to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı ve yanlış ürün gibi nedenlerle ...iade etmek istediğim ürünleri Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak şube çalışanları iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip
31 Aralık 2025 günü saat 15.35’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında, gıda ürünlerinden oluşan bir... sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimatın 17.00–19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ancak saat 19.00 olduğunda siparişin gecikmeli de olsa teslim edileceği bilgi
Şok market / Şoktanistegelsin üzerinden bir adet saat satın aldım. Siparişte seçtiğim modelin kodu sevk irsaliyesinde do...ğru şekilde yazmasına rağmen, kargo elime geçtiğinde kutudan tamamen farklı bir model saat çıktı. Yani sistemde ve irsaliyede doğru ürün görünmesine rağmen bana yanlış ürün gönderi
26.12.2025 tarihinde Isparta Merkez Işıkkent’te bulunan Şok market ’ten Mis marka tam yağlı tost peyniri 1000 gram ürünü...nü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.05.2026 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünü bugün açıp kullandıktan sonra paketin arka kısm
Telefon numarama Şok market tarafından gönderilen ticari elektronik iletile...r (SMS) tarafımı sürekli olarak rahatsız etmektedir. Tarafıma gönderilen S
29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şu...besinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma
Şok Marketler’den hiç alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde yaklaşık 1 aydır haftada 2 kez SMS alma...ktayım. Mesajlarda belirtilen şekilde “ret” yazarak ilgili numaraya defalarca iletmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum, ayrıca ret talebi geçtiğimde bu kez de “daha önceden çıkış
İzmir Küçükyalı Şok Markette Paraf paraları (para puanlarımı) kullanamadım. Oysa tüm marketlerde geçerli yazıyor. Kasiye...re sordum anlaşma var ama sistemde görünmüyor dedi. Nasıl böyle bir şey olabilir. Geçerli mi yoksa kullanılmıyor mu bilmek istiyorum.
Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi’nde bulunan Sok Market’e uzun süredir severek gidiyordum; ancak son bir iki haftadır ...marketin genel düzeni ve hijyeninden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başladım. Raflar çoğu zaman dağınık ve düzenli değil, peynir dolapları kirli görünüyor; bu da gıda ü
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde saat 20.48 civarında Gemlik Ahmetsüren’deki Şok şubesi...nde kapanış saatiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza kapısında yazan
Trabzon Çarşıbaşı’nda Cepte Şok üzerinden son dönemde üç kez üst üste sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim gerek...çe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık olarak 15 Aralık ve 20 Aralık tarihlerindeki siparişlerimin ardından bugün, 28 Aralık akşamüzeri verdiğim siparişim de aynı şekilde iptal ed
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
27 Aralık Cumartesi günü İstanbul Beyoğlu Yeni Çeşme Şok Market şubesinde e...tiket fiyatı 159 TL olan cheesecake’i kasaya götürdüğümde ürünün 169 TL’den
Şok marketin uygulaması olan cepte şok kullanmak istedim. Müşteri temsilcisini arayıp teslimat yerini sorduğumda uygulam...ada aktifse siparişi teslim edileceğini söylediler. Niğde ili Çiftlik ilçesi Divarlı Belediyesi teslim seçeneğinde aktifti. Bende siparişimi oluşturdum lakin Çiftlik ilçesi şok mar
27.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet Maret Enfes işlem... görmüş sucuk eksik geldi, ayrıca portakallı revani ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki alışveri
"Teşekkürler."
Şok market ’ten uzun süredir, yaklaşık 5-6 aydır, istemediğim halde sürekli... reklam SMS’leri alıyorum. Kendi şahsi telefon numaram için SMS iptali yapm
26.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden Mis marka muzlu puding satın aldım.... Ürünün son kullanma tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda hem rengi normalden farklıydı hem de tadı belirgin şekilde bozuktu. Ürünü akşam geç saatte açtığım için he
"Teşekkürler"
"Yağmur hanım 🙏"
Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi’indeki Şok market şubesinde reyonlarda ürü...nlerin fiyat etiketleri bulunmuyor. Bugün alışveriş yaparken birçok ürünün
23.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir'deki Şok marketten 1 adet sütü 27 TL'den satın aldım. Ertesi gün, 24.12.2025'te ay...nı ürüne 33 TL fiyat yazıldığını gördüm. Sadece bir gün içinde aynı ürüne 6 TL zam yapılmasını, üstelik asgari ücret daha gelmeden birçok ürüne bu şekilde zam gelmesini kesinlikle
24.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Menemen Asarlık, Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Şok market şubenize gittim.... Marketin kapanış saati kapıda 21.00 olarak yazmasına rağmen saat 20.50 sularında içeri alınmadım. Kapıda yazan saati hatırlatmamıza rağmen yaklaşık 20 yaşlarında bir bayan çalışan
"Şok markete teşekkür"
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürün...ün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94