Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebime Rağmen Şok Market’in Sürekli Reklam SMS’leri

profile
10 Mart 12:54
135

Uzun süredir Şok market’ten, iptal etmeme rağmen sürekli olarak indirim ve kampanya içerikli SMS almaya devam ediyorum. Yaklaşık 8 aydır, neredeyse iki günde bir bu mesajlar geliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâle geldi.

Her gelen SMS’te, içindeki yönlendirmeye göre iptal işlemi yapıyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde bir değişiklik olmuyor ve mesajlar kesilmiyor. Bu sorun üzerine Şok ile ayrıca görüşme yaptım; iptal işleminin sistem üzerinden yapıldığı ve SMS’lerin artık gelmeyeceği söylendi, fakat buna rağmen tarafıma kampanya mesajları gönderilmeye devam ediyor.

Kişisel verilerimin ve telefon numaramın iznim dışında bu şekilde pazarlama amaçlı kullanılmasını istemiyorum. Tarafıma gönderilen tüm tanıtım, kampanya ve reklam SMS’lerinin acilen durdurulmasını ve telefon numaramın tüm bildirim listelerinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.

iptal-talebime-ragmen-sok-marketin-surekli-reklam-smsleri-1.jpg
10 Mart 12:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'in Reklam SMS'leri Durmuyor Kalıcı İptal Talebi

profile
06 Ocak 13:53
338

Şok Market’in İzin Verilmeyen Reklam SMS’leri Beni Rahatsız Ediyor

profile
03 Ocak 13:56
310
sok-marketin-izin-verilmeyen-reklam-smsleri-beni-rahatsiz-ediyor-2.jpg
sok-marketin-izin-verilmeyen-reklam-smsleri-beni-rahatsiz-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri