Şok Market Uygulamasında Granül Kahve Gönderilmedi, Ücret İadesi Üç Ay Sonra Da Yapılmadı
Şok market telefon uygulamasından verdiğim sipariş eve gelince indirimli olduğu için almak istediğim granül kahvenin gönderilmediğini, ancak parasının kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söyledikleri ve sonrasında defalarca aradığım halde Şok market çözüm üretmedi. Paramı üç ay geçmesine rağmen iade etmediler. Bu tavırlarından ve ilgisizliklerinden dolayı şikayetim var...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Mobil uygulamadan hesabıma win para yükleyerek sorunu çözüme kavuşturdular.
























