Sompo talep

19 Haziran 2025 tarihinde üst kattan kaynaklanan bir su baskını nedeniyle evimiz ciddi şekilde zarar gördü. Olay sırasında evde değildik, haberdar olur. Olmaz müdahale ettik ve hem acentemiz bada Sigorta’ya hem de ilgili tüm taraflara durumu bildirdik. Video ve fotoğraflarla hasarı belgeledik, hasar...

+3

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

09.09.2025 tarihinde 2018 model Honda Civic aracım için poliçe no: 307000177323878 ile Sompo Japan Sigorta’ya cam değişikliği talebiyle hasar ihbarında bulundum. Talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı ve sürekli talep açıldığı belirtilerek süreç bekletiliyor. Benden cam k...

Eşimle birlikte Danimarka seyahatimiz için 13 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan online olarak iki adet Seyahat Sağlık Sigortası poliçesi satın aldık. Seyahat tarihlerimizi kapsayacak şekilde (12 Eylül 2025 - 17 Eylül 2025) poliçeleri oluşturduk. Ancak vize değerlendirme süreci beklenenden uzu...

Peugeot 208 2022 model aracıma yaklaşık 1 ay önce park halindeyken başka bir araç çarptı. Olay sonrası hasar tespiti için gerekli tüm fotoğrafları ve belgeleri Sompo Sigorta’ya ilettim. Ancak Sompo Sigorta, elimde açıkça kazaya ait fotoğraflar olmasına rağmen hasarın bu kazaya ait olmadığına karar v...

Akademi Çevre Entegre Atık Yönetimi’ne ait 34 mmr 690 plakalı aracın hurdaya ayrılması işlemiyle ilgili 2 haftadır beklemekteyim. Bu süre zarfında yetkililerle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. İstanbul’da bulunan aracın hurdaya ayrılma işl...

Aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta tarafından aracım pert olarak ayrıldı ve kazalı aracım, benim onayımla Cesar Grup adlı firmaya ihale yoluyla satıldı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen Cesar Grup, aracımın bedelini tarafıma ödemedi. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini aradı...

4 Eylül 2015 tarihinde Sakarya/Sapanca’da şehir merkezinde kaza yaptım ve Sompo Japon Sigorta kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Kazadan hemen sonra saat 03.00 civarında defalarca çekici için arama yapmamıza rağmen, ancak saat 06.30’da çekici tarafından arandık. Telefonda kazanın durumun...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, İstanbul Kadıköy Suadiye’deki evimde yaklaşık 1 ay önce banyomda temiz su borusu patladı. Su, alt kat dairemin tavanına da zarar verdi. Sigorta kapsamında hasar ekibi gelip boruyu tamir etti, ancak bu işlem sırasında fayanslarım kırıldı...

18.08.2025 tarihinde şirketimize ait 2023 model Renault Megane aracımız kaza yaptı ve aynı gün Sompo Sigorta’nın “hızlı onarım servisi” kapsamında Maltepe’de bulunan akın oto’ya teslim edildi. Ancak hızlı onarım beklentimiz tam tersine büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Bir hafta boyunca aracın o...

10.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta AŞ’ye, Ankara Gölbaşı’ndaki konutumda yaşanan mutfak tezgah arası cam hasarı nedeniyle konut sigortası kapsamında hasar başvurusu yaptım. Poliçe numaram: 110000003642666. Ancak başvurum, bana mesaj yoluyla iletilen ve bana göre mantıksız bir gerekçe ile reddedildi....

23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar...

Kısa süre önce kirada oturduğumuz evimiz için Sompo Sigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Sigorta poliçemiz aktifken kombimiz arızalandı ve durumu hemen bildirdik, hasar dosyası açıldı. Sonrasında WhatsApp hattı üzerinden destek almamız gerektiği söylendi. Kombimiz Ferroli marka ve yaklaşık 6 yıl ö...

Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bugün Medipol Hastanesi’nde dermatoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Tüm başvurularımda sadece dermatoloji bölümüne gidiyorum. Ancak bu kez provizyon alamadım ve bu nedenle 3400 TL olan ücret, indirimle birlikte 2750 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Oy...

12.09.2025 tarihinde Sakarya'da bulunan Otoking firmasında, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın ön tamponunun onarımı yapıldı. Ancak, onarımı yapan firmanın yetersizliği nedeniyle tamponum düzgün şekilde onarılmadı ve mevcut hasar daha da kötüleşti. Servis yetkilileriyle yüz yüze görüştü...

Sompo Kasko’dan Tam Kasko poliçem kapsamında, 2 gündür muadil araç talebimde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir araç temin edilmedi. İstanbul’da aracım serviste olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte 4000 TL taksi harcaması yaptım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her sef...

20.08.2025 tarihinde eşimin karıştığı kaza sonrasında Sompo Sigorta nezdinde 2025307397041 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Nissan Micra marka aracımı Bolu’daki Ünsal Yetkili Servis’e teslim ettim ve eksper ataması yapıldı. Ancak süreç boyunca tarafıma şeffaf ve net bilgi verilmemiştir. Öncelikle...

12/07/2025 tarihinde Bursa Otobüs Terminali girişi Shell istasyonu önünde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kazada aracım (Mazda 323, 1997 model, dosya no: 2025311341717/1) ciddi şekilde hasar gördü ve olayda yaralanma olduğu için polis tarafından tutanak tutuldu. Bursa Nilüfe...

30.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 01.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Poliçe No: 307000174367551). Aracım şu anda İstanbul Maslak’taki serviste bekliyor. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, başvurumdan bu yana 2 haftadır dosyamın ...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 8 Eylül’den bu yana ikame araç talebim bulunuyor. 5 gündür tarafıma araç verileceği söylenmesine rağmen, halen herhangi bir araç teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de acentemle defalarca iletişime geçtim, ancak ...