to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market telefon uygulamasından verdiğim sipariş eve gelince indirimli olduğu için almak istediğim granül kahvenin gönderilmediğini, ancak parasının kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söyledikleri ve sonrasında defalarca aradığım halde Şok market çözüm üretmedi. Paramı üç ay geçmesine rağmen iade etmediler. Bu tavırlarından ve ilgisizliklerinden dolayı şikayetim var...
Şok marketin telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. Mağaza müdürü beni aradı sipariş verdiğim hiçbir ürünün kalmadığını siparişi iptal etmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal etmek istediğimi söyledim çünkü uygulamadan sipariş iptal edilemiyor. İkinci defa mağaza müdürü beni...
Şok market 'ten uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Dört gün boyunca market alışverişlerini göndermediler. Her aradığımda müşteri hizmetleri, ürünlerin dağıtıma çıkarıldığını söyleyip durdu ve dört gün boyunca ürünleri göndermediler. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Bu firma, ne personel kali...
01.08.2023 tarihinde Şok market online uygulamasından verdiğim siparişte ürün çürük geldi. Şikayet maili atmama ücret iadesi beklediğimi söylememe, onlarca kez telefon etmeme rağmen ilgilenilmedi. Ayrıca teslim etmeye gelen kişi fazla ücret alıp para üstünü daha sonra getireceğini söylemesine rağmen...
Şok uygulamasından alışveriş yaptım. Kredi kartımdan para düştü ama siparişim yok ne sipariş geldi ne param iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Paranın çekildiğinin görüntüsünü mail attım 3 gündür bir gelişme yok. Daha ne kadar beklemeliyim anlamadım
Yorumlar