Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sompo Sigorta Araç Değer Kaybı Başvurusunda Bilgi Eksikliği

181
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetten 1 gün sonra arandım eksik bilgi olduğunu söylediler sonra gerekli bilgiler verildikten sonra paranın yatacağını söylediler ve söyledikleri tarihte yatırdılar”

Sompo Sigorta’ya ait 287319 numaralı dosyam için 06.08.2026 tarihinde araç değer kaybı başvurusunda bulundum. O günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca dosyamın incelemede olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi alamıyorum. Başvurunun hangi aşamada olduğu, ne zaman sonuçlanacağı veya ek bir evrak gerekip gerekmediği tarafıma açıkça belirtilmiyor.

Araç değer kaybı başvurumun makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve dosyamın güncel durumu hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Ağustos 16:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İsmail Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

21 Ağustos 14:18

Sayın İsmail Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 21.08.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

İsmail
21 Ağustos 14:42

Firma tarafından arandım ve gerekli görüşeme yapıldı ayın 24 de ödeme yapılacağı iletildi teşekkürler ederim

İsmail
24 Ağustos 14:33

Şikayetten 1 gün sonra arandım eksik bilgi olduğunu söylediler sonra gerekli bilgiler verildikten sonra paranın yatacağını söylediler ve söyledikleri tarihte yatırdılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Değer Kaybı Başvurum Sonuçlandırıldı Ancak Bilgilendirilmedim

22 Ağustos 2025 16:341.953

"Arabulucu avukatınız ile yapılan görüşmeler sonucunda aracımın değer kaybı talebimin çözüme kavuşturulacağını ve ödemenin yapılacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. İş birliğiniz ve destekleriniz için minnettarlığımı sunar, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Emrah koçak"

Sompo Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1.181

27.11.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrası aracım için Sompo Sigorta’ya 14.01.2026 tarihinde değer kaybı b...

Sompo Sigorta Değer Kaybı Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

586

Sompo Sigorta kasko poliçeme bağlı 2026311211495 numaralı değer kaybı hasar dosyam Nisan 2026’da açılmasına rağmen, Mayı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular