
Şok Marketler

Şikayetler
Teslim Edildi Görünen Siparişin Ürünleri Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor
25.06.2026 tarihinde saat 08.32’de Şok market uygulaması üzerinden 611,80 T...L tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati olarak uygulamada 09.00–10.0
Şok Mağazasındaki Çalışanın İzinsiz QR Kod Okutması Ve Saygısız Tutumu
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Kazım Özalp Mahallesi, Kehribar Caddesi No: 14/A‑B, 06700 Çankaya/An...kara adresindeki Şok mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışan, herhangi bir onayımı almadan her işlemde kendi telefonundaki Cepte Şok QR kodunu okuttu. Bu durum, müşte
Klimasız Şok Markette Soğuk Zincir Bozuldu, Müşteri Sağlığı Tehlikede
25 Haziran saat 12.00 civarında Eskişehir Halk Caddesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada klima çal...ışmadığı için aldığım soğuk/saklanması gereken ürünlerin eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünlerin kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu ma
Şok Market Ekmeklerinde Kıl Bulunması Hijyen Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten iki gün önce iki adet ekmek satın aldım. Bugün ekmeklerden birini yerken ekme...ğin içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettik. Kılın sonradan ekmeğin üzerine düşme ihtimali yoktu, ekmeğin içinden zorlayarak çıkardık. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda
Şok Market Etiler Şubesinde Kasiyerin Saygısız Tutumu
Bugün, saat yaklaşık 09.45–09.55 arasında Şok market ’in 7364 kodlu Etiler şubesinde alışveriş yaptım ve ödememi nakit o...larak gerçekleştirdim. Kasada görevli, siyah saçlı ve kilolu kadın kasiyere işlemlerin biraz daha hızlı ilerleyip ilerleyemeyeceğini nazikçe sordum. Bunun üzerine kendisi bana sert
"Çözüm merkezinden beni aradılar gerekli uyarının yapılacağını söylediler kibar ve nazik tutumları için teşekkür ederim"
Şok İste Gelsin Kampanyasında 200 TL Win Parası Hesaba Yatırılmadı
"Hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından ötürü müşteri temsilcisi Ceren Hanıma çok teşekkür ediyorum. Problemim sorunsuz şekilde çözüme ulaştırıldı."
Şok İste Gelsin Kampanyasında 200 TL Win Parası Hesaba Yatırılmadı 18 Hazi...ran tarihinde Şok İste Gelsin uygulamasından 0530********96 numaralı hesabı
Şok Marketler Win Param Yatmadı
"Müşteri hizmetlerinden ceren hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
18.06.2026 tarihinde Muş Merkez Karşıyaka Şok şubesinden yaklaşık 2 bin tl’...lik alışveriş yaptım. Normalde pazartesi yapacağım alışverişi, Win para kam
Öne ÇıkanKonular
Siparişte 450 TL Win Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
6 Temmuz tarihinde Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki Şok market üzerinden, Şok uygulaması ile 1.047 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi tamamlarken ekranda “450 TL’lik win para sipariş teslimatından sonra yüklenecektir” şeklinde bir ibare yer alması
Şok Market Kasiyerinin Kaba Üslubu Müşterileri Rahatsız Ediyor
Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde, Kuşadası İlköğretim Okulu altında bulunan Şok market şubesine sık sık alışverişe... gidiyorum. Her gittiğimde kasada çalışan bir bayan personelin tavırları nedeniyle rahatsız oluyorum. Bu çalışan kasadayken elinden telefon hiç düşmüyor, müşterilerle konuşurken ü
Kasiyerin Hakaretli Sözü Müşteriyi Güvensiz Hissettirdi
"İlginiz için teşekkür ederim Umarım bünyenizde bu tip insanları barındırmak yerine daha saygılı profesyonel insanları tercih edersiniz"
24.06.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İstanbul Kartal Soğanlık Yavuz Su...ltan Selim Sokak Orta Mahalle’de bulunan Şok market şubesinde kasada son de
Şok Market Kasadaki Çalışanın Tehdit Ve Hakaret İçeren Davranışı
24.06.2026 tarihinde Samsun Canik Gazi Mahallesi, Sandıklı Sokak No:13 adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada son... derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki çalışan, gömleğini çıkarıp “dışarı gel” şeklinde tehditkar bir tavır sergiledi ve “senin gibi müşteri görmedim” gibi sözler kullan
Şok Markette Soğuk Zincir Sorunu Dondurma Ve Cheesecake Tüketilemez
24.06.2026 günü Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Hızır Reis Caddesi üzerinde, PTT’nin yanındaki Şok market ’ten Golf Mcviti...es dondurma satın aldım. Ürünü alırken son tüketim tarihine özellikle baktım ve 2028 olduğunu gördüğüm için güvenerek aldım. Dondurmayı açtığımda üst kısmının tamamen buz tuttuğun


