to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Şok Market’in Sürekli Reklam SMS’leri
Uzun süredir Şok market’ten, iptal etmeme rağmen sürekli olarak indirim ve kampanya içerikli SMS almaya devam ediyorum. Yaklaşık 8 aydır, neredeyse iki günde bir bu mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâle geldi.
Her gelen SMS’te, içindeki yönlendirmeye göre iptal işlemi yapıyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde bir değişiklik olmuyor ve mesajlar kesilmiyor. Bu sorun üzerine Şok ile ayrıca görüşme yaptım; iptal işleminin sistem üzerinden yapıldığı ve SMS’lerin artık gelmeyeceği söylendi, fakat buna rağmen tarafıma kampanya mesajları gönderilmeye devam ediyor.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın iznim dışında bu şekilde pazarlama amaçlı kullanılmasını istemiyorum. Tarafıma gönderilen tüm tanıtım, kampanya ve reklam SMS’lerinin acilen durdurulmasını ve telefon numaramın tüm bildirim listelerinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
