to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Tekirdağ Çorlu Çobançeşme mevkisinde, Mustafa Kemal 2 No:88 adresinde bulunan ...Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişimin sonunda kağıt havluların üzerinde duran iki paket tuvalet kağıdını alıp yan tarafa bıraktım ve altta duran bir paket kağıt havluyu
Son siparişlerimle ilgili ciddi bir şikayetim var. Şok mağazasından daha önce birçok kez sipariş verdim ve daha önce bö...yle bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 4 siparişimin 2'sinde ürünler eksik geldi ve bu ürünlerin ücretleri tarafıma iade edilmedi. 14 Ağustos tarihindeki siparişimde (7640424275) y
Annem için Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdik ve neredeyse her ...seferinde ürünler eksik geldi. Bu durum yaklaşık 4–5 defa tekrarlandı. En son, yaklaşık 10 gün önce yine bir sipariş verdik; sipariş tutarı 2 bin liranın üzerindeydi ve bu siparişt
Ankara Elvankent’teki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün olmasına rağmen, günlerdir ne ürünlerim tamaml...andı ne de ücret iadem yapıldı. Uygulamada siparişim tam teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, 3 paket 12’li Solo tuvalet kağıdı ve 5 kg patates tarafıma hiç getirilmedi. Toplamd
Gümüşhane Merkez i̇nönü Mahallesi Şehit Y**** D**** Caddesi üzerindeki Mordut Apartmanı altında faaliyet gösteren Şok ma...rket ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu marketin daimi müşterisiyim ve mahalledeki diğer müşterilerle de görüşüyorum. Amacım tamamen Şok
22 Temmuz günü İstanbul Fatih bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde gıda ürünlerinin ya...nında tuvalet kağıdı ve Asperox marka leke çıkarıcı da vardı. Teslimat geldiğinde gıda ürünlerinin poşetlere aşırı sıkışık şekilde doldurulduğunu ve aynı poşete konan leke çıkarıcı
17.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve aynı tarihte teslim edilen 1918788517 numaralı siparişimde birçok ü...rünüm eksik olmasına rağmen, siparişin tamamının ücreti kartımdan çekildi. Siparişimde ketçap, Beyoğlu Dubai çikolatası, ice tea, kekik, tuvalet kağıdı, 2 adet süt, 8 adet meyve su
Giresun merkez Çınarlar Mahallesi Fevzipaşa Caddesi’indeki Şok market ’ten 21.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yaş...adığım win sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir neredeyse her alışverişimde win’ler hesabıma otomatik yüklenmiyor, her seferinde ayrıca uğraşmak zorunda kalıyorum. Son a
Cepte Şok uygulaması üzerinden 25 Nisan’da 1 alana 1 bedava kampanyalı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim 26 Nisa...n’da teslim edildi ancak kampanyada belirtildiği gibi 2 ürün gelmesi gerekirken poşetten yalnızca 1 adet tuvalet kağıdı çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, be
İzmir yolunda Köfteci Ramiz’in yanındaki Şok mağazasındaki sebze reyonu uzu...n süredir son derece bakımsız durumda. Neredeyse her iki günde bir sebze bö
"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki... Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra
Bartın Tuna Mahallesi 204. Sokak üzerindeki, içinde kafeterya ve fırın da b...ulunan yeni açılan Şok market şubesine alışveriş için gittim. Tuvalet kağıd
4 Nisan 2026 Cumartesi günü Antalya Alanya’da bulunan bir Şok market şubesinden Yuka marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ü...rünün ambalajında 3 katlı yazmasına rağmen kullanım sırasında kesinlikle 3 katlı bir ürün performansı göstermedi. Tuvalet kağıdı çok ince, hemen dağılıp eriyor ve bu yüzden doğru d
Yaklaşık dört gün önce Şok market’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. S...iparişimde yer alan “Beyaz Güvercin Tuvalet Kağıdı 16’lı 1 Adet” ürünü 157 TL bedelle sipariş etmiş olmama rağmen teslimat sırasında bu ürün getirilmedi ve bununla ilgili hiçbir aç
"Çok teşekkür ederim fazlasıyla ödeme yapıldı"
Merhaba, Şok market online alışverişimde hep eksik ürün geliyor. Aramamıza ...rağmen para iade edilmedi; en son tuvalet kağıdı ve 5 litre suyun iadesi ya
Cepte Şok üzerinden Bursa Yıldırım bölgesine defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Daha önc...eki siparişlerimde de ürünler hem geç getirildi hem de eksik geldi, buna rağmen yaptığım şikayetlere hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu son yaşadığım olay ise sabrımı tamamen
"Şok marketlere ve özellikle Şikayetim var sitesine sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
İstanbul Avcılar’da Cepte Şok üzerinden dün saat 14:00 civarında yaklaşık 545 TL tutarında, 1639498484 numaralı siparişi... verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının poşette olmadığını gördüm. Ayrıca siparişimde tuvalet kağıdı istememe rağmen bana kağıt havlu gönderilmiş, burad
15.02.2026 günü saat 15:20 civarında Şok Market’in Karabük / Safranbolu bölgesindeki online sistemi üzerinden vermiş old...uğum siparişte, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş hindi salam gönderildi. Ürünü kontrol etmeseydik ve tüketip sağlık sorunu yaşasaydık, bunun sorumluluğunun kimde olacağı konusun
22.01.2026 tarihinde saat 18:18’de Şok marketten toplam 1.588 TL’lik alışverişimi tek seferde kredi kartı ile yaptım. Bu... alışverişte kampanya gereği 1.250 TL alışverişe 125 Win, Beyaz Güvercin tuvalet kağıdı alışverişine ise 40 Win olmak üzere toplam 165 TL Win puan kazanmam gerekirken puanlarım hes
15.12.2025 tarihinde Şok online market üzerinden verdiğim siparişimde, yapılan genel kampanya kapsamında 278 TL win para... yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu win param hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca aynı siparişimde tuvalet kağıdı ürünüm eksik teslim edild
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Belediyesi yanında bulunan Şok mağazasın...dan toplam 617 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Familya tuvalet
Cepte Şok üzerinden aldığım Familya Natural 40’lı tuvalet kağıdı siparişim bugün, yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı. Pak...eti açtığımda ürünlerin bir kısmının sarı lekeli ve küflü olduğunu gördüm. Paket üzerinde 02.07.25 ve 23.05 ibareleri yer alıyor. Ürünün bu şekilde defolu ve hijyen açısından son
"Teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde saat 13:09’da Cepte Şok üzerinden verdiğim sipariş...te Solo havlu peçete ve Aqua tuvalet kağıdı ürünleri tarafıma teslim edilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
