Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şok Market'te Win Parası Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

497
Melek'in Teşekkür Mesajı
Buraya yazdıktan sonra ertesi gün hemen arayıp sorunumu çözdüler win paramı yüklediler teşekkür ederim 🌹

15 Mart 2026 Pazar günü Konya Karatay’daki Şok market şubesinden 3 bin tl üzerinde alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında telefondaki barkodu okutarak win kampanyasından faydalanmak istedim ancak alışveriş sonrasında hesabıma 1 TL bile win para yüklenmedi.

Durumu kasadaki çalışanlara sorduğumda, “Bir hafta bekleyin, gelmezse bir bakalım” diyerek beni oyalayıp gönderdiler. Geçen ay yine aynı marketten yaptığım alışverişte win paralar anında yüklenmişken, bu sefer neden bir hafta sonra gelebileceği söylenmesi ve şu ana kadar da herhangi bir win para yüklenmemesi beni mağdur etti.

Ben özellikle win para kazanacağım için bu alışverişi Şok market ’ten yaptım. Bu yaşanan durum nedeniyle Şok market ’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve böyle devam ederse bir daha Şok market ’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Win kampanyasından hak ettiğim win paraların hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

16 Mart 16:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Melek
17 Mart 18:25

Buraya yazdıktan sonra ertesi gün hemen arayıp sorunumu çözdüler win paramı yüklediler teşekkür ederim 🌹

Yorumlar

Sok market Sarıyer eskisular mevkindeki mağaza ton balık ürünü kasa arkasında indirimli olmasına rağmen ürün yok diyerek ürünü alelacele sakladı. Ürün etiketlerini de toplayıp daha pahalı ve tercih edilmeyen ürünü bize satın almaya mecbur bıraktı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şok Market Kampanyalı Alışverişte Win Para Yüklenmedi

423

"Win puanlarımı yüklediler teşekkür ederim"

Çözüldü

Kazandığım Win Paralar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Kasım 2025 22:12690

"Mağduriyetimin giderilmesi adına sorunum çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Smart Harvest Yanıltıcı Paket

Şok MarketlerSmart Harvest Yanıltıcı Paket

Profil fotoğrafı
Abdullah
Şok Marketler Üslupsuz Personel Web Satış Yapmama

Şok MarketlerÜslupsuz Personel Web Satış Yapmama

Profil fotoğrafı
Sultan
Şok Marketler Personelleri Satış Yapmak İstemiyor!

Şok MarketlerPersonelleri Satış Yapmak İstemiyor!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Şok Marketler Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Şok MarketlerTarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Necati
Şok Marketler Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Şok MarketlerKaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Dilara
Şok Marketler Pazar Sabah Erken Saatte Sevkiyat Rahatsızlığı

Şok MarketlerPazar Sabah Erken Saatte Sevkiyat Rahatsızlığı

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri