
soylu
Son Şikayetler


"Soylu AVM ye teşekkür ediyorum özellik le tuğce hanıma sorun ları hızlı bir şekilde çözdü"
Peşinatsız Sipariş Edilen Dizüstü Bilgisayarın Gönderilmemesi Ve Ek Peşin Ödeme Talebi

"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden bugün 1329710 numaralı siparişimle ...peşinatsız olarak bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim onaylandı v
Etiket Fiyatına Uymayan Ve Saygısız Personel

23.03.2026 tarihinde Samsun Soylu AVM Mecidiye mağazasına ankastre ocak almak için gittim. İncelediğim ankastre ocağın ü...zerinde 5.700 TL fiyat etiketi vardı, nakit ödemede 5.500 TL’ye düşeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ödeme için kasaya geçtiğimizde bu kez fiyatın yükseldiğini, o fiyattan
Popeyes’te Geciken Sipariş Ve Yabancı Tel İçinde Cevapsızlık: Tam İade Talebi

18 Şubat saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ali soylu Bulvarı Başakşehir şubesinden #d54f-11md numaralı sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve yemeğin içinden tel çıktı. Hem gecikme hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım. Ya



"Teşekkürler"
Şarjı 10 Dakikada Biten Philips 6000 Dikey Süpürge İçin Ürün Değişimi İsteği

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 gün önce Soylu mağazasından, muadillerine göre oldukça yüksek bir fiyata ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor ve neredeyse 10 dakika gibi kısa bir sürede tükeniyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün garant
By Rukiye Soylu Yanlış Ürünün İadesini İstiyorum

Instagram üzerinden by rukiye mağazasından 1 adet ahsen kiremit renk elbise ve siyah şal siparişi verdim. Siparişim geld...iğinde siyah şalım pakette yoktu. Bunun üzerine hem eksik gelen şalımın gönderilmesi hem de beden değişimi için elbiseyi kendilerine geri yolladım, şalımı da yeni gönderide ekleyec
Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’da bulunan Soylu AVM’den Ne Sigma marka Kemençe SG-993 model masa sandalye takımı aldım. Ür...ün eve getirildiğinde sandalyelerden birinin ayağının kısa olduğunu, boyalarında hasar ve defolar bulunduğunu gördüm. Ürünün defolu çıkması üzerine mağazayı aradım ve birkaç gün so


Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalye Değişimi İçin Uzun Bekleyiş

Soylu AVM Samsun şubesinden almış olduğum Bohem yemek masası sandalyesinin arka kısmı, Ekim 2025 itibarıyla içe doğru kı...rıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu süreçte mağazaya defalarca gittim, defalarca aradım ve LED aydınlatma kısmındaki sorunu ancak uzun uğraşlarım sonucunda çözdül

Pegasus Personelinin Kaba Davranışı Yolculara Saygısızlık Yaratıyor

16 Mart sabahı saat 07.35’teki PC1016 Köln/Bonn Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşumuz için ailecek havalimanına geldik. Ba...gaj teslimi sırasında sivil kıyafetli, yaka kartı olan ve operasyonu yöneten bir kadın görevli dikkatimi çekti. Çevresindeki personele sürekli talimatlar veriyordu. Eşim bu kişiyi
Soylu AVM Samsun Şubesinde Tehditkar Aramalar Ve Kırıcı Mağaza Müdürü Tutumu

Soylu AVM Samsun şubesine ait mağazadan yaptığım alışverişe dair ödemede yaklaşık bir aylık gecikmem oldu ve iki ayı bir...den ödeyeceğimi, sağlık sorunlarım bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 16 Mart 2026 tarihi için ödeme sözü vermiş olmama rağmen, bu tarihe kadar sürekli aranarak “Ne zaman
Dişli Erimen Ve Yanık Kokulu Blender İçin Acil Değişim Talebi