İşe Alım Sürecinde Verilen Yanıltıcı Sözler Sonrası Mağduriyet
Şok market ’in Gaziantep Şehitkamil Gaziler Boğazköy şubesine reyon görevlisi pozisyonu için iş başvurusu yaptım. Ön gör...üşmem yapıldıktan sonra bana evrak listesi gönderildi ve evrakları hazırladıktan sonra işe başlayacağım söylendi. Ben de tüm evrakları toparlayıp teslim ettim ve çağrılmayı bekleme
Etiket Fiyatından Satın Alınamama Ve Personelin Saygısız Tavırları
21 Haziran 2026 günü saat 16:20 civarında Park Mavera 3, Veysel Karani Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş yapmaya git...tim. Soğuk dolaptan 4 adet 330 ml Dimes Cool Lime ürünü aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 49,5 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ürünlerin kasadan 60 TL olarak geçtiğini fark
Şok Marketler Kapanma Öncesi Saygısız Davranış Ve Müşterinin İçeri Alınmaması
Bugün Tuzla İstanbul Aydınlı Bahçeler Sokak’taki Şok market şubesine, kapanmasına yaklaşık 2–3 dakika varken acil bir su... ihtiyacımı karşılamak için girmek istedim. İçerideki bir bayan çalışanın yanındaki personele “alma alma” dediğini duydum. Ben de saatin daha dolmasına 2–3 dakika olduğunu belirtti
Şok Şubesinde 200 Win Kampanyası Yarım Yüklendi
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
Şok Market Esenyurt Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Şok market şubenizde bugün kasada yaşadığım sa...ygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Esenyurt A***** Şok şubesinde kasada
Şok Market’te Saka Su Fiyatlarındaki Sık Ve Yüzde 100’ü Aşan Zamlar Açıklama Bekliyor
Şok market ’ten yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak Saka 10 litre su satın almaktayım. Genellikle toplu alım yaptığım için... fiyat değişimlerini yakından takip edebiliyorum. Bu süreçte, ürün fiyatına çok sık aralıklarla zam yapıldığını gözlemledim. Neredeyse her 2–3 haftada bir yaptığım alışverişte ürün
Şok Market Tuzlukçu Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
17.06.2026 tarihinde Konya Tuzlukçu’daki Şok market şubesinden Crown marka portakal aromalı 330 ml içecek satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satışa sunulduğunu fark ettim. Bu durumu o anda market çalışan

Şok Marketler Şubesinde Klima Sorunu
İstanbul Kartal Soğanlık Yenimahalle timur sokak Şok şubesinin 2 3 haftadır klimaları bozuk içeriye su damlatıyor ve çal...ışmıyor ne zaman girsek dışarıdan daha sıcak bu su yaz günlerinde hem hijyen olarak hem de Konfor olarak çok kötü ve ürün kalitesi olarak da aldığımız içecekler çok sıcak aldığımız
Kasiyer Yardım Etmedi Bebeği Olan Müşteri Mahçup Oldu
24.06.2026 tarihinde saat 10.34 civarında İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki 3314 A***** Ş** market şubenizden a...lışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasada ürünleri poşetlerken kucağımda bebeğim olduğu için oldukça zorlandım. Bu sırada arkamdaki müşteri de kendi alışverişini almak ve ödeme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93










