to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmında birkaç ay önce kırılma sorunu ortaya çıktı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması, yıllardır güvendiğimiz Philips markası için gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleriyle görüşmedim; çevremden ve internetteki şikayetlerden edindiğim kadarıyla birçok kullanıcıya bu parçanın değişiminin ücretli olarak sunulduğunu ve markanın bu kronik denebilecek sorunun arkasında tam olarak durmadığını duyuyorum. Bu durum açıkçası ürün kalitesine ve marka güvenilirliğine olan inancımı zedeliyor.
Ankara’da kullanılan bu ürün için, orta boru kırılmasıyla ilgili olarak Philips’ten ücretsiz tamir ya da gerekiyorsa ürünün komple değişimini talep ediyorum. Aynı sorunla pek çok kullanıcının karşılaştığı göz önüne alındığında, bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün tasarımı veya malzeme kalitesi kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips SpeedPro Max XC7043/01 dikey süpürgeyi Aydın’daki bir alışveriş mağazasından satın aldım. Ürünü "Kaydet Kazan" promosyonu ile kaydettim ve bu sayede 5 yıl garantisi devam ediyor, faturam da mevcut. Yaklaşık iki hafta önce ürünü normal kullanım sırasında borusu kırıldı. Herhangi bir darbe ya ...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün yeri süpürürken, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorun başıma geldi; gövde ve boru bağlantısındaki plastik aksam aniden kırıldı ve ürün işlevsiz hal...
Yorumlar