to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Samsun İlçesi İlkadım’da Toybelen Sanayi sitesinde kaza geçirdim. Kaskomu yaptırdığım Sompo Sigorta... tarafından, kaza sonrasında aracım çekiciye yönlendirilirken bana yetkili servis alternatifi belirtilmeden, doğrudan Sompo Sigorta’nın özel anlaşmalı servisine götürülmesi gerekti
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı bir dönüş yapıldı ve çözüm için oldukça açıklayıcı bir süreç işletildi. Bu iletişimi, soruna sebep olan konuda da gösterirlerse bu tarz bir sorunu başkalarının da yaşamayacağını düşünüyorum. Yardımcı olan firma yetkilileri ine teşekkür ederim."
Hasar işlemleri için yetkili servise bıraktığım aracım için kasko firmasınd...an ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmeye göre 15 gün süre ile ikame ara
Uzun yıllardır, yaklaşık 4–5 senedir Sompo Sigorta’dan aile fertlerime Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmaktayım. 25 A...ğustos 2026 Salı günü saat 12.30 civarında Bursa Nilüfer Medicana Hastanesi’nde eşimin rahatsızlığı ile ilgili ameliyat kararı verildi ve ameliyat onayı için süreci başlattık. O gü
Sompo Sigorta’nın 83803876 numaralı müşterisiyim ve 804000033648712 numaralı özel sağlık sigortası poliçesine sahibim. 3...1.08.2026 tarihinde genel cerrahi muayenem sonrasında safra kesemde taş tespit edildi ve doktorum tarafından 02.09.2026 tarihi için safra kesesi ameliyatı planlandı. Bu ameliyatın
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören Audi a3 model aracım için 29.07.2026 tarihli hasar sonrası 03.08.2026... tarihinde 2026307374487 numaralı hasar dosyası açıldı ve onarım kararı verildi. Aracım yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki RS Otomotiv servisinde beklemesine rağmen, eksik parç
Sompo Sigorta’da bulunan 110000005831418 numaralı konut sigortam kapsamındaki ev cihazları klozu ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.08.2026 tarihinde saat 23.50 sıralarında evimde bulunan çamaşır kurutma makinesinin bozulduğunu fark ettim. Yanına gittiğimde kazanının dönmediğin
Sompo Sigorta’da 110000005831418 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Evimde kullandığım Dyson marka süpürgem arı...zalandığı için Dyson yetkili servisine gönderdim, cihazım tamir edildi ve servis tarafından servis raporu düzenlenerek benden 6.599 TL tamir ücreti tahsil edildi. Poliçemde yer al
"Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Sompo Sigorta nezdinde 07.08.2026 tarihinde açmış olduğum değer kaybı dosya...mla ilgili olarak yaklaşık 15 günü aşkın süredir hiçbir sonuç alamıyorum. D
Sompo Sigorta nezdindeki 311000305614701 numaralı poliçemize konu hasar 27.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu hasara iliş...kin yerinde muayene ise 30.06.2026 tarihinde yapıldı ve raporun yazıldığı tarafımıza bildirildi. Ancak yerinde muayene tarihinden bu yana hasar ödemesi ya da dosya süreciyle ilgil
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım kendi evimin bahçesinde çukura düştü ve bu hasar sonrasında aracımı 24 Ağu...stos tarihinde Kosifler Oto Bostancı BMW mini ve BMW Motorrad Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım servisteyken ikame araç talebinde bulundum ve bana b segme
31.08.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan Salihli Özel Can Hastanesi ortopedi bölümüne topuk ağrısı şika...yetiyle başvurdum. Muayenemi olduktan sonra doktor, topuk dikeni şüphesiyle röntgen istedi ve işlemler için sekreterliğe yönlendirildim. Tamamlayıcı sağlık sigortam Sompo Sigorta’d
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemle ...ilgili bilgi almak için 31 Ağustos 2026 tarihinden itibaren defalarca müşte
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Gö...rüştüğüm müşteri temsilcisi bana sadece b segment araç verilebileceğini söyledi, ancak benim kendi aracım c suv segmentinde ve kaskom da buna göre yapıldı, primimi de buna göre öde
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 12.08.2026 tarihinde evimdeki banyodan su sızıntısı oldu... ve bu su, apartman giriş katındaki elektrik panosunun üzerine aktı. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı arayarak acil yardım başvurusu yaptım ve dosya açtırdım. Firma daha sonra beni a
Sompo Sigorta’dan 3110005946122704 numaralı trafik sigortası poliçemi, 750 TL Migros hediye çeki kampanyası olduğu için ...özellikle tercih ederek 11.06.2026 tarihinde yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sonra hediye çekim tanımlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana 30 gün sonra tanımlanacağı s
"Marka sonrasında detaylı bilgi verdi, sözleşmeme dahil olmadığını belirtti. Hızlı dönüş için tekrardan teşekkürler."
