Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo müşteri hizmetleri numarası

62 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sompo Sigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

9

Sompo Sigorta nezdinde 307000223400610 numaralı poliçem ve 2026307363396/0 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigor...

Araç Onarımında Belirsizlik Ve Yetersiz İkame Araç Teklifi

251

Sompo Sigorta nezdinde 2026333344139/0 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. Ticari olarak faaliyet gösteren aracımla 15...

Yurt Dışı Kasko Teminatı Eklenemiyor, Seyahat İçin Acil Çözüm Bekleniyor

165

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme yurt dışı teminatı ekletmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem bir tür...

Çözüldü

Sompo Sigorta'dan İkame Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

179

"Sorunum geçte olsa çözüldü. Tuğba hanim ek 1 gün hediye etti ve 150 km kadar benzin vardı. Kiralik araç firması depo dolu demiş ancak araçta 150 km kadar benzin vardı benzin almayabileceğimi belirti. Tuğba Hanım ve Sompo teşekkürler"

Sompo Sigorta kasko poliçeme bağlı olarak 7 Temmuz saat 13:00 civarında ika...

Sompo Sigorta Değer Kaybı Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

350

Sompo Sigorta kasko poliçeme bağlı 2026311211495 numaralı değer kaybı hasar dosyam Nisan 2026’da açılmasına rağmen, Mayı...

Sompo Sigorta Değer Kaybı Başvurusunun İhmali

384

Sompo Sigorta’dan değer kaybı talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Nisan tarihinde %100 karşı t...

Öne ÇıkanKonular

Sompo Sigorta Trafik Sigortam İçin Hasar Dosyamın Uzun Gecikmesi

396

Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir süreç yaşıyorum. ...

Çözüldü

Kapı Numarası Hatası Nedeniyle DASK Poliçesi Düzeltme Talebinde Sürekli Yönlendirilme Ve Mağduriyet

265

"Poliçemde/sistemde yanlış girilen adres bilgilerinin düzeltilmesi konusunda göstermiş olduğunuz hızlı aksiyon ve süreç boyunca beni anında bilgilendirerek sergilediğiniz çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. İlgileriniz ve profesyonel desteğiniz sayesinde işlemim çok kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Sompo Sigorta’dan QNB üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemle ilgili bas...

Mobil Uygulama Uyarı Eksikliği Ve Zeyilname Talebine Cevap Gelmemesi

404

Sompo Sigorta mobil uygulamasından eşime ait olan 2022 model Fiat Egea Cross araç için düzenlenmiş 307000213129132 numar...

Çözüldü

Prim İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

724

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

04.04.2026 tarihinde Sompo aracılığıyla, Gündemir Sigorta Aracılık Hizmetle...

Çözüldü

Kasko İndirimi Yansıtılmadı Ve Haksız Ekstra Ücret Aldım

637

"Müşteri hizmetleri hattında defalarca anlattığım konuyu sikayetvar a yazınca 1 hafta sonra donup düzelten Sompo ya teşekkür ederim. Keşke kendi müşteri hizmetlerine defalarca anlattığımda çözülseydi hem ben hem de onlar bu kadar uğraşmazdı yine de Sompo ya dönüş ve iadeleri için teşekkür ederim."

Mayıs 2025 tarihinde Balıkesir ili Bandırma ilçesindeki Sompo acentesi üzer...

İkame Araç Sürem Erken Kesildi, İşim Ve Hastalarım Etkilendi

1.146

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören aracımı 14 Ocak tarihinde Skoda Çakıroğlu servisine teslim ettim....

Sompo Hasarsız Olmasına Rağmen Yanlış Hasar Kaydıyla Poliçe Yenileme Engellendi

908

Sompo Sigorta’da 1100000043*** numaralı konut sigortası poliçem, 02.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, hiçbi...

Çözüldü

Sompo Sigorta’da Uzayan Ekspertiz Süreci Ve İkame Araç Temin Edilmemesi

1.541

"Ekspertiz sürecinin uzayan sürecine; Sompo Sigorta temsilcilerinin çözüm odaklı duruşlarıyla ve süreçteki yaklaşımları benim için kıymetliydi. Aslı Hanım ve diğer çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim."

Sompo Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, BYD Seal u DMİ ...

Mükerrer Trafik Sigortası İptal Edilememesi Ve 27.000 TL Prim İadesi Sorunu

880

01.01.2026 tarihinde, trafik sigortamın bitmesine 4 gün kala QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Sompo araç trafik...

Marka Profili

Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

0850 250 81 81.

Sompo Japan Sigorta Hakkında

Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hizmetleri

Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.

Sompo Japan İletişim Bilgileri

Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.