Sompo Sigorta'dan Full Kasko Poliçeme Rağmen İkame Araç Talebim Reddedildi

Sompo Sigorta’dan full kasko poliçem bulunmasına rağmen, 02.03.2026 tarihinde park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Aracıma vuran kişiyle birlikte tutanak tuttuk ve karşı tarafın sigortası üzerinden hasarımın karşılanacağı söylendi. Eksper aracı inceleyip onayını verdi.

Ben bu süreçte Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Ancak telefon üzerinden yaptığım görüşmede, hasar dosyamın kaskodan açılmadığı, bu nedenle ikame araç verilemeyeceği bilgisi ile karşılaştım. Oysa hasar, aracıma vuran kişinin trafik sigortası üzerinden karşılanacak denmesine rağmen, ben yıllardır kasko yaptırıyorum ve böyle bir durumda ikame araç desteği alamıyorsam bu poliçeyi yaptırmamın anlamını sorgular hale geldim.

Hem aracımın serviste olduğu bu süreçte mağdur ediliyorum hem de poliçemin sunduğu haklardan yararlanamıyorum. Sompo Sigorta’nın, 307000173330614 numaralı poliçeme ilişkin hasar dosyamı tekrar değerlendirmesini, ikame araç talebimin karşılanmasını ve tarafıma ivedi ve yazılı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.