By Rukiye Soylu

Instagram üzerinden by rukiye mağazasından 1 adet ahsen kiremit renk elbise ve siyah şal siparişi verdim. Siparişim geld...iğinde siyah şalım pakette yoktu. Bunun üzerine hem eksik gelen şalımın gönderilmesi hem de beden değişimi için elbiseyi kendilerine geri yolladım, şalımı da yeni gönderide ekleyec...

15.06.2025 tarihinde sipariş numarası ile www.byrukiye.com internet sitesinden verdiğim abiye elbise siparişi 18.06.2025... tarihinde elime ulaştı. Ürünün hem bedeni geniş geldi hem de internet sitesine yüklenen fotoğraflar kadar güzel olmadığı için anında WhatsApp'tan yazarak iade etmek istedim. Satıc...

R***** S**** tarafından yazılmıştır. Çok kötü bir yer, çalışanlar hiç yardımcı olmuyor. Ürünler çok pahalı, değişim iste...dim. Hiç giymeden. Çalışanlar R***** S****'yu aradı, 'kural kuraldır, değişim iade yapamam' dedi. İşlerine gelince kural dinlemiyorlar ve IBAN'dan para atmak serbest oluyor. Yasal ...

Şu yaşıma kadar milyon tane insan tanıdım. Bir çok yerden alışveriş yaptım. Fakat bu mağazadaki kadar suratı asık, müşte...ri ile alakasız ve ilgisiz hiçbir yer ile karşılaşmadım. Üstelik mağazaya girdiğimde sahibini orada gördüğüm için mutlu olmuştum, fakat mağaza sahibi çalışanlardan bile daha suratı...

Bugün mağazasına kız kardeşim ve teyzemle birlikte gittim, hem de çok uzak bir yerden geldim. 9 parça ürün aldım. 14 bin... 900 TL'den 14 bin 400 TL'ye indiler. 400 lira indirim yaptıramadım. Üstelik terzi hizmetleri de yok, onu ayrıca ödemem gerekecek. Maalesef R***** Hanım müşteri memnuniyetini düşün...

Bugün yeğenim için gittik 9 parça ürün aldık doğru düzgün indirim yapmadılar. Terzi maliyeti de bizden. Müşteri memnuniy...eti ile alakalı çalışmaları gerek. Çalışanları iyiydi ama R***** hanım bir müşteri kazanacakken kaybetti. Alışveriş yapacak olanların bilgisine. Umarım siz bu tarz bir durum yaşama...