to read complaints and reviews, or file yours. 
"Parça elime ulaşmış durumda. Sorunu çözdükleri ve ilgilendikleri için Philips çalışanlarına ayrıca teşekkürler."
2025 Şubat ayından sonra Malatya’daki Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ayrıca 2 yıllık da sigorta yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Üründe hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde aldığım tar...
"İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın...
"Sorunumun tamamını çözemeselerde tamir konusunda anlaşabildik"
"Şikayetten 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım teknik servise yönlendirildim, teknik serviste de 10 dakika da onarım yapıldı. Hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı elemanında, daha önce pek çok kullanıcıda da gördüğüm aynı sorunu ben de yaş...
2023 Haziran ayında Amazon üzerinden sıfır olarak aldığım Philips SpeedPro Max XC7043 elektrikli süpürgem, hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen 2025 yılında bozuldu. Cihaz şarjda dururken kendi kendine çalışmaya başladı ve Philips servisine götürdüğümde garanti kapsamında başlığın arızalı olduğu ...
09.04.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Philips 7040 SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünün tamir kiti bugün kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum ildeki yetkili servise başvurmak istediğimde, servisin yaklaşık 2 gün önce Philips ile ola...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin fırça kısmındaki bir parça kısa süre önce bozuldu. Ürünün 3 yıllık garantisi bulunuyor ve garanti başlangıç tarihi 01.09.2024 olmasına rağmen yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 1500 TL ücret talep etti. Cihazın temizliği...
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3–4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce süpürgenin başlık mandalı defalarca kırıldı, her seferinde yetkili servise götürüp değişim yaptırdım. Ardından boruya bağlanan kısımdaki ek yerinde...
Philips SpeedPro Max dik süpürgemi garanti süresi devam ederken normal ev temizliği sırasında kullanıyordum. Her zamanki gibi süpürürken herhangi bir ekstra güç uygulamama rağmen süpürgenin borusu bugün aniden kırıldı. Ürünü BİM’den almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda böyle b...
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips 7000 serisi XC7043 SpeedPro Max süpürgemin bataryası son iki aydır çok kısa sürede dolmasına rağmen yüzde 60‑70 seviyesindeyken bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir batarya sorunu yaşamayı kesi...
Kırşehir Teknosa’dan 02.10.2024 tarihinde Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün plastik borusu kırıldı, garanti devam etmesine rağmen bu parça için Kırşehir yetkili servisi benden 850 TL ücret aldı ve değişim yaptı. Daha önce sorunsuz çalışan zemin aydınlatma ışığı...
Kırşehir Teknosa’dan 02.10.2024 tarihinde Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün plastik borusu kırıldı, garanti devam etmesine rağmen bu parça için Kırşehir yetkili servisi benden 850 TL ücret aldı ve değişim yaptı. Daha önce sorunsuz çalışan zemin aydınlatma ışığı...
Philips SpeedPro Max süpürgemi kablosu kopuk ve çalışmıyor olduğu için bugün Ümraniye Philips yetkili servisine götürdüm. Sabah yaklaşık 10.20 gibi teslim ettiğim cihazı 10.40 gibi teslim aldım. Servis, sadece kabloyu değiştirmiş ve cihazı kontrol etmeden bana geri vermiş. Eve geldiğimde cihazı den...
17.03.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7040 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin boru kısmındaki iki eklem noktasında plastik aksam kırıldı. Plastik kısımların dayanıklılığı son derece zayıf olduğu içi...
"Çok ilgili ve kibar bir tavır sergilediler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Philips SpeedPro Max kırmızı dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama ve evde halı olmamasına rağmen, geçen pazar günü süpürgenin tutma kısmının hemen aşağısından gövde ikiye ayrılarak kırıldı. Ev ortamında, normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaş...
30 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgenin sap kısmı aynı yerden tam üç kez kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen ilk kırılmanın ardından tekrar aynı bölgeden sorun yaşadım; üçüncüsünde ise hem sap kısmı hem de başlık kısmının dönen b...
"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max xc7043 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı aldıktan sonra 8. Ayda başlık içindeki sabit dişli kırıldı, fırça dönmediği iç...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus xc8349/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 07.05.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin makineyle boruya takılan boru giriş kısmı tam dört kez kırıldı ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten dönüşte mutlaka aynı bölgede bir çıkıntı ya...
Son Şikayetler