8 Gün İçinde İade Edilen Nike Şortun Ücret İadesi Gecikmesi

Sportive internet sitesi üzerinden Nike marka bir şort satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade edip bir beden büyüğünü tekrar satın aldım. İade ettiğim ürünün kendilerine ulaştığını da ayrıca müşteri hizmetlerinden teyit ettim. Buna rağmen ürünü teslim almalarının üzerinden 8 günü geçen bir süre olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Yasal süreyi sonuna kadar kullanıp paramı bekletmeleri, parayı kullanma derdinde oldukları hissini veriyor ve bu durum müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiklerini gösteriyor. Sipariş numaram 17933631183213’tür. Ücret iademin gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.