Sompo Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda İletişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Sompo Sigorta'da, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bana bir dosya numarası verildi; ancak ba...

Sompo Sigorta'da, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bana bir dosya numarası verildi; ancak ba...
2024 model Skoda Octavia aracımla ilgili Sompo Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. 24 Ekim 2025 tarihinde ruhsat, ehliyet, kaza tutanağı...

Sompo Sigorta üzerinden 2021 model Corolla aracım için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Çok kısa sürede yapılabilecek bu işlem saatlerdir sonuçlanmadığı için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Yaklaşık 4 saattir iptal işleminin ger...


Sompo Sigorta Türkiye’den yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça evime getirilmek üzere ikame araç hakkım olmasına rağmen, 11 Kasım’da aracı kendim gidip almak zorunda kaldım, çünkü aracı getiremeyeceklerini söylediler. Aracım şu an...

Sompo Sigorta’dan yıllardır kasko hizmeti almaktayım. Önceki Sompo kasko poliçemde %40 veya daha fazla oranlı hasarsızlık indirimim bulunmasına rağmen, 21 Kasım 2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Toyota Bayii sigorta departmanı üzerinden yaptığım yeni kasko poliçeme bu indirim açıkça yansıtılmadı. Yeni p...

08.09.2025 tarihinde Tekirdağ’da karıştığım trafik kazasında tüm incelemeler sonucunda yüzde yüz haklı bulunduğum halde Sompo Japon Sigorta tarafından...

15.11.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Sanpo Japon kaskom devreye alındı ve onarım için İstanbul Avcılar’daki Has Otomotiv’e yönlendirildim. Bugün sabah saatlerinde sigorta şirketinin gönderdiği eksper, aracın hasarını incelemeye geldi. Eksper, benden sadece kaza fotoğraflarını istemesi gereki...

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamındaki 202533325*** numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34***531 plakalı aracımız, 26.05.2025'de karıştığı kaza sonrası anlaşmalı olduğumuz özel servise çekildi ve hasar dosyası açıldı. Değişmesi gereken ...

Sigortaladım Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla, Sompo’nun web sitesinde “0-80 yaş arası tüm T.C. vatandaşlarına; SGK ve Sompo ile anlaşmalı özel hastanelerde, ürün kapsamındaki işlemler için fark ücreti ödemeden tedavi olma imkânı sunan kapsamlı bir sağlık sigortası” şeklinde tanıtıl...

30.09.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında Sompo Sigorta zorunlu trafik sigortam üzerinden hasar kaydı açıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır hasarım karşılanmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Poliçeme bağlı plakalı aracımın hasarı için sanayideki ustama aracı tes...

Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde aracım için zorunlu trafik sigortası poliçesi teklifi aldım. Teklif uygun geldiği için aynı gün internet bankacılığı üzerinden 7.617 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontumda da açıkça görüldüğü üzere ücret tahsil edildi. Daha sonra tesadüfen...
13.11.2025 tarihinde 35 CDT 982 plakalı aracımızla yaptığımız kaza sonrası, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.11.2025 tarihinde ikame araç aldım. Ancak bu süreçte hem dosya süreci hem de ikame araç hakkım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servisin dosyayı onaylamaması, eksper onayının g...

Sompo Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırmak için acenteme başvurdum, ancak poliçe yanlışlıkla hatalı kişi üzerine, yani benim adıma düzenlen...

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki başka bir araca çarptı ve kazada tüm kusur bana verildi. Aracımın trafik sigortası Sompo Sigorta üzerindendir. Sompo, karşı tarafların zararlarını karşıladıktan sonra bana rücu yazısı...

Sompo Japan Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2024 Chery Omoda 5 aracımın kasko poliçesi kapsamında 27 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve 3 Ekim 2025 tarihinde aracıma pert kararı verildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen pert bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2 aydır sigorta şirketi adeta ...
Sompo Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdığım evimde, 31 Ekim tarihinde banyoda oluşan su kaçağı nedeniyle alt kata su sızması yaşandı. Hasarı bildirdikten sonra sigorta şirketi tarafından yönlendirilen tesisatçı eve geldi, ancak elindeki cihazla kaçağın yerini tespit edemedi. Cihazla bulamayı...
01 Eylül’de Renault Grand Scenic aracımı Sompo Sigorta yönlendirmesiyle ALC Boğaziçi Çözüm Otomotiv Antalya servisine teslim ettim. Kaza tutanağı ve fotoğrafları da aynı gün ilettim. Eksper raporu sırasında, kaza sonrası kırılan far camı konusunda (daha sonradan kırıldı denildi) tereddüt oluştu. 18 ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 09:21’de, Sompo Sigorta adına “Değerli Müşterimiz” diye başlayan bir SMS aldım. Ancak hiçbir sigorta şirketine, Sompo Sigorta da dahil olmak üzere, herhangi bir başvurum veya üyeliğim bulunmamaktadır. Numaramın yanlışlıkla ya da izinsiz şekilde sisteme kaydedildiğini düş...
19 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattım ve satışla ilgili gerekli belgeleri Sompo Sigorta'nın web sitesine yükleyerek trafik sigortamın iptal edilmesi ...

Sompo Sigorta’dan satın aldığım konut sigortası poliçesinde ücretsiz kombi temizliği ve halı yıkama gibi hizmetlerin yer aldığı belirtildi. Yaklaşık bir hafta önce bu hizmetlerden faydalanmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Görüşmeler sırasında önce farkl...

28.09.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da 2021 model Fiat 500l Cross engelli aracımla kaza yaptım. Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen Sompo Sigorta, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen dosyamı hâlâ kapatmadı ve kimse bana dönüş yapmadı. Aracım engelli aracı olduğu için mağduriyetim çok büyük; k...
9 Kasım Pazar günü 2024 model mg Yeni hs marka aracımın arka bagaj camı kırıldı. 10 Kasım’da aracımı Doğan Trend Basın Ekspres mg yetkili servisine bıraktım ve kasko poliçe numaram 307000173995098 ile hasar kaydı oluşturuldu. Eksper incelemesi sonucu, cam değişiminin kasko kapsamında yapılacağı beli...