to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 19.00 civarında Beyoğlu Hasköy’de bulunan Şok market şubesinde, yeğenlerimin çok sevdiği “Noodle Aşkı” yazan pembe ambalajlı makarnayı almak istedik. Çocuklar ürünü reyondan bulup kasaya götürdü, parasını da uzattılar; ancak kasadaki açık, zayıf hanımefendi bu ürünün satışının bittiğini söyleyerek satışı gerçekleştirmedi.
Olaydan sonra durumu kontrol etmek için internet üzerinden ürünü inceledim ve hem dün akşam hem de bugün deneme yaptığımda ürünün satışta olduğunu gördüm. Az önce, yaklaşık beş dakika önce müşteri hizmetlerini aradığımda da ürünün satışta olduğu ve gerekli şikayet kaydının oluşturulacağı bilgisi verildi.
Mağaza ile sistem arasında bu şekilde bir çelişki yaşanması ve çocukların kasada “satışı yok” denilerek geri çevrilmesi beni rahatsız etti. Hasköy şubesinde yaşanan bu durumun incelenmesini, personelin doğru bilgilendirilmesini ve özellikle yeğenlerim için bu ürünün ilgili şubede temin edilerek satışa sunulmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Evimin yanındaki Şok market ’ten aldığım Piyale spagetti makarnanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda makarnaların kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi sarstı. Bu Şok...
13 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Ataşehir bölgesine teslim olacak şekilde sipariş verdim, teslim tarihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Siparişimde çocuklar için 4 kalem oyuncak bulunuyordu, sırf oyuncakları alabilmek için sepete yaklaşık 1000 TL’lik başka ürünler de ekledim. Anca...
26 Eylül 2025 Cuma günü saat 14.29’da Kayseri Talas Şok market şubesinde Beyoğlu Dubai çikolatası almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 129 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 195 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, kendisi de reyondaki fiyatın doğru olduğunu ve sistemlerinde indirimli fiyatı...
Yorumlar