to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde saat 12.22’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 5506**2204 numaralı siparişim Samsun İlkadım adresine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sipariş içeriğindeki birçok ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor ve herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Eksik ürünler için yaklaşık bir hafta önce Şok müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde konunun üst merkeze iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de eksik ürünlerimin bedeli iade edildi.
Eksik gelen ve teslim edilmemesine rağmen teslim edildi görünen ürünlerimin bedelinin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 2705819375 numaralı siparişi saat 15.30 civarında iptal ettim; ancak 584 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ bankadaki kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme kredi kartı ile yapılmasına ve iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilen...
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gi...
Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim 725 238 55 50 numaralı siparişim, ev adresime teslim edilmediği halde yaklaşık 17:25’te “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Siparişimdeki tüm ürünler elime ulaşmadı. Sipariş esnasında ödemeyi online kredi kartımla 781 TL olarak gerçekleştirdim. Ayrıca eksik ürün ne...
05.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Cepte Şok üzerinden 1208294760 teslimat numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Müşteri temsi...
Yorumlar