to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki Şok şubesinde kasada beklerken kasiyerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsı...z oldum. İki çocukla birlikte sırada beklerken kasiyer, benimle ilgilenmek yerine arkamdaki kişilere öncelik verdi ve beni yok saydı. Daha önce de aynı personelin tavırlı ve saygıs
Şok market ’in Mevlânâ Mahallesi Turgut Özal Caddesi şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ...çıkarken, çıkış bölümünde rafa yerleştirilmemiş, geçiş alanına çok yakın şekilde üst üste dizilmiş ürünlerin olduğu bölümden geçmek zorunda kaldım. Bu sırada eteğimin ucu istemeden
2025 Mayıs ayında Şok Online üzerinden 8950562374 numaralı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Daha sonra ...tarafıma telefonla ulaşılıp bazı ürünlerin ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söylediler. Ancak aradan 1 yılı aş
09.07.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Merzifon Demokrasi Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaparken..., market çıkışında bulunan rampanın kaygan olması ve üzerinde zımpara bantların bulunmaması nedeniyle oğlum rampadan kayarak düştü. Elinde tuttuğu gazoz şişesiyle birlikte yere düş
Diyarbakır Lice ilçesindeki Şok market şubesinden 2 gün önce Parmak dana sucuk 300 gr ürün aldım. Eve geldiğimde ürünün ...içinin çok buruşuk olduğunu fark edince şüphelenip son kullanma tarihine baktım ve tarihin bir gün önce geçmiş olduğunu gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hala rafta olması ve satışa
Şok Market’ten avuç taşlama makinesi satın aldım ve hâlâ taksitleri devam ediyor, ürünün ödemesi bitmedi. Kısa bir süre ...kullandıktan sonra cihazın mandalı bozuldu ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün arızalanınca Şok Market’e durumu ilettim. Garanti kapsamında olduğunu söyledim ve
İzmir Hıfzıssıhha’daki Şok mağazasında çalışan personelin saygısız ve kaba tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. Uzun zamandır bu mağazaya özellikle uğramıyordum, çünkü çalışanların genel tavrından rahatsız oluyordum. Yaklaşık üç hafta önce eşimle birlikte tekrar girdiğimizde bir kadı
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
06’sı sabahı Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Ödemem Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi, ancak sepetim o
Hope markasına ait saç boyasını bugün öğle saatlerinde saç diplerimi boyamak için kullandım. Saç uçlarım zaten sarı oldu...ğu için yalnızca diplerime uygulama yaptım, uçlara boya sürmedim. Ancak saçımı yıkarken boya saçımın tamamına yayıldı ve sarı olan tüm kısımlar mor renge döndü. Fiziksel olarak yan
Cepte Şok üzerinden dün Tamköy üçgen yufka siparişi verdim. Teslimat sonrasında paketi açtığımda yufkanın üzerinde küfle...r olduğunu ve ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş haldeydi ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı siparişin içindeki cips ürünleri de paket içinde ufalanmış ve da
"Özellikle mağaza çalışanı Gökhan beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Didim ilçesi Stat Caddesi’indeki Şok şubesinden Power ...Tuning Araç Akü Onarım Hızlı Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü alırken akü tak
Şok market'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Şok market’in 10‑16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
"Şok marketlere teşekkürler. Sorunumu hızlıca çözerek yaşam kalitemi artırdığınız için minnettarım. İyi çalışmalar."
Muğla Seydikemer Cumhuriyet Mahallesi İnönü Caddesi No:121A adresinde bulun...an Şok market’in soğutucu fanlarından 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren gec
"Sorunun çözüleceğinden emindim lakin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan bütün ilgililere teşekkürler."
7.7.2026 tarihinde telefonuma, Şok Marketler Grubu’ndan “1000 TL harcamanız...a 200 win para” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi ve son kullanım tarihi o
04.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi’indeki Şok market şubesinden Torima mark...a cam silme robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmuşken cihaz bozuldu ve garantiye göndermem gerekti, ancak ürünün fişini bulamıyorum. Buna rağmen alışverişe ait banka s
26 Haziran’da Ankara Yenimahalle’de bulunan Özmen Şubesi Şok market ’ten Torima marka kıdmıc 08 model karaoke mikrofon s...atın aldım. Ürünün arızalı olduğunu aldığım dönemde fark etmeme rağmen iade için markete götürecek zamanım olmadı ve şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. 8 Temmuz’da, yani alış ta
08.07.2026 tarihinde saat 18:30‑18:45 civarında Bursa Osmangazi Ortapazar Caddesi üzerindeki Zindan Kapı Şubesi Şok mark...et’te yine aynı kapalı kasa sorununu yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına rağmen, 10‑15 kişi sırada beklerken sadece tek kasa çalışıyordu ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Bu d
Şok market ’ten bugün aldığım Smart Harvest Akdeniz sebze karışımının paketini açtığımda, ürünün içinden bildiğimiz soğa...nın dış kabuğu çıktı. Paket açılır açılmaz fark edilecek kadar bariz bir şekilde ürünün içinde soğan kabuğu bulunuyordu. Hazır ve dondurulmuş bir sebze karışımında böyle bir yaban
"Şikayet var ailesine teşekkür ederim Sayenizde sorunun çözümlendiğini görüyorum Ürün tarafıma maalesef çok geçte olsa ulaştı… Sizlere teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 13:18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 256 GB 13 inç Macbook Air satın aldım. Tahmini teslima...t süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 38.071,91 TL tutarındaki ödemeyi 4 taksit o
Bursa İnegöl’de bulunan Şok market ’te reyon sorumlusu pozisyonu için 04.06.2026 tarihinde tüm evraklarımı tamamlayıp te...slim ettim ve tüm sözleşmeleri imzaladım. En geç sözleşme tarihinden birkaç gün sonra işe başlayacağım söylenmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın işe başlat
23.06.2026 tarihinde Mavikent Mavi Çarşı’daki Şok market şubesinden yaptığım yaklaşık 700 TL’lik alışverişimde, rafta fi...yatını 13,90 TL olarak gördüğümü sandığım bir ürünü kasada 139 TL olarak ödemişim. Yanımda yakın gözlüğüm olmadığı için etiketi yanlış okumuş olabilirim; ancak rafta muadil ürün 30
"Teşekkürler"
Ankara’da Şok market online alışveriş üzerinden dün gece köpek maması sipar...işi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ancak bugün sipariş kapıya ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
