to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’da konut sigortam kapsamında yer alan 2026110107528 numaralı poliçeme rağmen, evimdeki havlupanın aniden delinmesi sonucu oluşan hasar için destek alamadım. Banyoda yalnızca havlupanım zarar gördü. Hasar için başvuruda bulunduğumda, tarafıma hasarın “kullanıma bağlı” olduğu gerekçesiy...
Sompo’da bulunan özel sağlık sigortamı başka bir firmaya taşımak istediğim için 05.03.2026 tarihinde iki kez, 06.03.2026 tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam üç defa çağrı merkezini aradım. Her görüşmemde özel sağlık sigortamı farklı bir firmaya taşımak istediğimi açıkça belirttim ve bu kapsamda...
3 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası açılan 2026311060997 numaralı hasar dosyam, Sompo Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında işlem görmektedir. Aracım 2011 model Nissan Juke olup, eksper ön raporunu onaylamasına rağmen bir türlü onarım onayı verilmiyor. Yaklaşık 25 gündü...
Sompo’nun mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gündür hiçbir sigorta poliçesi için dijital teklif alamıyorum. Sistem, dijital acente gibi çalışmak yerine sürekli olarak acentelere yönlendiriyor ve doğrudan çevrimiçi teklif verilmediği için süreç şeffaf ve rekabetçi olmaktan çıkı...
8 Ocak 2026’da Gebze’de yaşanan fırtına sırasında park halinde olan 2022 model Toyota Corolla Cross aracımı, çöp konteynerinin çarpması sonucu hasar görmüş halde buldum. Olay sonrası aynı gün beyan doldurularak süreç başlatıldı ve araç Toyota Aykon servisine alındı. Oluşan hasarın bir kısmı onarıldı...
Sompo sigortadan yaptırdığım 2025-2026 yılı kasko kapsamında açılan hasar dosyasında, servis yoğunluğu nedeniyle dosya açıldıktan 4 ay sonra onarım için parça tedariği ile birlikte onarım sırasının gelmesiyle aracımı 18.02.2026’da teslim edip ikame araç talebiyle aracı teslim almıştım. Aracımın onar...
Renault Clio 2015 model dizel aracımızda 19.01.2026 tarihinde resmi bir kurumun önünde motor kısmında aniden yangın çıktı. O anda kendi imkanlarımızla hızlı şekilde müdahale ederek yangını söndürdük. Olay anına ait resmi kurumun kamera kayıtları mevcut olmasına ve aracımda Sompo kaskosu bulunmasına ...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe kapsamında evden yaklaşık iki hafta uzak kaldığım bir dönemde, 31 Ocak–1 Şubat 2026 tarihlerinde yoğun yağmur nedeniyle pencere altından içeri su sızmış ve parkelerde hafif şişmeler oluşm...
Sompo Japan üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2022 yılı Haziran ayında aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası eksper gelip rapor tuttu ancak ben hasarı sigortadan yaptırmaktan feragat ederek aracı kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Buna rağmen daha sonra aracımın üzerine, eksper raporundaki...
Sompo Japan Sigorta nezdinde Şişli, Feriköy, Duatepe Mahallesi Ortanca Sokak Ilgar Apartmanı No:15 Daire:6 için yapılan konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sigorta şirketi tarafından yaklaşık 7 bin TL ödemenin apartmanımızın 6. kat malikine yapıldığını, bu ödeme ve işlemle ilg...
02.01.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafa ait 06 bk 8564 plakalı araç Sompo Sigorta tarafından önce onarım sürecine alınmış, daha sonra karşı tarafın itirazları ve yapılan dosya incelemeleri sonucunda perte ayrılmıştır. Aracın onarım mı yoksa pert mi olacağına ilişkin karar süre...
17.02.2026 tarihinde seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Bulunduğum ilçedeki yetkili servis birkaç gün içinde Sompo Kasko Sigortası yetkilileri ile irtibata geçti. Ancak süreç son derece yavaş ilerledi ve bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ bir sonuç çıkmış de...