Tavsiye üzerine Aksaray Merkez’de bulunan Soylu AVM’den 2021 yılında Fakir Lucco q model blender seti satın aldık. Ancak... el blenderinin dişlisi her kullanımda eriyor ve yanık kokusu geliyor. Ürünü aldığımız günden bu yana gönül rahatlığıyla hiç kullanamadık, doğru düzgün faydalanamadık. Ürünü aldık



Baza Yatak Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm İstiyorum

Baza yatak sipariş verdim. 1 ay oldu, hâlâ gelmedi. Hep oyalıyorlar; arıyoruz, yok şurada, yok burada, yok şu gün gelece...k diyerek oyalıyorlar. Soylu AVM Denizli Bayram Yeri şubesinden aldık. Elden taksit ile acil teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilmeyecekse, iptal olsun.
Soylu Motor Yedek Parça İletişim Kesintisi

Soylu motor isimli firma ile Facebook üzerinden 13.03.2025 tarihinde Yamaha wr 125 r model motosikletim için egzantrik m...ili almak amacıyla iletişime geçtim. Parçanın ellerinde olduğunu, kargo ile gönderebileceklerini ve orijinal Yamaha poşetiyle geleceğini belirttiler. Ödemeyi daha güvenli yapmak i
Yanıltıcı Bayram Kredisi Mesajı Müşteriyi Ciddiye Almadı

Soylu AVM’nin Adana Seyhan şubesinden daha önce alışveriş yapmış bir müşteriyim. 14.03.2026 tarihinde telefonuma, adıma ...tanımlı bayram kredisi olarak 100.000 TL’lik ihtiyaç kredisini mağazalardan kullanabileceğim yönünde bir mesaj geldi. Mesajda bu krediyi kullanmamla ilgili herhangi bir kısıtlama y
55 Bin TL Değerindeki İPhone 15 İçin Faturam Yok

14 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Kars Merkez Soylu İletişim bayisinden yaklaşık 55 bin tl bedelle aldığım iPhone 15 c...ep telefonunun faturasını almak için tekrar bayiye gittiğimde, çalışan bayanlar tarafından işlemimle ilgilenilmedi ve kaydım alınmadı. Sürekli çeşitli bahanelerle sorun çıkarıldı v
Sallanan Vestiyer Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

Satın Alınan Barbekü Teşhir Ürün Olarak Gönderildi, İletişimsizlik Ve Fiyat Artışı Şikayeti

25 Şubat 2026 tarihinde Soylu AVM internet satış sitesi üzerinden 28965921 numaralı siparişimle Luxell KB-737D Barbekü s...atın aldım. Siparişi verdikten sonra 6 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, bunun üzerine ürünün akıbetini öğrenmek için kendim araştırma yapmak zorunda ka
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Çalışmıyor, Değişim Süreci Uzuyor

"Hoover ekibine hızlı ve sorunsuz değişim için teşekkür ederim."
Adana Soylu AVM’den 15 Şubat’ta Hoover Heat Pump 11 kg çamaşır kurutma maki...nesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makine hiç çalışmıyor, ilk günd
Soylu Motor Yedek Parça Saygısız Tutum ve İptal İade Reddi

Soylu Motor ile WhatsApp üzerinden freccia için parça/malzeme siparişi verdim. Cumartesi gecesi verdiğim bu siparişi, pa...zartesi sabahı iptal etmek istedim. Ürün için 3.500 TL havale ödemesi yaptım. Siparişi iptal talebimi ilettiğimde, görüştüğüm kişi son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı
Mini Fırın Teslim Edilmedi Ve 231 TL Fazla Ücret İadesi Gecikti

18.02.2026 tarihinde Aksaray Soylu AVM’den mini fırın almak için mağazaya gittik. Beğendiğimiz mini fırını almaya karar ...verdik ve ödemeyi Akbank maaş kartımla tek çekim olarak yaptım. Fırının fiyatı 4.000 TL olmasına rağmen, kredi kartına tek çekim bahanesiyle 231 TL fark alındı ve kartımdan toplam

"Teşekkürler"
