Şok Market'ten Küllemeli Patates Alımı Ve İade İsteği

Dün saat 15.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı’daki Şok market şubesinden yaklaşık 1 kilo patatesi 120 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip patatesleri kestiğimde içlerinin küflü olduğunu ve tadının da sıfır şeker, bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bu durumu göstermek için video çektim ancak video süresi kısa olduğu için yükleme yapamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Şok market ’e durumu ilettim, bana bunun “firma hatası” olduğu söylendi fakat bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Küflü ve bozuk ürün satılması nedeniyle mağdur oldum ve aldığım ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak ürünlerin tedarik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.