to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba Müşteri ilişkilerinden arayıp problemi çözdüler destekleri için teşekkür ediyorum. Sonunda çözülmüş olması mutlu etti"
2024 model Mercedes Cla 200 AMG aracımın kaskosu Sompo Japan üzerinden bulu...nuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 2 ay önce aracımın ön
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 08.02.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bir trafik kazası g...eçirdim. Ben anayolda seyir halindeyken karşı taraf benim solumdan sağıma, ani bir şekilde ve sinyal vermeden önüme kırdı. Olay yerine gelen polis memuru bile bu durumda kusurun yü
"Tampon değişimine onay verilerek çözüldü."
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000171000707 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 09.02.2026 tarihinde Opel Corsa marka aracımı, hasarlarının onarılması amacıyla İstanbul Maltepe’de bulunan Opel Değer yetkili servisine teslim ettim. Bana, işlemlerin Som
Bugün saat 14.18’de Sompo Sigorta adına tarafıma bir SMS gönderildi. SMS içeriğinde 311000549750493 numaralı bir sigorta... poliçesi düzenlendiği ve bu poliçenin “ilkem Türk sigorta acenteliği hizmetleri Ltd. Şti.” aracılığıyla yapıldığı bilgisi yer almaktadır. Ancak ben böyle bir poliçe yaptırmadım ve
Opel Astra 2011 otomatik vites aracımla yaklaşık 3 ay önce önden kaza yaptım. Yapılan kontrollerde motorda ve şanzımanda... bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen onarım yapılması gerekirken tarafıma 85.000 TL ilave ödeme çıkartıldı ve yan sanayi parçalarla onarım yapılabileceği belirtildi, ardında
Sompo Sigorta kapsamındaki 307000189612042 numaralı poliçeme konu hasar nedeniyle aracım, 3 Şubat Salı gününden bu yana ...Volkswagen Golf 1.5 ETSI 116 DSG Life FL model aracım, İstanbul Maltepe’de bulunan Erel serviste beklemektedir. Aracım yaklaşık üç haftadır serviste olmasına rağmen Sompo Sigorta t
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 18.01.2026 tarihli hasar dosyam...la ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kaza anında hava soğ
Sompo sigortadan 19.02.2026 tarihinde 23 Şubat sabahı için ikama araç talep ettim. 23.02.2026 sabahı Mondial Asistan hiz...metlerinden talebimin red edildiğine dair SMS aldım. Sompo ile yaptığım defalarca görüşme sonucunda talebim onaylandı Ancak halen ikame araç verilmedi. Sompo sigorta beni mağdur et
"Teşekkürler"
"Ücretsiz diyetisyen görüşmesi için ilgili erişim problemim 1 iş günü sonrasında giderildi. Bunun için teşekkür ediyorum. Bu yönlendirmeyi şikayet etmeden de insanların kolayca ulaşabileceği bir bilgilendirmenin poliçe içinde olmasının gelecekte oluşabilecek olası şikayetleri önleyebileceğini düşünüyorum. Ayrıca bu hizmetin poliçe başlangıcından 3 ay sonrası erişilebiliyor olması da anlamsız!"
Sompo Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, poliçe... kapsamında yer alan ücretsiz dört seans diyetisyen/psikolog görüşme hakkım
Sompo Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortamızda üçüncü dönemimizi yaşıyoruz. Poliçede ben, eşim ve iki çocuğumuz bulun...uyor. Neredeyse üç yılda yapılan harcamaların yaklaşık yüzde yirmisini sadece ben kullanmış durumdayım, çocuklarım ise neredeyse hiç kullanmamış olmasına rağmen her hastaneye gitti
Sompo’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamındaki hasarım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. H...asar tarihimiz 26.01.2026’dır. Banyomda tavandan su akıntısı başladı, üst komşumla görüştüğümde bir su tesisatçısı getirdiğini ve sorunun kendisinden kaynaklanmadığını söyledi. Ben
"Sorunumu çözdüm"
"Teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, Hyundai Kona aracımla yaşadığım bir hasar sonrasında mağdur edil...dim. Antalya’da ikamet ediyorum, hasar ise 06.02.2026 tarihinde Fethiye’de meydana geldi. Hasar sonrasında 07.02.2026 sabahı aracım çekiciyle Fethiye’deki yetkili servise götürüldü
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortam olmasına rağmen, bugün aracım... için muayene randevusu almaya çalıştığımda sistemde sigortam görünmedi. 06
15 Şubat’ta Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında kaza ihbarı yaptım. Müşteri hizmetleri beni anlaşmalı servislerine yö...nlendirdi, ancak yönlendirdikleri sanayi içindeki servis, çok araç olduğu gerekçesiyle aracımı teslim almadı ve “Aracı siz getirin, ayrıca Sompo’dan parça tedariki bekleyeceğiz” de
"Onarım yapacak servis yetkilisi ile yaptığım görüşmede aşina olmadığım terimler nedeniyle durumu "sipariş henüz girilmedi" şeklinde yanlış anladım. Kusuruma bakmayın. Tekrardan teşekkür ederim"
20 Şubat 18:56 Peugeot 408 gt 2025 model aracım 28.01.2025 tarihinden beri özel serviste tamir için beklemektedir. Servi...simin girişimleriyle tüm parçalar güç bela temin edilmesine rağmen, sol ön far konusunda Sompo’nun eksperi ile kendi içlerinde yaşanan belirsizlik ve tutarsızlık nedeniyle hâlâ yen
"Kısa Sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın hasar onarımı tamamlanmasın...a rağmen araç tesliminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı 3 gün
"Hakkımı, uzun yoldan verdiğiniz için teşekkürler."
Sompo Sigorta nezdinde bir önceki aracıma ait trafik sigortasında hak etmiş... olduğum 7. kademe hasarsızlık indirimimin, yeni aracıma ait trafik sigorta
"Mağduriyetime dair şikayet yazmam üzerine hızlı bir şekilde cevap verilerek mağduriyetim giderilmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Sompo Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 0...4.02.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında 2026307065891/0 numaralı ha
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
