to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:40 şubesinden son 2 ay içinde yaklaşık 3 kez Mis marka süt aldım ve her seferinde sütler kesik kesik, katılaşmış ve peynirleşmiş şekilde çıktı. Ürünü iyi niyetimden dolayı çöpe attığım oldu, şimdi video çekip yetkililere göndermediğim için pişmanlık duyuyorum.
Ürünü değiştirmeye gittiğimde ise çalışanların tavrı en az ürün kadar can sıkıcıydı. En son yaşadığım olayda değiştirdiğim ürün için “Bu da aynısı çıkarsa geri getirme” şeklinde bir hitapta bulundular. Sanki ürünü para verip almamışım da bedava dağıtıyorlarmış gibi bir tavırla karşılaştım ve bu yaklaşım beni gerçekten rahatsız etti.
Daha önce aynı şubeden aldığım yoğurdun da son kullanma tarihi geçmişti. O zaman da mağaza yöneticisine şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu yazdığım, aynı şube ile ilgili ikinci şikayetim.
Hem bozuk ve son kullanma tarihiyle ilgili hassasiyet gösterilmemesi, hem de personelin müşteriye karşı kırıcı ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ürünlerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, bu şube personelinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetler için ürün telafisi ve özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Şok Marketler 8 Haziran tarihinde Şok Market'ten Mis marka süzme yoğurt aldım. Ürünün tadı bozuktu ve üzerinde son kullanım tarihi yazmıyordu. Bayram dolayısıyla acelem olduğu için dikkat etmedim. Ürünü almamdan bir gün sonra fiş ile mağazaya gittim. Mağaza personeli iade alamayacağını söyledi. Bölg...
Şok market ’ten 1 gün önce aldığım Mis tam yağlı 1 litrelik sütlerde ciddi bir problemle karşılaştım. Toplam 4 adet aldığım sütlerin hepsinin içinde gözle görülür parçacıklar vardı. İlk pakette görünce bozulmuş olabileceğini düşündüm, ardından diğer paketleri de marketin önünde açtım ve hepsinde ayn...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Şok market şubesinden aldığım Mis marka peyniri sabah kahvaltı için açtığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve peynirin küflenmiş halde olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu aynı gün mark...
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk çıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamame...
13 Ağustos 2025 tarihinde satın alınan bozuk ürünler ve sonrasında yaşanan iletişim sorunu ve mağduriyet hk. Şok markete duyduğum güvenle 13 Ağustos 2025 tarihinde Serdivan da yeni açılan bir Şok marketten satın aldığım 3 kutu Mis marka sütün bozuk çıkması ve içinde tortu, hatta kurtlanma başlangıc...
Yorumlar