Sompo talep

5 Temmuz’da Giresun’da yaşadığım kazada, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum sonrası Opel Astra aracım hasar aldı. Aracımı Sompo Sigorta kaskosu kapsamında Teknoford yetkili servisine götürdüm. Kapı değişimi gerekiyordu, orijinal parça bulunamadığı için çıkma parça takılmasına razı oldu...

25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...

Sompo Sigorta’dan “Elit (Yabancılar İçin) Özel Sağlık Sigortası” poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemin başlığında “Kırmızı Plan Network” ibaresi yer almakta. Sompo Sigorta’nın resmi internet sitesinde ise, “Elit özel sağlık sigortası ürününe sahip sigortalılarım...

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Bartın’da ikame araç talebinde bulundum ve durumun acil olduğunu defalarca ilettim. 2 gündür mağduriyet yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini bugün sadece 4 kez aradım ve her seferinde dosya numaramı tekrar tekrar istediler. Eksik evrak gerekçesiyle sürecin...

19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...

2025 model Renault Megane Icon marka aracım için Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, aracımla denk olmayan ve oldukça eski olan 2019 model Renault Clio marka bir araç verildi. Aracım yeni olmasına rağmen daha düşük segmentte ve eski bir araçla mağdur e...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...

10.09.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea ticari taksimin motor kısmında aniden duman ve alev çıktı. Hızlıca yangın tüpüyle müdahale edip itfaiyeye bilgi verdim. Ertesi gün Bolu Merkez Gümüş Otomotiv Yetkili Fiat Servisi’nde hasar dosyası açıldı (Hasar Dosya No: 2025333425820, Kasko Poliçe No: 33300...

12 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Mercedes A180 aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307376858). Ancak, jant ve ön takımda oluşan hasarların hiç incelenmediğini ve aktif kaput uyarısı devam ettiği halde sorunun giderilmediğini fark et...

Opel Grandland X marka aracımı 16.09.2025 tarihinde Cevizlibağ Odak Servis’e bıraktım. Anlaşmalı olduğum Sompo Sigorta’dan poliçemi yaptırmıştım ve poliçemde ikame aracın 15 gün boyunca bende kalacağı açıkça belirtiliyor. Ancak, 17.09.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Clio marka ikame aracı sigo...

30.08.2025 tarihinde Bursa’da, Kia Ceed 2016 model aracımla seyir halindeyken ön camıma taş çarpması sonucu camda çatlak oluştu. Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, cam değişimi için aynı gün İnallar servisine başvurarak hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025307425066/0). Ancak g...

Sompo Japon’dan kasko ve trafik sigortası hizmeti aldım. Temmuz ayında, kızımı hastaneye götürürken yaşadığımız kaza sonrası servis aracımızın tamir edilmeyeceği bildirildi ve 46 gün sonra bize ödeme teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettik, ödememizin 10 gün içinde yapılacağı söylendi fakat aradan 100 ...

Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (No: 804000016773116) kapsamında Atlas Üniversitesi Hastanesi’nde fizik tedavi almam gerekiyor. Ancak Sompo Sigorta, 2018 yılından bugüne kadar gitmiş olduğum ortopedi ve fizik tedaviye dair tüm radyolojik görüntüleri talep ediyor. E-Nabız üzerinden bu bilg...

Eylül 2025’te eşimin aracıyla yaptığı hafif hasarlı bir kaza sonrası, Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Full Kasko poliçemiz kapsamında ikame araç talebinde bulunduk. Poliçede 15 gün ikame araç hakkımız olmasına rağmen, 5 Eylül - 19 Eylül tarihleri arasında tarafımıza tahsis edilen Hyundai i-20 marka ...

17/09/2025 tarihinde Batman merkezde, Renault Fluence aracım için geçerli olan trafik sigortası poliçem kapsamında acil yol yardım ve çekici hizmetine ihtiyaç duydum. 5326***750 numaralı telefonum ile 0850 250 8181 destek hattını aradığımda, acil yol yardım ve çekici hizmeti için (1) tuşladığımda si...

Sompo Sigorta’dan Tiggo 8 model aracım için kasko sigortası yaptırdım. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana 2., 8. Ve 11. Günlerde uzatma şeklinde ikame araç sağlandı. 11. Gün, pazar gününe denk geleceğini öngörerek, cuma günü aracımın onarımı bitmediği için yasal sürenin tamamı kadar ikam...

01.09.2025 tarihinde aracımın ön camına taş çarpması sonucu büyük bir hasar oluştu. Aracımı Mayıs ayında sıfır olarak aldım ve hemen ardından kasko yaptırdım. Ön camda, aracı satın aldığımda muayene raporunda belirtilen küçük bir çatlak vardı; ancak ben cam değişimini bu eski çatlak için değil, yeni...

13.09.2025 tarihinde Clio marka aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı için Çetaş Bağcılar servisine teslim ettim. Poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Sompo Sigorta tarafından 6 gündür ikame araç temin edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “onarım...

Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...

19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Mahallesi'nde motosikletim ile ticari taksiyle maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf kusurlu bulundu. Motosikletim tamir edilemeyecek şekilde hasar aldı ve aracı tamirciye götürüp dosya açtırdım. Eksper incelemesini yaptı, gerekli bilgi ve evrak...

17 Eylül 2025 tarihinde aracımı sattım ve ardından trafik sigortası poliçemin iptali için Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ayrıca internet üzerinden de talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve poliçem iptal edilmedi. Poliçemi sadece 2 gü...