to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Para Üstü Verilmemesi Ve Fiş Kesilmemesi
Bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Piliç baget ve iri bulgur aldım, toplam 165 TL tuttu. Kasaya 200 TL verdim. Bu işlemden sonra kasa arkasında duran Fairy sıvı sabunlardan istedim ve bunun için de ayrıca 120 TL Nakit ödeme yaptım. Tüm bu ödemelerin ardından para üstümü istediğimde kasadaki görevli herhangi bir para üstü olmadığını, tutarın bu şekilde olduğunu söyledi.
Alışveriş fişimi talep etmeme rağmen fiş vermediler. Nakit ödeme yaptığım için elimde de bir kanıt bulunmuyor. Bu şubede benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadık. Bazen ürünleri fazladan geçiriyorlar, bazen poşet yerine haberimiz olmadan su ekliyorlar, bazen de etiketi örneğin 30 TL olan bir ürünü kasada 60 TL olarak geçiriyorlar. Bu durum artık düzenli hale geldiği için kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.
Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’indeki bu şubede kasadaki işlemlerin ve çalışanların davranışlarının incelenmesini, kamera ve kasa kayıtlarının kontrol edilmesini, haksız alınan varsa ücretlerin tarafıma iadesini ve bu tür uygulamaların son bulması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
