Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta'dan Full Kasko Poliçeme Rağmen İkame Araç Talebim Reddedildi

profile
Hakkı
02 Mart 23:59
1.061

Sompo Sigorta’dan full kasko poliçem bulunmasına rağmen, 02.03.2026 tarihinde park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Aracıma vuran kişiyle birlikte tutanak tuttuk ve karşı tarafın sigortası üzerinden hasarımın karşılanacağı söylendi. Eksper aracı inceleyip onayını verdi.

Ben bu süreçte Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Ancak telefon üzerinden yaptığım görüşmede, hasar dosyamın kaskodan açılmadığı, bu nedenle ikame araç verilemeyeceği bilgisi ile karşılaştım. Oysa hasar, aracıma vuran kişinin trafik sigortası üzerinden karşılanacak denmesine rağmen, ben yıllardır kasko yaptırıyorum ve böyle bir durumda ikame araç desteği alamıyorsam bu poliçeyi yaptırmamın anlamını sorgular hale geldim.

Hem aracımın serviste olduğu bu süreçte mağdur ediliyorum hem de poliçemin sunduğu haklardan yararlanamıyorum. Sompo Sigorta’nın, 307000173330614 numaralı poliçeme ilişkin hasar dosyamı tekrar değerlendirmesini, ikame araç talebimin karşılanmasını ve tarafıma ivedi ve yazılı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

05 Mart 16:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Hakkı Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 05.03.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta'da 15 Günlük İkame Araç Hakkının 7 Günle Sınırlanması

profile
Fahri
16 Şubat 15:27
1.012
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Reddi Açıklamasız Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Hüseyin
11 Şubat 22:47
872

Sompo'dan Fırtına Hasarında İkame Araç Sağlanmaması

profile
Filiz
29 Ocak 14:37
557
Sompo'dan Fırtına Hasarında İkame Araç Sağlanmaması
Benzer Şikayet Yaz