to read complaints and reviews, or file yours.
29.12.2025 tarihinde Antalya Elmalı Atatürk Caddesi’nde, Hamdi Yazır Ortaokulu’nun karşısındaki Şok şubesinden alışveriş... yapmak için mağazaya girdim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geldiğimde kasada görevli olan bayan çalışan bacak bacak üstüne atmış şekilde telefonla konuşuyordu. Kartla ödeme yapacağı
27.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Tuzla bölgesinden Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Siparişimde tam 9 adet ürün eksik olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın bu ürünler hala teslim edilmedi. Sipariş numarasını sonradan sildiğim için şu an eli
28.12.2025 tarihinde saat 16:28'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 1327798060 ...numaralı siparişimde yer alan 1,5 kg domates (59,81 TL), 500 g muz (35,88 T
"Çözüm sürecinde gösterdiği ilgi ve kibarlığı için müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede dönüş sağlanması çözüm üretmeleri beni şaşırtmakla beraber çok memnun etti."
25.12.2025 tarihinde Şok Online üzerinden Malkara’dan Anadolu Mutfağı marka... nohut satın aldım. Zaten tek ürün seçeneği vardı, başka marka ya da çeşit
"150 win puanım hesabıma yüklendi."
25.12.2025 tarihinde Online Şok Market üzerinden toplam 1.502 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim karşılığında kampanya gereği hesabıma
25 Haziran tarihinde Şok internet sitesi üzerinden Columbia Marka Erkek Yağmurluk adlı ürünü 3.499 TL bedelle, 88 733-70...-145 numaralı siparişle satın aldım. Ürün bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün beden, kumaş ve kalite açısından beklentimi karşılamadığı için mesafeli satış sözleşmesi kapsa
19.12.2025 tarihinde Şok’un Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün 09.00...–11.00 saatleri arasında teslimat yapılması gerekirken ürünler teslim edilmedi. Doktor randevum olduğu için evden çıkmak zorundaydım, bu nedenle teslimat saatinin ileri bir saate e
Kocaeli Başiskele’de bulunan Şok market ’ten bugün saat 17.00 civarında telefonla sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 18....00’de teslim edildi ancak özellikle muzlar resmen çöpten alınmış gibi, tamamen çürümüş ve tüketilemez haldeydi. Diğer sebzeler de taze değildi ve kalite olarak oldukça kötüydü. Du
20.10.2025 tarihinde Şok Marketleri’nin telefon uygulamasında yer alan “İste Gelsin” kısmından 857 160 5577 numaralı sip...ariş ile 4.799,00 TL bedelle Pirantech Cb‑107c 2000 W beyaz buharlı temizleyici ürününü internet üzerinden kredi kartımla satın aldım. Faturam da tarafıma iletildi. Ürün 23.10.202
12.12.2025 tarihinde Merzifon/Amasya bahçeli evlerdeki hastanenin oradaki Şok marketten Sunday marka bir ısıtıcı aldım. ...26 Aralık 2025 tarihinde ürün sıcak üflemeyi kesti. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için kardeşimi aldığım Şok mağazasına geri gönderdim. Mağazadan verilen cevap: garanti belges
28.04.2025 tarihinde Ankara Sincan Oğuzhan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Vakıf...Bank World kredi kartımdaki puanlarla gerçekleştirdim. Ancak kasada puanla yapılan ödemenin “sistemde görülmediği” söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı alışveriş i
Bursa İnegöl Akpınar Caddesi No:42A adresinde bulunan Şok market şubesinde, özellikle akşam saatlerinde çalışan kasiyer ...bayanın davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana nezaketten yoksun, sürekli telefonla meşgul ve müşterilere karşı son derece ilgisiz bir tavır se
"Teşekkürler."
Şok market ’ten uzun süredir, yaklaşık 5-6 aydır, istemediğim halde sürekli... reklam SMS’leri alıyorum. Kendi şahsi telefon numaram için SMS iptali yapm
Şok market online uygulaması üzerinden İstanbul’da “metal portmanto” adıyla bir portmanto siparişi verdim. Ürün hem çok ...geç teslim edildi hem de gelen ürün tamamen yanlıştı. Katalogda gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, ne olduğunu bile anlayamadığım bambaşka bir ürün gönderdiler. Y
"Elif Hanım Cepte Şok uygulamasını öyle güzel tanıttı ki, artık Cepte Şok vazgeçilmezim oldu. Bundan sonra market alışverişlerimi hep Cepte Şok üzerinden yapıp, sürekli Winpara kazanacağım 🙏"
27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa’daki Cepte Şok üzerinde...n yaklaşık 1.255,55 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim.
"Sorunun çözümünde katkısı olan Müşteri temsilcisinin olumlu ve işbirlikçi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Şok Market’ten gelen SMS’leri defalarca reddetmeme ve iptal talebimin kabul... edilmiş gibi “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederi
"Teşekkürler"
Hatay Antakya Zülfülühan Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 22 Aralık t...arihinde kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koş
"Hemen arayıp ilgilenildi. Teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde saat 17:52 sularında Kütahya Merkez Erdoğan Atasoy Caddesi No:**’da bulunan Şok market şubesinde ka...sada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıranın bende olduğu esnada, geçirilmiş ürünlerden birini iade edip yerine başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Bunun
26.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Atatürk Mahallesi Sadri Artunç Caddesi No:34/A, 78600 Safranbolu/Kar...abük adresinde bulunan Şok market şubesinden çeşitli ürünler için sipariş verdim. Siparişimi saat 13.00’da oluşturdum. Kurye beni telefonla aradı, adreste olduğumu belirttim ve ke
"Yağmur hanıma ilgisi için Teşekkür ederim. Kendisi beni yönlendirdi ve sorunumu çözdü."
"Yağmur hanıma desteklerinden ve hızlıca çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim."
İstanbul Küçükçekmece Kardelen Şok market şubesinden 16.12.2025 tarihinde o...nline alışveriş yaptım. 1022495304 numaralı siparişimdeki bazı ürünler eksi
"Direk müşteri hizmetli iletişime geçti bu hiz beni şaşırttı. Elif hanimin yaklaşımı duruma hakimliği beni mutlu etti. Şube için henüz bir şey diyemiyorum zamanla göreceğiz derlenip toparlandigini."
"Defalarca aradım bir aksiyon alamadım buraya yazdım çözüldü puanım yüklendi."
Cepte Şok üzerinden 11-12 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamı...nda hak ettiğim 150 wın puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94