Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Philips SpeedPro Max'in Zayıf Eklem Tasarımı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor

Philips Ev Aletleri Philips SpeedPro Max'in Zayıf Eklem Tasarımı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
Philips Ev Aletleri Philips SpeedPro Max'in Zayıf Eklem Tasarımı Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
profile
15 Şubat 11:54
323
Ceyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili ve kibar bir tavır sergilediler çok memnun kaldım teşekkür ederim”

Severek kullandığım Philips SpeedPro Max xc7043/01 model kablosuz süpürgem, temizlik esnasında hiçbir zorlama veya darbe olmaksızın eklem yerinden “çıt” sesi gelerek ikiye ayrıldı. Bu olayın ardından cihazı artık kullanamaz hale geldim.

Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu modelin boru ile gövde birleşim noktasındaki plastik aksamın oldukça zayıf tasarlandığını ve benim gibi yüzlerce kullanıcının aynı noktadan, hiçbir güç uygulamadan kırılma sorunu yaşadığını gördüm. Cihazın motoru ve çekiş gücü her ne kadar başarılı olsa da, bu kadar hassas bir bölgede bu denli dayanıksız bir plastik malzeme kullanılması Philips gibi büyük ve güvenilir bir markaya yakışmıyor.

İnternetteki şikayetlerin çokluğu, bu durumun bir kullanıcı hatası değil, kronik bir tasarım ve üretim kusuru olduğuna işaret etmektedir. Borunun içindeki hassas elektrik kabloları bu kırılma noktasında her an kopma riskiyle karşı karşıya ve cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Philips Türkiye’den ricam, ürünün arkasında durarak garanti kapsamında ya da iyi niyet çerçevesinde bu kronik soruna kalıcı bir çözüm bulmaları ve mağduriyetimi gidermeleridir.

16 Şubat 09:51 (Şikayetten 21 saat sonra)
16 Şubat 11:20
Ceyhan
Ceyhan
16 Şubat 11:23

Çok ilgili ve kibar bir tavır sergilediler çok memnun kaldım teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Kronik Sorun Ve Garanti Talebi

profile
03 Aralık 2025 16:17
386
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Kronik Sorun Ve Garanti Talebi
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Kronik Sorun Ve Garanti Talebi
philips-speedpro-max-supurge-borusu-kirildi-kronik-sorun-ve-garanti-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri