Kasko Onarımında Hatalı İşlem Ve Eksik Düzeltme Mağduriyeti



30 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Japan uygulamasından VakıfBank Worldcard kredi kartımla kasko poliçesi satın aldım. Ödeme adımında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum hem uygulamanın güvenilirliğini sorgulamama neden oldu hem de mağduriyet...

22.07 tarihinde Sinop'ta, duran halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım için 372 bin tl ön hasar raporu düzenlendi. Sahibinden ilanlarında aracımın en düşük değeri 365 bin tl olmasına rağmen, bana ödenecek tutarın 250 bin t...

19 Ağustos’ta Bornova Oto Koç şubesine kasko poliçem kapsamında aracım çekiciyle teslim edildi. Fiat Egea Cross marka aracım için Sompo Japan tarafından ikame araç hizmeti sağlandı ve 10 gün süreyle kullanım hakkı verildi. Ancak aracımın onarımı tamamlanmadığı için Oto Koç yetkilileri sürenin bitmes...
Başlık: Sompo Sigorta Hasar Tazminatında Yetersiz Ödeme ve Eksper Hatalı Değerlendirme Şikayet: Merhaba, 09/02/2025 - 09/02/2026 dönemi için Sompo Si...
Renault Clio 2023 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında 1 Ağustos 2025 tarihinde Samsun’da bir trafik kazası geçirdim ve aracım şu anda Samsun yetkili servisinde bulunmaktadır. Kaza sonrası eksper, aracın güncel rayiç bedelini 1.300.000 TL olarak belirledi. Ancak Sompo, kasko poliçesinde 1.200....

BMW 320 ied 2013 model aracım ile yaşadığım bir kaza sonucu önden hasar aldım ve aracımın farı kırıldı, kaputumda da hasar oluştu. Kasko poliçem kapsamında Antalya Çiftel Otomotiv servisine aracımı bıraktım. Eksper incelemesinin ardından onarım onayı verildi ve aracımı onarılmış şekilde teslim aldım...
26 Temmuz’da Sompo Mobilo uygulaması üzerinden Seat Arona aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satın alımı sırasında, Amazon puanının tanımlanacağına dair yeşil onaylı bilgi ekranda açıkça yer alıyordu. Ancak, 26 Ağustos’ta puanımın tanımlanması gerekirken tarafıma gönderilen e-posta ile k...


Yamaha X max 250 Tech Max marka motosikletimle ilgili yaşadığım trafik kazası sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra 20253112320852 numaralı dosyam için tarafıma yalnızca 15.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Oysa internetteki örnek değer kaybı...

22.08.2025 tarihinde Kayseri yakınlarında aracımla seyir halindeyken bir köpeğe çarpmam sonucu kaza yaptım. Hemen Sompo Sigorta kaskomu aradım ve aracım Kayseri'de Auto Kung (Şeker Mah. Melodi Sok. 2/b Kocasinan Kayseri) servisine çekiciyle götürüldü. Servis yetkilisi, parçaların sigorta tarafından ...

22 Temmuz’da Toyota Yaris marka aracım, belediye çalışanlarının çöp konteynerini aşağıdan yukarıya çıkarırken yaşanan dikkatsizlik sonucu hasar gördü. Olayın görüntüleri ve şahitleri mevcut, ayrıca aynı konteyner başka bir minibüse de çarparak ona da zarar verdi. Sompo Sigorta’dan kasko yaptırmış ol...

30.07.2025 tarihinde başlayan ve yaklaşık 1 aydır devam eden bir mağduriyetim var. Mersin/Yenişehir’de bulunan konutum için Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım (Poliçe No: 110000004678181). 28.07.2025 tarihinde alt kat komşumun balkonuna su aktığı yönünde şikayet aldım ve hemen Sompo Sigorta...

01BY736 plakalı Seat marka aracın, bana ait 06YB7193 plakalı Fiat Fiorino aracıma çarpması sonucu, Seat aracın kaskosu tarafından hasar karşılandı. Benim aracım iki ablam, annem ve benim üzerimde ortak olduğu için, tamir ve değer kaybı ücreti dördümüze ayrı ayrı yatırıldı. Ancak Sompo Sigorta, bize ...
20.07.2025 tarihinde pert olan Skoda Kamiq aracım için Sompo Japon sigortadan pert ücretinin tarafıma IBAN yoluyla yatırılmasını bekliyorum. Dosya numaram: 2025307319770. Tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, uzun bir süredir herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
21.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de 2015 model Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum, “eski hasarın aynı bölgede olması” gerekçesiyle reddedildi. Ancak aracımda daha önce aynı bölgede herhangi bir hasar ya da onarım kesinlikle bul...

2014 model Fiat 500L aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 15 Ağustos 2024 saat 17.00 sularında yaşadığım bir hasar sonrası dosya açıldı. Aracım sigorta şirketinin yönlendirdiği Antalya’daki özel serviste beklemekte. Eksper süreci oldukça uzadı; iki defa eksper değişti ve 13 gün...

16.08.2025 tarihinde 34 v* 0*41 plakalı aracımda meydana gelen hasar nedeniyle, 18.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası açtım. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen dosyamda herhangi bir işlem yapılmadı. Ekspertiz firmasındaki ilgili personelin yıllık izinde olması nedeniyle...
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve özellikle Şişli Kolan ile Medicana gibi zincir hastanelerde sigortam hiçbir şekilde geçerli olmuyor. Rutin kontroller için kadın hastalıkları ve genel cerrahi branş...
14.06.2025 tarihinde Gaziantep’te kaza yaptım ve aracım 2020 model Flame X Pack Toyota Corolla ağır hasar aldı. İşim gereği aracımı Siirt/Merkez’e çekmek zorunda kaldım ve bu işlem için 10.000 ₺ çekici ücreti ödedim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 ay 14 gündür Sompo Sigorta ile iletişim halinde...

Sompo Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Hasar sonrası Sompo Sigorta’yı arayarak kaskomu kullanmak istediğimi belirttim ve bana anlaşmalı oldukları iki servisin bilgisini verdiler. Balıkesir Bandırma’daki bir servise yönlendirildim ve aracımın onarımını burada yaptırdım. Onarımdan ya...

5 ay önce Elazığ’da aracım (mg zs, plaka: 34 ktk 081) arkadan çarpışma sonucu hasar aldı. Tam kasko poliçem Sompo Sigorta’dan olduğu için aracım Emci ...

21.08.2025 tarihinde noter onaylı olarak Opel Corsa Edition aracımı sattım ve satış sözleşmesini Sompo’ya e-posta yoluyla ilettim. Hem trafik sigortas...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Nevşehir Avanos’taki adresimde meydana gelen hasar için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 8870318400. Eksper, hasarımı inceleyip fotoğrafladıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Dün eksper tarafından arandım v...