Sompo Japan üzerinden 8 Temmuz tarihinde online kasko poliçesi satın aldım.... Bu poliçeler kapsamında 4.000 TL tutarında Amazon hediye kodu verilmesi ge
Sompo Sigorta a. Ş.’den 2026311342096/1 numaralı rücu ihbarnamesi tarafıma 21.08.2026 tarihinde tebliğ edildi. İhbarname...de, 51.680,72 TL’lik hasarın ödenmesi için 7 günlük süre tanınmış olmasına rağmen, metinde özellikle “itiraz” hakkına dair hiçbir ifade kullanılmayarak, tüketicinin hukuki hakların
Sompo Sigorta bünyesinde yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza sonrası süreçler için tarafıma on beş günlük ikame araç... hakkı açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen bu hakkım eksik kullandırılmıştır. Poliçemde ikame araç gün sayısının 15 gün olarak belirtildiği ilgili belge elimde mevcuttur. 18.08
Sompo Sigorta’da kasko poliçem bulunmasına rağmen aracımın cam hasarı karşılanmıyor. Aracım Ford Focus ve 08.08.2026 tar...ihinde camda taş isabetine bağlı nokta kadar bir taş izi oluştu. Bu taş izi camın sol alt köşesinde, şu anda oluşan çatlak ise sağ üst köşesindedir. Camda daha önce bir kırık ya da
14.08.2026 tarihinde İzmir Bozyaka Sigorta Acentesi üzerinden 303000000103840 poliçe numarasıyla Sompo Sigorta’dan aracı...m için yurt dışına çıkışta kullanılmak üzere yeşil sigorta yapıldı. Tüm işlemleri doğru ve eksiksiz şekilde yaptım; talebimin yeşil sigorta olduğu açık olmasına rağmen acente, asıl
Sompo Sigorta’dan kaskom bulunuyor ve aracım c sınıfı Peugeot 408. Ailem için özellikle büyük ve konforlu bir araç terci...h ettim. Hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde bana b sınıfı Clio tahsis edilmek istendi. Sigorta poliçemde önce b ve c sınıfı ibaresinin yer aldığını, kiralama f
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen bu hakkımdan yar...arlandırılmıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım çekici ile Volvo servisine götürüldü ve o günden bu yana serviste kalmaya devam ediyor, en az 4–5 gün da
Sompo Japan kasko sigortalı müşterimin 2012 model Toyota Yaris marka aracı halen Kıvanç Otomotiv’de, yani benim işlettiğ...im serviste bulunmaktadır. Aracın hasar işlemleri sonucunda yaklaşık 10 gün önce ödeme gerçekleştirildi, ancak 6.400 TL tutarındaki KDV tarafımıza hâlâ ödenmedi. KDV ödemesiyle il
Sompo Japan tarafından sigortalanan, plakası 16 du 837 olan ve ön ihbar numarası 2026457810 olan aracın onarımını Kıvanç... Otomotiv olarak gerçekleştirdik. Onarım sonrası ödeme geçen hafta hesabımıza yatırıldı ancak yaklaşık 10 gündür KDV ödemesi tarafımıza yapılmadı. Eksik kalan KDV tutarı 3.400 TL’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