12.02.2026 Perşembe günü sel nedeniyle Dacia Sandero Stepway Extreme tce 90 CVT aracım hasar gördü ve araç şu anda İzmir Narlıdere renkli yetkili servisinde bulunuyor. Servis, aracın onarımı için yaklaşık 350.000 TL masraf çıkarmış olmasına rağmen Sompo Sigorta eksperi 600.000 TL’nin üzerinde masraf...
2024 yılında İstanbul Ataşehir’de karıştığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın talebi üzerine açılan dava sonucunda davayı kaybettik. Gerekçeli kararın açıklanmasının ardından Sompo Sigorta’ya, mahkeme kararında belirtilen ödemenin yapılması için tüm evraklarımızla birlikte başvuruda bulunduk....
Sompo’dan yaptırdığımız konut sigortası kapsamında, 14.02.2026 tarihinde evimizde ciddi bir su kaçağı meydana geldi. Bu kaçak sonucunda duvarlar komple su aldı, laminatlar şişti ve boya–tamir işleri için toplam 27.000 TL’lik bir masraf oluştu. Poliçemiz yaklaşık 3 aydır yürürlükteydi ve hasar anında...
Yıllardır kaskolarımı Sigortam.net üzerinden yaptırıyorum ve bugüne kadar da sorun yaşamadığım için Sompo Sigorta’yı büyük ve kaliteli bir şirket olarak düşünüyordum. Ancak 21.01.2026 tarihinde yaptığım küçük bir kaza sonrası yaşadıklarım, bu düşüncemi tamamen değiştirdi. Volvo ex40 aracımda tampon ...
"Biraz geç de olsa firma değiştirildi ve sorunum çözüldü."
08.02.2026 tarihinde Sompo Japan Sigorta üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. Poliçe kesilirken kampanya kapsamında 750 TL Migros market çeki verileceği açıkça söylendi, bu nedenle teklifi kabul ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Migros çeki ulaşmadı. Kon...
Sompo Sigorta’dan full kasko poliçem bulunmasına rağmen, 02.03.2026 tarihinde park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Aracıma vuran kişiyle birlikte tutanak tuttuk ve karşı tarafın sigortası üzerinden hasarımın karşılanacağı söylendi. Eksper aracı inceleyip onayını verdi. Ben bu süreçte S...
5 Şubat’ta Sompo Sigorta’dan bir sağlık sigortası paketi satın aldım. Ancak poliçe bana anlatıldığı gibi çıkmadı, yanlış bilgilendirme yapıldığını son...
7 Şubat 2026'da 2023 model Toyota Corolla aracımla seyir halindeyken yola düşen bir kayaya çarpmam sonucu aracım hasar aldı. Çarpma sonrası hiç ilerlemeden hemen sağa çektim ve karterin delindiğini gördüm. Aracı durdurduktan sonra motor yağı hızla boşaldı. Olay sonrası jandarma gelip alkol testi yap...
"Şikayet yayınlanmadan Sompo sigorta yetkileri sorunu çözdü. Aracımın onarımı başladı ve ikame araç tahsisi yapıldı. Teşekkürlerimi sunarım"
10.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo Sigorta kasko poliçem üzerinden açılan 2026307073464 numaralı hasar dosyamla ilgili 4 haftadır hiçbir sonuca...
Sompo Japan Sigorta’dan kasko poliçesi ile güvence altına aldığım 48 AEM 285 plakalı Renault Kadjar aracımla ilgili yaşadığım hasar sonrası mağdur ediliyorum. 02.02.2026 tarihinde aracım park halindeyken başka bir araç tarafından vuruldu ve olay yerine gelen emniyet güçleri tarafından resmi trafik k...
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla kaza yaptıktan sonra ilk olarak polisi arayıp kaza bildiriminde bulundum. Ardından Sompo sigortayı aradığımda, yaralanmalı veya ağır bir kaza yoksa, kendi beyanımın ve fotoğrafların hasar işlemleri için yeterli olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pol...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.