to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir Teknosa’dan 02.10.2024 tarihinde Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün plastik borusu kırıldı, garanti devam etmesine rağmen bu parça için Kırşehir yetkili servisi benden 850 TL ücret aldı ve değişim yaptı.
Daha önce sorunsuz çalışan zemin aydınlatma ışığı, Kırşehir yetkili servisten ürün geldikten sonra yanmamaya başladı. Bu kez de zemin aydınlatma ışığı için 400 TL ücret alındı. Sorun çözülmeyince ürünü üç kez Kırşehir yetkili servise götürdüm, her seferinde “yaptık” denmesine rağmen zemin aydınlatma ışığı hâlâ yanmıyor. Ayrıca sonrasında çekim gücünün de biraz zayıfladığını hissediyorum.
Aylarca aynı sorunla uğraşıp servise gidip gelmekten gerçekten yoruldum ve Kırşehir’deki yetkili servisin bu sorunu kalıcı olarak çözebileceğine artık inanmıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem parça için ücret alınması hem de sorunun defalarca çözülememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
12.04.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park AVM Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta geçmeden cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi değiştirmemize rağmen aynı uyarı ve buna bağlı sorunlar d...
07.12.2023 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Philips xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kendiliğinden durma, ana gövdede çatlak oluşması, başlığın dönmesi ve garip sesler çıkarması gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle ürünü ...
Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından aldığım Philips XC7043/01 Speed Pro şarjlı dikey süpürge, 1 (bir) senesi dolmadan, adından da anlaşılacağı gibi süpürge olarak kullandığımızda kırıldı. 2 (iki) sene garantili olmasına rağmen mağazaya faturasıyla birlikte gittiğimde, daha ürüne bakmadan yetkili s...
Philips XC7057 dikey süpürgemi 13.08.2025 tarihinde Bafra Teknosa şubesine, çekiş başlığındaki kırık nedeniyle servise bıraktım. Ürünün garantisi devam ediyor ve garanti belgem mevcut. Servise bıraktıktan yaklaşık 10 gün sonra mağazaya uğradığımda, ücretsiz onarım yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 1...
14.02.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan satın aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusu ve bağlantı mandalı, ürünü parke üzerinde zahmetsizce kullanırken yaklaşık iki hafta önce aniden kırıldı ve koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen,...
Yorumlar