İkame Araç Süresinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Poliçe numaram 307000154490096. Volkswagen Golf aracım, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkalı ALC Servis’te onarımda ve servisten aracımın en az bi...

Poliçe numaram 307000154490096. Volkswagen Golf aracım, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkalı ALC Servis’te onarımda ve servisten aracımın en az bi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ortaca’da aracım arıza yaptı ve Sompo Sigorta’dan satın aldığım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemi satın alırken acente yetkilisi, çekici hizmetinin istediğim yere kadar aracı götüreceğini belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi inceledim ancak de...
2019 model Fiat Egea aracıma ait Sompo Sigorta kasko poliçemi, aracı 25 Ağustos 2025 tarihinde sattığım için iptal ettirmek istedim. Poliçe numaram: 307000181452984. Son iki gündür iptal işlemi için müşteri hizmetleri, acente, mobil uygulama ve internet sitesi dahil olmak üzere tüm kanallardan defal...
Sompo Sigorta üzerinden Peugeot 208 aracım için yaklaşık 1 yıl önce değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm gerekli evrakları internet sitesi üzerinden defalarca yüklememe rağmen, sürekli olarak “evrak eksik” denilerek başvurum sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat telefonlara...

2025311271528/1 numaralı trafik kazası hasar dosyam ile ilgili olarak 3 aydır ödeme beklemekteyim. Eksper tarafından dosyam kapandı ve mutabakat yazıs...

23.06.2025 tarihinde, Otokar Sultan 2009 model aracım için düzenlenen kasko poliçesi kapsamında, poliçe borç numarası 333000021505898/0/1 ile hesabımdan 3.186,21 TL tutarında bir ücret kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak bu ücretin poliçe kapsamında olmamasına rağmen tahsil edildiğini fark ettim. S...

17.07.2025 tarihinde Hyundai Kona 2024 M1 model aracımla trafik kazası geçirdim. Hemen ardından Sompo Sigorta poliçem kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulundum. Görüştüğüm danışman, aracı nereye göndermek istediğimi sordu ve ben de yetkili servise yönlendirilmesini istedim. ...
22/08/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden BMW 520 **24 model aracım için Sompo tarafından kasko sigortası yaptırdım. Bana ilk olarak 63.000 TL olarak teklif edilen poliçe, ödeme aşamasında 91.000 TL olarak kesildi. Aradaki 28.000 TL’lik fiyat farkını poliçe kesildikten sonra fark ettim. Konuyla il...

08.06.2025 tarihinde park halinde ve önünde takoz bulunan aracımız, frenlerinin boşalması sonucu hareket ederek öndeki başka bir park halindeki araca çarpmış ve hasar oluşmuştur. Bu olay sonrası Sompo Sigorta 2025311280461/1 numaralı dosya üzerinden, karşı tarafın hasar bedeli olan 114.859,99 TL’yi ...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Van’da yaşadığım bir kaza sonrası Sompo Japon’dan poliçem gereği 3 günlüğüne Passat marka ikame araç talebinde bulundum. Ancak aracı Van’dan teslim aldıktan sonra İstanbul’a gidip orada teslim etmek istediğimi belirttiğimde, aracı nereden aldıysam oraya teslim etmem ge...

Opel Astra 2017 model aracım için Sompo Japan kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 hafta önce sol ön far değişimi yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen parça logolu orijinal değil, logosuz olarak teslim edildi. Bu durumdan dolayı aracımı tamir eden Ü*** O** (Ordu/Ünye Sanayi) ustası da şikayette bulunma...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000155325590 numaralı kasko poliçem kapsamında, 3 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Samsun’daki anlaşmalı Rent A Car firması kredi kartı talep ettiği için ikame araç teslimi gerçekleştirilmedi. Ben kredi kartı kullanmıyorum ve kullanmak zorunda da değil...

09.08.2025 tarihinde saat 16:20’de trafik kazası geçirdim. Hareket halindeyken aracıma arkadan çarpıldı ve tüm detayları kaza tutanağında belirttim. Hemen çekici talep ettim; gönderilen çekici ise anlaşmalı servisin kapalı olması nedeniyle aracımı teslim almamı istedi. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı...

QNB Bankası üzerinden DASK poliçesi yaptırdım ve poliçem Sompo tarafından düzenlendi. Poliçemdeki adres bilgilerinde iki küçük hata bulunuyor: Blok bilgisinin eksik olması ve adres kısmında fazladan, tekrarlanan bir adres bilgisinin yer alması. Bu düzeltmelerin yapılması için bir gündür uğraşıyorum....
11 Ağustos tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da karıştığım bir trafik kazasında mağdur oldum. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kazada, karşı tarafın trafik sigortası Sompo Sigorta tarafından yapılmıştı. Hasar dosyamı (Dosya No: 2025311365401) açtırdım ve yaklaşık 35.000 TL’lik hasarımın karşılanmasını be...

22.08.2025 tarihinde İzmir'de bir Hyundai Tucson aracı satın almak üzereyken, satış işlemi gerçekleşmeden önce Sompo Sigorta üzerinden zorunlu trafik ...

05.08.2025 tarihinde 2022 model Skoda Scala aracımı hasar onarımı için Çala’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, toplamda 18 gündür aracımın parça tedariki sağlanamadı. İlk gönderilen parça yanlış geldi ve ilgili firma parçayı tedarik firmasına geri gönderdi. İade işlemi geç kabul ...
21.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki konutumda meydana gelen izolasyon kaynaklı hasar için Sompo Sigorta Artı Konut Sigortası poliçem kapsamında başvuru yaptım. Hasar dosya numaram: 2025110388436. Ancak, başvurum teminat kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve hasar ödemesi ya...


22.08.2025 tarihinde Eskişehir - Sivrihisar istikametinde yaşadığımız kaza sonrası, Hyundai İ20 2024 model aracımız Eskişehir Adres Otomotiv adlı anlaşmalı servise çekildi. Kasko poliçemiz Sompo Sigorta'da (Dosya No: 2025307391036/0) bulunuyor. Tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz tamamlamamıza rağmen...

2023 yılı 5 Ağustos tarihinde Akhisar Gölmarmara Yolu Sasalı kavşağında, A**** A*** yönetimindeki araç ile maddi hasarlı bir trafik kazası meydana gel...

11.08.2025 tarihinde 2009 Fiat Fiorino aracımın kasko hasarı nedeniyle Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Ankara RS Oto Servis’e aracımı teslim ettim. Servis, aracımı en az 10 iş gününde teslim edeceklerini belirtti. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma...

15 Ağustos 2025 tarihinde Alfa Romeo 2006 model aracımı sattım ve Sompo Sigorta'dan trafik sigortası iadesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 3...

2022 yılında 54 agk 515 plakalı şahsıma kayıtlı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın sigorta şirketinin Sompo Sigorta olduğu belirtildi. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, Sompo Sigorta tarafından sigortamın olmadığı iddia edilerek bana dava açıldı ve icra işlemi başlatıldı....