Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kişisel IBAN Talebiyle Kaba Müşteri Hizmetleri Şikayet Edildi

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

17.03.2026 tarihinde saat 20.55 sularında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan’da bulunan Mini Şok mağazasına gittim. Mağaz...anın saat 21.00’de kapanmasına rağmen, 21.00’e henüz 5 dakika varken kapıyı kilitleyip “kapattık” diyerek beni içeri almadılar. Saatin henüz 21.00 olmadığını, resmi kapanış saatler

Ürün çok beter haldeydi; tarafımdan özür dilenmesini ve tarafıma özür paket...i gönderilmesini arz ederim. Yaklaşık bir hafta önce Şok market’ten satın a
17 Mart 2026 tarihinde Iğdır Merkez Vali Yolu Şok şubesinde, çıkış kapısına kilit vurulduğunu gördüm ve neden kilitli ol...duğunu, hiçbir Şok şubesinde böyle bir kilit görmediğimi sakin bir şekilde sordum. Bunun üzerine market sorumlusu olduğunu öğrendiğim görevli, diğer müşterilerin yanında “sizin gib

17.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Mersin Mezitli’de bulunan Şok market 1086 numaralı şubeden Ziraat Bankası kartımla 37...6 TL’lik yükleme yaptım. Yaklaşık iki dakika sonra da 15 TL’lik win yüklemesi olmak üzere toplam 391 TL’lik işlem yaptım. Ancak bu işlemler sonucunda hatta/Şok uygulamasına yalnızc
18.03.2026 tarihinde Bağcılar Mah. 1192. Sokak üzerindeki Şok market şubesinden 1 litrelik Coca-Cola Light ürününü satın... aldım. Ürünü açıp tükettikten sonra kardeşimde karın ağrısı şikayeti başladı. Ardından yaptığımız kontrolde ürünün son kullanma tarihinin 26.11.2025 olduğunu ve raf ömrünü geçmiş

"Teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
15 Mart Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim market siparişim...de yeşil soğan ve limon da bulunmasına rağmen, bu ürünler bana teslim edilm
"Ürün her açıdan kullanımı çok iyiydi sadece bu sorunun olması biraz üzdü firma beni mağdur etmeyeceğine inanıyorum ve çok teşekkür ediyorum"

Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinde 2796071193 sipariş numarası ile gardırop siparişi verdi...m. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu kez 15, sonra 18, ardından 21 gü

"Geri bildirim için elbette teşekkür ediyorum, şikayetimi değerlendirip iletip sonuç almaları da çok kıymetli 🙏🧿♥️ Ancak Sarıyer İSKİ'de şu an yaşanan bu sayaç okumama, hatalı okuma hatalı rakamlarla fatura tahsil etme, gerçek ücretlendirme yapamama sorunu gelecekteki sorunlarımıza veya endişelerimize çare değildir, bu soruna kalıcı çözüm bulmaları gereklidir ve şarttır benim gibi İstinye'de aynı sitede çok sayıda mağdur bulunmaktadır. Acil kalıcı çözüm şarttır ilginize teşekkürler"




Ziraat Bankası Beşiktaş/İstanbul şubesinin müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası’ndan vadesiz tl he...sabıma 33.764 TL tutarında bir EFT geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde, ana bakiyem pozitif görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye” mın bir anda -22.424 TL’ye düştüğünü görerek

18 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi'ndeki Şok Marketler şubesine, reklamlarda ve ...aktüel broşürlerde duyurulan balık av malzemeleri, olta takımı ve benzeri ürünleri almak için gittim. Ancak bir personel ürünlerin hiç gelmediğini söylerken, başka bir personel 50

Afyonkarahisar afsü Hastanesi Kardiyoloji Servisi’nde yaşadığımız yatış süreci nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü ka...rdiyoloji doktoru U*** A***’ya muayene olduk ve kayınvalidem için yatış verilmesine karar verildi. Bize bugün, yani 18 Mart tarihinde yatış yapılacağı söylendi ve biz de buna göre

17 Mart’ta Kağıthane’deki Şok market ’ten İçim krem peynir satın aldım. Ürünü ertesi sabah kullanmak için buzdolabından ...çıkardığımda, henüz hiç açmamış olmama rağmen ambalajının açık olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum ve ürünü tüketemedim. Ürün


17 Mart 2026 tarihinde Batman Beşiri Şok market şubesinden 65 TL ödeyerek aldığım Amigo marka çekirdeğin kalite açısında...n ciddi şekilde sorunlu olduğunu gördüm. Ürünün büyük kısmı, elek altı diye tabir edilen küçük tanelerden oluşuyordu ve içinde oldukça fazla çöp bulunuyordu. Tüketim için uygun büy


18.03.2026 tarihinde saat 10:01’de Cepte Şok üzerinden İstanbul Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere online sipariş... verdim. Siparişimin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, sistemde 10:45 itibarıyla “teslim edildi” görünüyor ancak ne eski adresime ne de yeni adresim
Vodafone hattıma 1 yıllık fatura taahhüdü vermiştim ve bu taahhüdüm 6 Şubat’ta sona erdi. Taahhüt bitmeden önce Vodafone... tarafından arandım ve yeni paketler teklif edildi, ancak sunulan paketler bütçeme uygun değildi. Daha uygun bir teklif istedim; bu konuda çalışma yapılacağı söylendi, fakat herhan

"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."


16.12.2025 tarihli, 9653734258 numaralı Cepte Şok siparişimde yer alan “Ecobox Çift Kişilik Flanel Nevresim Seti” yanlış... ürün olarak tarafıma teslim edildi. Durumu fark ettiğim anda ürünü kurye ile iade ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak doğru ürünün gönderilmesini talep ettim; ancak yaklaşık bi

18 Mart 2026 Çarşamba günü Şok market’in katalog ürünü olan olta setini almak için sabah saat 08:30’da evden çıktım. Yer...leşim alanı dışında oturduğum için yaklaşık 10 kilometre yol yaparak Arsuz Atatürk Caddesi şubesine geldim ve açılıştan yaklaşık 10 dakika önce mağaza kapısının önünde bekledim. Ka

Çanakkale Kepez’deki Şok market şubesinde katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Katalogda 18 Mart günü s...atışa çıkacağı balık malzemeleri sabah erkenden mağazaya gittiğimde çoktan bir hafta önceden satılmıştı. Buna rağmen her yerde o tarih için reklam yapılması müşteriyi açıkça yanılt

"Sorunumu anlayışla karşılayıp çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"

Polisan markasına ait Quartz iç cephe boyasını 13 Mart 2026 tarihinde Şok Marketler'den satın aldım. Ürünü evimdeki eski... boyalı duvarların üzerine uyguladım, bazı yerlerde 3, bazı yerlerde 4 kata kadar boya yaptım. Buna rağmen boyada dalgalanmalar oluştu, yüzeyi bir türlü homojen şekilde kapatmadı v


