to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayından sonra Malatya’daki Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ayrıca 2 yıllık da sigorta yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Üründe hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde aldığım tarihten yaklaşık 3 ay sonra, Mayıs gibi süpürge kendi kendine çalışmaya başladı ve ilk kez servise gitti.
İlk servisten geldikten sonra ürünü bir süre daha kullandım, bu kez de yine kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge şarj almamaya başladı ve tekrar bozuldu. Ürünü yeniden servise gönderdiğimde bu sefer değişim talep ettim, ancak değişim yapılmayıp ürün onarılarak geri gönderildi. Ben üst modelle değişim istedim, kabul edilmedi. Bunun üzerine iade ederek üst serisini almak istediğimi belirttim, fakat Media Markt firması bunu da kabul etmedi, yalnızca mevcut makineyi vermek istediklerini söylediler.
Biz bu şartları kabul etmeyerek süpürgeyi Media Markt mağazasında bıraktık. Yaklaşık 45 gündür ürün mağazada bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte mağaza müdürü Ş**** Hanım ile görüştüm ancak hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Garanti ve sigorta kapsamında defalarca sorun çıkaran bu ürün için talebim, mevcut cihazın alınarak Philips süpürgenin üst modeli ile değişimimin bir an önce sağlanmasıdır.
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha...
Philips Speed Pro Max xc7043/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi 7 Nisan 2025 tarihinde, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır cihazımda e4 uyarısı almaya başladım. Küçük başlıkla sorunsuz çalışırken, uzun başlıkla kullanınca sürekli e4 uyarısı veriyor ve otomatik olarak kapanıyordu. İ...
25.02.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips Pro Max şarjlı süpürge xc7043/01 modelini 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin başlığını döndüren motor arızalandı. Philips yetkili servisinde bu parça değiştirildi. Ancak yaklaşık altı ay sonra, Mart 2025 civarı...
05.02.2021 tarihinde Philips XC7043/01 dikey şarjlı süpürge modelini Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM Şubesinden satın aldım. Cihazı satın alırken cihazın bataryasının en fazla 2 yıl dayanacağı ve bu süre içerisinde mecburen gelip bataryasını değiştirmek durumunda kalacağımızı söylendi. Buna...
Yorumlar