to read complaints and reviews, or file yours.
"Sompo kasko biraz uğraştırsa da arka cam değişimi için onay verdi ve değişim gerçekleşti. Böyle kurumsal firmanın anlamsız gerekçelerle işi yokuşa sürerek red vermesi müşterilerini strese sokmasına anlam veremedim. Ama sonunda mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkürler."
Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçesi bulunan 2023 model Volkswagen Passat aracımı satışa çıkardım. Araç için bir alıcı... ile anlaştım, kapora aldım ve buna güvenerek başka bir araç için de ödeme yaptım. Ancak alıcının yaptığı hasar sorgulamasında, aracımla hiçbir ilgisi olmayan bir kazaya ait 121.9
Hasarlı Hyundai Ioniq aracım Hyundai Atmaş serviste onarımdayken, hasar dos...yam benimle hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadan kapatılmış. Dosyanın kapatıl
Sompo Japan ile ilgili Manisa Şehzadeler’de bulunan dairem hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 13 Şubat’ta da...iremde bir arıza yaşandı ve alt komşuma dairemden su sızdığı iddia edildi. Ancak bu durumla ilgili onarım işlemleri benim bilgim ve onayım olmadan yaptırılmış. Sompo Japan üzerind
Sompo’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 12 Nisan’da yenilerken, poliçe kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 75...0 TL tutarında indirim çeki verileceği ve bu çekin en geç 1 ay içinde SMS ile tarafıma gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir SMS al
Sompo Sigorta ile yaptırmış olduğum, geçen yıl Ağustos ayında başlayan kasko poliçem kapsamında 01.01.2026 tarihinde 202...2 model Honda HR-V 1.5 e:HEV Advance aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Hasar basit bir maddi hasar olduğu için, tutanak altına almadan beyan ile işlem yapılmasını talep ederek
"Teşekkürler çözüm sunuldu"
Sompo’nun yıllardır müşterisiyim, yaklaşık dört senedir evimiz için konut ve eşya sigortası poliçem bulunuyor. 16 Mayıs ...2026 tarihinden bu yana prim iadeli hayat sigortası veya brüt maaş üzerinden yapılan vergi kesintisi iadeli bir hayat sigortası hakkında bilgi almak ve telefon numaramı güncellemek
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.04.2026 tarihinde yaşadığım kazanın ardından bir hasar dosyası, 08.05.2026... tarihinde ise ikinci bir dosya açıldı ve o tarihten bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Kaza, kırmızı ışıkta geçen bir aracın gelip aracıma çarpması sonucu meydana geldi. Aracı
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic marka aracımın kasko poliçesi kapsamında 05.05.2026 tarihinde kaza yaptı...m ve aracım yetkili servise çekildi. Eksper onayından sonra onarım kararı çıktı. Bu süreçte poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak tara
Sompo Japon Sigorta nezdinde devam eden kasko poliçem kapsamında, aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle Volkswagen... Gebze Aykan servisine başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Bugün sabah saat 08.00 civarında, servisten tarafıma Sompo Japon Sigorta’nın cam değişimini karşılamayı reddettiğ
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Seat Leon aracımın ön camı için hasar dosyası açtım ve 2026...307161479 numaralı dosya üzerinden cam değişimi talebinde bulundum. Poliçemde ön cam değişimi hakkım olmasına rağmen, talebim 24 Nisan tarihinde reddedildi. Aracımı servise götürd
13.05.2026 tarihinde Sompo Sigorta konut sigortam kapsamında bir hasar dosyası oluşturarak poliçemde belirtilen 7/24 aci...l yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Lavabonun altındaki tesisatta yaşanan sorun nedeniyle usta gönderilmesini ve arızanın giderilmesini talep ettim. 17.05.2025 tarihinde evim
Sompo Sigorta’dan kaskolu 2019 model Kia Sportage aracımın ön camında 4 Mayıs’ta bir çatlak oluştu. Hasarın ardından cam... hasarı teminatım kapsamında işlem yapılması için başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak, ekspertiz raporunda ön camda “taş izi” olduğu belirtildi ve bu ned
8 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptım ve 9 Mayıs’ta kazalı aracımı Sakarya Honda Sandıkçı yetkili servisine teslim ettim. A...racım engelli aracı, ben de engelli bir vatandaşım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde servise verdim. Süresiz engelli raporuma rağmen, Sompo Sigorta tarafından raporumu yenilemem is
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum adıma kayıtlı aracın trafik sigortası kapsamında, kardeşimin karıştığı ufak bir kaza... sonrası mağdur oluyorum. Trafik sigortasının amacı oluşan bedelleri karşılamak olmasına rağmen, Garanti Bankası'ndaki hesaplarıma icra nedeniyle bloke edildiğini gördüm. Küçükçek
Sonpo üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 20 Nisan’dan beri gerekli tüm işlemlerimi yaptığım halde... ameliyatım için hâlâ onay alamıyorum. Hastane başvuru yaptığını ve dosyamın “hekim tarafından değerlendiriliyor” göründüğünü söylüyor, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağme
Sompo Sigorta’dan İstanbul’da bir acente üzerinden Mayıs 2026 – Haziran 2026 tarihlerini kapsayan Seyahat Sağlık Sigorta...sı yaptırdım. Yarın yurt dışı seyahatim olmasına rağmen, poliçemin PDF’ini iki gündür defalarca aramama karşın bir türlü tarafıma iletmediler. Müşteri hizmetlerini her aradığımda
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 14.04.2026 başlangıç tarihli tr...afik sigortası poliçesi satın aldım. Bu işlem sırasında, Sompo Sigorta’nın
Sompo Sigorta mobil uygulamasından eşime ait olan 2022 model Fiat Egea Cross araç için düzenlenmiş 307000213129132 numar...alı kasko poliçesini mobil uygulama üzerinden düzenledim. Ancak kasko poliçesinin araç sahibine ait olması gerektiğini bilmiyordum ve Sompo mobil uygulaması, ben poliçeyi hazırlark
"Zor oldu ama çözüldü"
14.05.2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden 311000584508991 numaralı trafi...k sigortası poliçesini yanlışlıkla oluşturdum ve aynı anda iptal talebi gir
"Teşekkür ederim ilginize diye buse hanim"
14.05.2026 tarihinde Sompo Sigorta’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 14.700... TL ödeyerek kasko poliçesi satın aldım. İşlemi yaptığım sırada hem web sit
Sompo Japan Sigorta ile, kasko poliçesi kapsamında özel servis olarak hizmet verdiğimiz 34 cor 762 plakalı araca ait iki... ayrı hasar dosyası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 22.04.2026 tarihinde araca ilişkin 2026 333 200 353 ve 2026 333 200 494 numaralı iki ayrı hasar dosyasını açtık. Her i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100