiyat Verilmedi
Gelişme
02.09 tarihinde Ankamall Sportive mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü reyonda gördüğüm etiket fiyatı 3.592,15 TL idi. Kasaya geçtiğimde ise kasada 4.090 TL fiyat çıktı ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi.
Ödeme sonrası durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünün depodan çıkarken yanlış etiket basıldığı, bu yüzden reyondaki fiyattan satış yapamayacakları söylendi. Bana sadece “yapacak bir şey yok, bilginiz olsun” denilerek konu geçiştirildi. Hem reyonda farklı fiyat görmem hem de hatanın Sportive kaynaklı olmasına rağmen bunun bedelinin bana ödetilmesi, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir yaklaşım.
Reyonda gördüğüm etiket fiyatından alışveriş yapmam gerekirken daha yüksek bir ücret ödemiş bulunuyorum. Ödediğim tutarla reyon etiketi arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve mağaza personelinin bu tür durumlarda müşteri mağduriyetini giderecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Bu ürünün için içinde 3500 TL yazan fist etiketi gördüm uygun fiyatta almak istediğimi bildirdim yardımcı olunamıcağı etiketin unutulduğu seöylendi Ankamall mağazasında suzan hanım izin vermedi

Uygun Fiat resmi ektedir bire bir ürün barkodu
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Bugün aradınız ver ürün depodan çıktığı için hatalı etiketle çıkmış dendi Sportive tarafından ben ürünü rafta gördüm o etiketle diyorum satış fiyatından alabilirsizniz Yapacak bir şey yok diyorlar bir de hatalarını kabul edip Yapacak bir şey yok diyorlar çok tuhaf gerçekten kurumsal olduklarına eminlermi acaba




















